第一步:营造好第一印象
在见第一面时，即使我们不想那么快下判断，但我们的脑袋出于本能和直觉，会进行判断这个人的性格、人品等等。
所以，当听到别人说穿戴整齐，给别人好的第一印象，还是挺有道理的。
01.你自己必须相信：你自己都不相信的东西，别人怎么会相信呢。如果你想要孩子喜欢上阅读，作为家长，下班回家就放下手机，捧书阅读，孩子看到爸爸妈妈都在看书，自己也会不知不觉地养成看书的好习惯。
02.平稳呼吸：说话中的呼吸平稳，让人感觉可靠，不急不躁，如果呼吸急促，一惊一乍的，会给人一种焦虑、不自信的感觉。什么时候我们有这种感觉呢？就像电视剧里大臣们怕说错话，小心翼翼地跟君主说话。因为他们恐惧一不小心说错话就人头落地。
03.多用比喻：有些感觉只可意会不可言传，可是有人却把这种感觉具体化，让人感同身受，比如把爱情比作巧克力，有浓郁的甜蜜，又有一丝苦涩。
第二步：赢得情感
攻克本能之后，我们可以在情感上加强。
01.讲故事：我们都喜欢听故事，我们不喜欢那些干巴巴晦涩难懂的大道理。通过故事讲道理，这才是最高的沟通技巧，给人留下的印象也是最深刻的。
02.重复：重要的事情说三遍都不嫌多，重复会加深印象。
03.找共同点：或许是一部电影、一个爱好、一项运动，当你们有共同爱好时，这时会产生一种惺惺相惜的情感，这会促进你们的进一步交流。
第三步：讲逻辑
有人曾经用木棍钉成数学中的各种形状，正方形，三角形，长方形，菱形…
你猜一下，哪种形状最牢固呢？
是的，三角形，三条棍子三个点，形成一个最稳固的状态。
有个"成三原则"，在说服别人的时候，列出三点，不要多也不要少，会给人一种直观的感受。这个人分点列出，很有逻辑，只分三点，不会啰嗦。
这就是赢取人心的沟通技巧，先攻本能，再攻情感，最后用逻辑完胜。沟通其实不难，难的是你不敢去迈出第一步，那么今天，先从收拾好自己做起吧。
