纵向领导力，顾名思义，说的是上下级之间的领导关系；那么横向领导力其实就是指同职级的情况下，如何影响同事，实现高效合作。
1.如何梳理工作中的矛盾？
当工作中出现了一些矛盾，大家各自有各自的观点，谁也不服谁的时候，很难达成共识，其实想要潜移默化引导对方，不如尝试以下四步：
step1：问题：现在的问题是什么？
step2：原因：造成这个问题的原因是什么，为什么会出现这种情况？
step3：策略：应该采用的战术是什么？
step4：行动：具体有哪些行动步骤？
其实不止是和同事之间，当你和朋友或家人有难以梳理或者解决的问题时，不妨尝试这个“问题-原因-策略-行动”的思考模型，逐步达成一致的意见，如果在某一步中仍然不能达成一致，也可循环使用该模型，把争执的问题，当成step1，直到达成一致观点为止。
2.明确方向
在团队合作时，如何才能引导别人行动呢，其实关键问题在于大方向一致，切忌用布置任务的语气和同职级的同事讨论，容易引起反叛心理，只需要让大家明确方向就行。
那么如何让大家明确方向呢？
a.了解任务背后的原因：
如果你是任务的发起人，那么多和团队解释“我们为何要进行这个任务”，比如我们需要建立服务个案库，可以告诉大家这个任务的目的是“减少重复问题的发问次数，让大家有问题库可以查询答案，减少重复工作，提高工作效率”；
如果你是任务的参与者，就想要向发起人了解任务背后的理由，同事请你帮忙录制培训视频，你同意帮忙的时候，最好也问问“观看培训视频的对象是哪些？内部同事还是油站”，那么你可以以观看对象的角度出发对录制内容的侧重点和阐述语言就行构思。
b.让更多的人参与到目标制定中
比如说，组织大家开会讨论团建问题，不如先和大家确定下，希望这次讨论会有什么样的输出，团建的时间，团建的形式团建的地点等，这样在通知的时候就会给大家一个基础的方向，让大家知道会议讨论的目标。
3.合作技巧
由于每个人的做事风格和思维方式不同，所以即使在明确了方向之后，也有可能在合作过程中产生分歧，那么就需要一些合作小技巧：
开放提问
一个答案只有是和否的问题就是个封闭问题，反之，则是个开放问题，封闭式的问题会让大家感觉你是在挑剔或者命令，不如用开放问题替代，与其问对方“你有没有联系油站宣传我们公司的儿童节促销活动？”不如问“你觉得儿童节给油站做什么营销活动比较好？”
保守作答
提出建议的时候，避免绝对化的语气，比如说“从今天开始，就应该这么做”，这样的语气和方式容易让对方感觉到攻击性和压迫感，不如换种方式，保守作答，留下选择的余地，也可以引导在接受的同时进行在思考“如果暂时没有更好的办法，可以先这么做，如果你们有更好的建议，也可以及时提出来”
率先行动
巧用“扩散效应”，扩散效应是指在团队中，人容易袖手旁观，但如果让身边的人看见你在行动，他们就能受到感染（想起了健身小分队的由来~~）。以身作则则是影响合作者最好的方法。
以上内容仅供参考，借花献佛，欢迎多多交流~~
