今天笔记本坏了,本来还以为要花钱去修,没想到最后顺利解决了。现在就把解决方案分享给大家。
先说解决方案,后面再写经过。
系统版本:11.2.3 (怀疑是更新系统导致)
解决方案:
1、将 Mac 关机。(我的本身没电自动关机了)
2、在内建键盘上,按住以下所有按键。Mac 可能会开机。
键盘左侧的 Control
键盘左侧的 Option (Alt)
键盘右侧的 Shift (注意是右侧,不能用左侧的)
3、按住全部三个按键 7 秒钟,然后在不松开按键的情况下按住电源按钮。如果 Mac 处于开机状态,它将在您按住这些按键时关机。
4、继续按住全部四个按键 7 秒钟,然后松开这些按键。
5、等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。
6、拿正常的充电器充电,每个充电口都试一下。正常充电会有个嗡的响声。
我原来常用的2个充电端都没反应。还以为没用。后面重新再试了一遍上面的操作,再重新试了下不同充电口,就好了。
如果上面的方式不行,那就只能去预约天才吧了。
说一下经过:
今天上午10点多才发现电脑没电了,标红提醒,我试了下其他充电口都没用,充电器充其他品牌笔记本没问题。就知道是电脑出问题了。当时尝试了重启,结果系统自动更新系统去了。(这么点电也更新系统?)更新完之后就只有3%了。试了下充电无用然后就自动关机了。
然后我去预约了天才吧,发现只能预约下周一的下午。觉得太慢,就找了深圳益田假日广场的电话:4006171254。选择了技术支持,说明了情况,然后她给我报了上面的解决方案,我第一次试的时候,试了2个充电口没用。请她帮我预约天才吧,结果也没号了。不过她建议我如果时间紧可以现场排号或者去其他授权维修点预约。
挂完电话后,我又重新试了下上面的方式,突然就听到一个嗡的声音,然后就知道冲进去了。问题解决。取消预约。