【读书清单】给10年后不后悔的自己(二)

不管是做人还是做事,沟通都是一门大学问。

01沟通是一门游戏

用游戏的心情来看待沟通,可以以放松地状态来享受这个过程。

02观察你的谈话对象

在和别人沟通时,注意观察对方的举止神态,从这些细节可以观察对方此刻的心情,以备调整用词。

03不要想着时刻取胜

最受众人喜欢的是有趣而不是聪明的人,记得适时收敛你的聪明,不用时刻显露你的才华。

04掌握当下的流行资讯

想要在人群中受欢迎,需要‘博览群书’,越是充满活力,兴趣广泛的人越容易和人产生话题。

05直接沟通

如果感觉对方的态度前后有异,又不知道发生了什么,可以在日常对话中假装不经意的询问,而不是拒绝交流,冷言冷语。

06获得真心

以诚待人,花时间经营任何值得经营的感情。不管是对家人,朋友,爱人我们都需要做到这一点。

07平等的心态进行交流

沟通的目的是获得认可和交流,不是成为别人的附庸。时刻谨记你是一个独立的个体。

08适时的紧张感

有时候需要适当的虚张声势,关键时刻宣传自己也是一种策略。

09保持冷静

控制自己的情绪,明白那些即使被挑衅也不动声色的人才是最厉害的。

10委婉地提意见

成人和孩子的区别之一,我们会有选择的说话,而不是和盘托出。多积累经验,如何既不损害对方的自尊而又能让他接受的方式提出建议。

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