内容：《复盘》第七章
1、 明确区分目标与手段
a) 比如说老板要你订一张飞机票，要去参加一个议会。结果一看，发现机票没了，你会怎么做？首先是回复老板，跟老板说没有机票了，或者你自己做决定，给老板订动车票等出行工具，并做其他事情帮助老板准时抵达会议现场，比如和会议方联系会议地址，让对方派人来接老板等行为。前者是将订飞机票当成目标，而不管参加会议这一真正目标。而后者是将订飞机票当手段而把参加会议当成目标。
b) 清楚地区分目标与手段，始终围绕目标做出行动，是决定你办事效率的重要因素，许多在职场上被人诟病办事能力差的人，往往是因为他们无法正确地区分目标与手段，将手段当成目标。
2、 不要盲目地总结规律
a) 人经历一些事情后，总会做出一些主观总结，并应用。比如看到房价高涨，有人推测是炒房团在背后推动。这其实是这个人对曾经经验的总结，总结出了房价高涨=炒房团推动的规律，但并不具有普遍适用性。因为他们的观点太过片面，无法全面、客观地看问题。
b) 大多数人在复盘时，总难以客观、全面地看待问题，导致复盘不出深层次的原因，甚至盲目地总结客观规律而不顾是否总结出的规律所依据的事实是否客观、全面。而在复盘时，也要注意叙述的事情需要客观、全面，千万不能看到一点就总结。
3、 复盘要注意验证
a) 复盘的目的是总结出具有普遍适用性的规律，为了达到这个目的，作者推荐我们在复盘时，举出同类型的案例，以考察得出的规律是否可行。确保他不是个人的主观臆断。
