旅行结束了,回家收拾收拾东西。
我无意发现媳妇儿的背包,最外面小篼里竟然放了一个打火机。
我们去的很多景区都是严禁携带打火机的,可是都顺利通过了安检。
这说明了一个问题,大部分的形式主义和例行检查的一些规则,都是敷衍了事。
可是我们会想敷衍了事,搞这些形式主义的东西有价值吗?
有意义吗?要做就做好,要么就不做 —— 这是大部分人所受到的传统教育价值观。
可是我们仔细想想,有些敷衍了事看是形式主义的东西,却很有必要和意义。
为什么这么说呢?
举例说明就说,最近疫情小区或者超市门口每次要测体温才能进入。
有很多保安都敷衍了事,只是拿体温枪简单的扫了下,有可能连读数都没读出来就放你进去了。
特别是业主或者顾客觉得太麻烦,多此一举。
可是仔细一想,这是值得琢磨。
保安也没有办法,因为上面领导下达了任务,必须对进去的人进行测量
可是你认真执行的话,就会出出现很多问题。
比如说夏天天气温度很高,体温枪测试会不准确,你说你会让他们在再测一遍,再等几分钟。
还有经常有些业主或者顾客赶时间会会产生很多额外的矛盾,等等一系列问题。
这些问题都很难处理,可是上面制定规则的人没有想到这一层,他们想到的是要提高大家的意识,知道疫情现在还很严重,要让大家注意监测自己的体温。
可是他不知道测量体温的过程中会出现这么多问题,保安这时候敷衍了事却很有效率。
他为顾客和业主节约了时间,而且也让他们意识到现在还在测体温,证明这个疫情现在还是很严重,大家要提高防范意识。
这个敷衍了事,竟然形成了3赢的局面。
思考一下这种敷衍了事是不是最优解呢?