用“五步法”来分析、解决问题

今天看到一种分析、解决班级管理中出现的问题的方法,觉得非常受启发。

其实就是运用杜威的思维“五步法”来分析:

1、班主任遇到班级中出现的问题(困惑)。

2、确定问题的根源(原因)是什么。

3、根据问题的根源,提出种种假设的对策或方法。

4、对各种对策或方法进行评估。

5、实施确定的方法来加以验证。

通过一个例子来了解解决问题的全过程。

第一步,遭遇困惑。发现一个孩子上课总是不认真听课,喜欢做小动作并交头接耳说话。

第二步,确定原因。面对这样一个“困惑”,要确定背后的“根源”是什么:

1、因听不懂老师讲的内容;2、已经掌握了知识,没事可干;3、习惯所然,没有养成持久专心致志做事的品质;4、自制力差,挨着一个爱搞小动作的同桌;

在了解原因时要多方调查、了解学生情况,主要从观察学生平时表现、与学生闲聊、与父母沟通等方面来了解。

一个一个分析这些可能的原因,最后确定问题的原因是:习惯所然,没有养成持久专心致志做事的品质。

第三步:提出假设。根据这个问题,提出各种假设的对策:

1、批评教育;2、给他讲各种关于优秀品质的故事;3、通过课堂提问、暗示等手段提醒、制止;4、耐心辅导,帮助克服学习中的困难;5、提供图书阅读,通过阅读,培养专心做事的品质;6、体罚。

第四步:对各种假设进行推断、评估。

1、批评并不能真正改变习惯,而且他已经对批评习以为常,所以不会管用。2、讲故事,但他对这些故事理解不了,也不会触动内心。3、课堂及时的制止是必要的,但仅靠这一点,不解决真正的问题。4、帮助他克服学习中的难,提出目标,并耐心辅导,这样他才能逐步建立起学习的信心,这是长久之计,考验老师的耐心。5、提供图书阅读,虽然见效慢,但从兴趣入手,是改变的有效办法,但需要提供合适的书,需要老师参与,需要时间。6、体罚和批评一样,只治身体,不治内心,放弃这种办法。

经过这些分析、对比,发现虽然第4和第5两种办法见效比较慢,但还是治本之策,可以选择,同时第3种办法作为辅助办法也要采取。

第五步:实践验证。实施选择的方法,用实践来加以证明。

如果再出现困惑,那么再运用“思维五步法”从头到尾再分析,这样循环往复,直到解决而止。

这就是一个比较完整的遇到“困境”而运用思维“五步法”来分析的全过程。

王晓春老师一针见血指出,作为老师,不能只是说一个现象,然后就问怎么办,而应该是说一个现象,然后现自己分析几个可能的原因,然后分别说出对策,然后再来探讨这样的分析和对策是否合适。作为老师,观察现象---分析原因----解决对策,这是老师工作的三部曲。

其实我觉得这个五步法,不仅适用于班级管理中的问题,也适合于个人在生活中遇到的问题。

#4237-涛涛May-May的成长历程#橙子学院码字岛第20篇作业

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