“让我们公司成为排名第一的公司”,这个目标固然很高,但是这种表述却是十分抽象的,无论我们如何思考,都想不出具体的内容。
像“要成为令所有雇员都感到自豪的公司”,这样的目标也同样是很抽象的。我们无法从中找出本质性的课题,也无法拓宽思路。
如果范围再缩小一些,换作“成为求职者心目中最有人气的企业”这样的目标,会怎么样呢?这样一来目标确实很具体,而且在程度和数字等方面,都可以有很清晰的定位,但是又好像让课题一下子矮化了。如果说“求职者心目中最有人气的公司=全体雇员都感到自豪的公司”,我想大部分人都会摇头吧。那么,如何才能制定一个较高的目标呢?
第一要点,就是“要思考不合理的、会引来争议的具体目标”。
在做这件事时,一定不要在一开始就考虑“本公司的现状”和“目前,对本公司来说的可能性”,那些“与前年相比”“与现状的对比”常规性的动作也是不行的。
“虽然今年遇到了这样的限制,但是我们努力在三年内,实现10%的增长。”
像这样的目标也同样不能算是“延伸目标”。因为它还是走了“套路化思考”的老路,与以往的思路相比并没有什么太大的改变,只能说是对过往做法的一种改良而已。
我们要具体设定的,是那种脱离现状的高目标。进行这种尝试的过程本身,也会拓宽我们的思路。