在OTA运营过程中,时常会提到一个名词,就是“曝光量”。曝光量越多,流量越多,进而订单就越多。 但是,到底,什么才是曝光量呢?为什么要努力提升曝光量呢?很多酒店人,并不知道,也不明白。因此,在本文中,笔者做一下基础知识的普及。
关于曝光量的专业术语解释,我这里不说。我用最通俗的例子,来进行解释说明。
每天早晨,我们总会听到有人一大早在跳广场舞。那种震撼的音乐,让你不得不起床。在这里,这种音乐,能够传播到多远,被多少人听到,这个范围,就是所谓的曝光量。
如果说,这种震撼的音乐,能够被周边一米范围内,总共有3000人听到,那这3000人,就是曝光的量。
再有一个例子,就是很多小区楼下的商铺。每天一大早,就会放喇叭做广告。这种广告的声音,,传播的范围之内,被多少人听到,这也是所谓的曝光量。
当这种广场舞的音乐,或是商铺的广告宣传,你每天都在听,听得时间久了, 次数多了,你的脑海里,不自然地就会有了这种广场舞音乐的节奏或旋律,以及下意识的就记住了这个商铺的名字,以及这个商铺是做什么的。
这就是曝光量的作用所在。让你在不知不觉中,记住了这个音乐,记住了这个商铺。所以,在你有消费需求的时候,你会第一时间想到这个商铺。是不是很魔性?
对于酒店来说,传统的派发单页,每天都发,不停地发,也是在增加酒店的曝光量。让酒店的品牌或名字,被周围的每一个人熟记于心。能形成下意识的第一印象。
放到OTA平台上来,酒店通过付费的形式,购买某个广告位,通常会在五种场景中展现。这五种场景分别是,我的附近(3公里范围内)、关键地标(3公里范围内)、商圈、行政区、整个城市。
事实上,我的附近和关键地标,性质是一样的。都是以某一个点为中心,辐射至周边3公里范围内。
而商圈、行政区、整个城市,则是逐级地扩大了辐射范围。
对于一家酒店来说,所辐射的范围越大,其曝光量也就越大。自然而然,酒店的名字,就会被更多的人知道。因此,当这些人有住宿需求时,就会下意识地优先选择这家酒店。
曝光,本质是营销传播,是品牌传播的一种形式。
像国内知名的一些连锁酒店品牌,都是在长期坚持做营销传播,做曝光,才能被我们所熟悉。当然了,营销传播,必然是烧钱的。但是,这种烧钱,是为了抢占市场,是为了长远考虑。
然而,有很多酒店老板,会在生意不好的时候,极力压缩成本,停止营销推广,停止花钱。与此同时,在生意非常火爆的时候,也不去做营销推广。总之,就是一句话,不做营销,不做曝光。
试想一下,在市场非常好的时候,是客人主动上门的,酒店不做营销,不让客人记住你,当客人下次想再来的时候,记不住你的名字了; 再试想一下,在市场非常不好的时候,酒店生意本身已经很淡了,酒店仍然不做营销,更是不会有人知道你的名字。
那么,你的客人从哪里来?一个不被人记住的酒店,怎么会有生意呢?
而那些,在市场淡季,生意一如既往地好的酒店,就是因为平时坚持做营销,被更多的人记住了名字,形成了自己的品牌,才会有淡季不淡的结果。
总得来说,通过在OTA线上推广,就是要增加曝光量,从而增加酒店获得客人的概率。对于一个客人来说,那么多酒店,为什么非要选择你这一家呢?就是因为,你的酒店做了推广,做了曝光量,能够被人们所记住,形成潜意识,形成了品牌认知。(文章来源于网络整理)