「两个印象阶段」
我还记得第一次去跟同学一起去应聘,到接下来的培训,还有被叫去谈话的过程,就觉得那个男主管很帅,而且说的每一句话都戳中我的要害。
第一阶段是自动发生的,就像第一次在培训的人面前介绍自己,大家都觉得我很小,很害羞,不善于表现自我。等到了第二阶段的时候,他们觉得我很活跃,当然只限于在群里。生活中某些时候还是有些收敛的。
多数情况下,我们会认为第一印象很重要,很少再二次性地对一个人抱有希望。除非有某些地方打动了我们,只是不符合规则,我们适当地引导下就好。
「建立良好印象」
一般来说建立良好的第一印象主要有3个策略,分别是树立信任、表现价值和建立同盟。
001 树立信任
在和别人交往时,首先要争取到对方的信任,让对方把你当成朋友,而不是敌人。怎么让人觉得你可以信任呢?
一方面要表现出「温暖」,也就是在和别人交谈的时候,要微笑着注视对方,时不时地点点头表示肯定;另一方面要表现「自信」,也就是表达出你的经验和优势,让别人觉得你很可靠。
在这一方面,我还是比较有发言权的。因为你的言行举止代表着你的形象,不需要刻意地去假装,做真实的自我,因为有些东西真的是内心散发出来的,而不是模仿出来的。当然,模仿也不是不可以,只是要符合你的形象,适当调整,不要让人觉得很虚假。
002 表现价值
这么说吧,加入小灶群之前,我们会填一个申请表,你为什么要加入?你认为你能带来什么价值?其实是一样的道理。为什么400多人的社群里,他们唯独记住了你的名字,因为用心去做了,并用实际行动在见证。所以他们对你的印象无可厚非。不过这里的你指的不是我,而是群里的其他小伙伴。
003 建立同盟
前段时间,我曾和小伙伴私下聊过,说最近PS课程太不给力了,也曾闹过小情绪,给老师也提过建议,没多大改观。到后来已经没有几个人上课了。
「扭转不良印象」
如果你已经给人留下了不好的第一印象,也别着急,因为我们还有机会补救,那就是想办法让对方进入第二阶段。有两个非常管用的办法:
001 反常证据
自从换了老师,一切又都回到了正规,上课的人也越来越多。终于可以好好听课,学习了。
002 唤醒公平
必要的时候,可以采用一定的方式来挽回自己的利益。你只是做了该做的,所以喜欢你不无道理。
参考书目:《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》[美] 海蒂·格兰特·霍尔沃森