20年前,那时儿子还在幼儿园就读,有一天,我想带儿子去逛逛夜市、吃吃点心,逗儿子开心。出门前,妻子特别叮嘱我,逛夜市时要小心,不要让别人的香烟烫在儿子的脸上。我一下子没明白过来,笑着问妻子什么意思。难道我要小心坏人拿着香烟故意烫我儿子的小脸?
妻子平静地问我:来,我问你。你们抽烟的人(我戒烟15年了,但是那时后我还没戒烟),一边走路一边抽烟,在吸了一口烟后,夹着烟的手会不会跟着另一只手,随着走路也在身体的两边上下晃动?
我说,会啊,一般人走路不都这样吗?
妻子又说,那么,当夹着烟的手上下晃动的时候,高度是不是刚好在你儿子眼前?夹着烟的手上下晃动,会不会有机会烫到你儿子的脸?
我惊讶地看着妻子并回答道,会啊。
妻子说,这就对了,儿子太小面对这样的危险没法警惕,所以你要小心啊。
我这才明白妻子细腻的心思,就像下棋一样,把儿子逛夜市可能会碰到的危险可能,提早告知我要特别注意。我一直很佩服妻子的心思如此的细腻。
一直到多年以后,我读了一本名为“选择卓越”的书,我才知道,妻子的这种细腻心思,就叫做“建设性的焦虑”。
吉姆·柯林斯曾在其著作《选择卓越》里提到,在一个不可预测、动荡不安的、瞬息万变的时代里,要如何打造一个真正卓越企业呢?他认为,一个优秀的领导者,透过一个“第五级雄心”的核心行为,将“严明的纪律”、“基于实证主义的创造性”和“具建设性的焦虑”等三个执行规则引入到工作当中。今天,我们来谈谈建设性的焦虑。
什么是“建设性的焦虑”呢?在我看来,就是未雨绸缪的危机意识+贯彻决解决危机的决心+执行力。
华为的CEO任正非曾多次表示,华为的倒闭是迟早的事,和人的生老病死一样。任总就是对员工提出了一种警惕,一种危机意识,希望员工能够及早看到问题并予以解决。
我们都读过并理解黑天鹅(影响大、未知)与灰犀牛(影响大且已知)危机层出不穷,既然如此,我们为什么不能在危机发生之前,就先把可能会发生的问题先捋一遍,并针对这些问题先行找到解决方案去做危机预防呢?有人说,我们无法预知到所有的事情,所以也无法预防所有未来的黑天鹅。我十分同意这个观点,也正是因为如此,我们既然无法预知黑天鹅,那么我们总能够预知灰犀牛吧?我们总能够根据历史上曾经发生过无数次的事件(如企业的生老病死)去做出预防吧?因为未知危机有可能不定时出现,我们更要把已知可能发生的危机,先行解决将其湮灭在摇篮中,而不要让其长大?这样,我们才行有余力,去对付那些难以预防的未知黑天鹅啊!