先说背景,94年大龄青年,浑浑噩噩的混过了研究生三年,今年刚毕业,还是最为知乎诟病的生物学专业,呵呵哒,当初考研时候贪图人少分低竞争小,现在才知道,找工作时流的泪都是当初报考时脑子里进的水!
后来呢,一毕业就赖在家里了,每天都吃睡睡吃,根本不知道要干什么,家里人都劝我先去工作着,我知道我根本就不想去,一签约就要好几年,我受不了。越害怕就越想逃避,不敢面对现实,身无一技之长,除了本专业还能做什么呢?
前路漫漫,可是在我眼里全是岔道。那段时间,我也疯了一般的在知乎搜索转行,想象着以后美好的日子,似乎这样可以少些焦虑。
知乎嘛,本来就是很多互联网专业人士的聚居地,我看的转行内容也太多是关于互联网的,运营?门槛低?好像可以试试诶,不过要不断和用户打交道,好像有点麻烦…新媒体运营?!这个好像有点意思,作为一名深知乎微信公众号抖音微博等软件点赞转发评论的专业人士,我心动了!!
可问题来了,虽然有兴趣,可是我也完全不了解新媒体运营的发展前景,具体是做什么,需要掌握哪些知识,学习哪些技能?翻过n堆答案,还是云里雾里。再加上时间紧迫,一咬牙决定报个班,想着有专业老师领路,比自己瞎摸索好多了。
这是当时看书看课做的笔记,记的零零散散,不过好歹自己看得懂,后面就觉得写字太慢,就转用思维导图了。经过三个月的摸爬滚打,总算是入了运营的门槛,现在就分享一下我是如何零基础转行新媒体运营的,希望能给你些指引,同时也算是自我梳理。
前方干货来袭!!!!
目录如下,方便大家观看:
1、专业指导:寻找一位专业的新媒体运营导师
2、了解工作:了解新媒体运营的工作内容
3、修炼技能:修炼新媒体运营核心技能,武装自己
4、构建作品:尝试独立运营微信公众号
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1、专业指导:寻找一位专业的新媒体运营导师
你自己肯定有尝试过上网搜集信息吧,说起来可能会头疼,因为,网上的消息大多数是碎片化信息,而且都是看着就难懂记也记不住的专业定义。我之前也是因为吸收了太多零碎知识导致走了很多弯路,浪费了太多太多的时间。
后来在啃书昏昏欲睡的时候,脑子里就灵光一闪,我在这边抱着大头部的书看来看去何时是个头啊?现在最缺的是时间,看书入门效率真是太低了,而且我根本也没记得多少。最高效的方法不是听老师讲解吗??一个专业人士的分析解答,比自己一个人摸索要快多了吧。
知乎上还是有很多专业人士的,一开始选择了知乎上的live或者付费提问,或后来又去听了一些线上培训的免费课程,至于有没有帮助,相信这个大家还是可以自己甄别的吧。
这里顺便说一下我对新媒体运营的理解,以供参考哈。我认为新媒体运营就是通过新媒体(比如微博、知乎、抖音这些)的手段帮助企业获得潜在用户,然后争取将这一部分的潜在用户转化为付费用户。比如你负责一款美容产品,你的目标用户就是想要变美的女生,这一群人在购买你的产品之前肯定会去百度、知乎、小红书等渠道搜索,那么你就需要在这一些渠道发布内容,告诉她们女生变美以后还多么多么好,用了xx产品之后发生了怎样的蜕变,她们心动了自然就想买了,你的目的也就达到了。
2、了解工作:了解新媒体运营的工作内容
想要入门运营,自然就要了解运营的工作内容。这里透露个小技巧,这是我学习过程中感觉到的,只要记住8个字,面对运营工作内容类问题,好像都能说点什么,类似考研政治中的万能公式。这八个字就是【拉新】、【促活】、【留存】、【收益】。为了方便理解,还是举美容产品的例子。
【拉新】
什么是拉新?就是需要你定期生产美容护肤方面的优质内容,比如如何祛痘祛斑,美白瘦脸之类的,然后尽量去提升文章的曝光量,这样才可能有更多的目标用户看见(这其中就包括了写作、编辑、排版、标题、渠道运营等等细节工作);
【促活】
为什么要促活?因为只是看见内容没有用,毕竟看了不一定赞,赞了也不一定想买,所以还需要把阅读文章的人变成潜在客户,因此需要设置文章的引流点,比如通过策划一些福利活动,去获取潜在用户的联系方式,可能是拉入微信群,也可以能获取手机号码,为销售提供线索;
【留存】
那怎样去留存呢?用户注册了关注了,之后呢,可能很快就忘记了,想想自己是不是也是这样,有时候突然感兴趣就注册了一个什么产品,但是转头就忘了。但是运营人可不会忘的,他们会通过内容和活动的方式,把用户留下,比如逢年过节的给你发个问候短信啊,时不时的给你推送个活动啊,张口闭口就“亲,过来看看呗”,时间久了,你不去都觉得自己是罪人,这样他们的目的也就达到了。
【收益】
收益不用多说,把用户留下以后,最后就是想要从这一些用户身上赚到钱。大部分的打折促销啊,买一送一,买二送三都是这个目的了,就是看准你想买又贫穷,然后给你一个觉得自己买了就是赚了的错觉,这样他们赚钱了你也开心了,一举两得。
3、修炼技能:修炼新媒体运营核心技能,武装自己
我知道现在很多人都鄙视报班的营销号,我上面也有说过,我自己确实也是报班了的,不要看见提培训班就想到是营销号,一门行业自己摸索入门真的太难了,合不合适在于个人理解吧。有人说贵,没钱买不起,那我也很无奈啊,人家的知识也是自己辛苦学习的,难道免费送你吗?还有专家们的时间不值钱吗,为什么要给你咨询?自己一个人越走越弯,或者是花点钱走正确的方向,我觉得后面这个更值得吧。
而且等你短时间转行成功,快速入职,拿到的工资够你咨询n个人,报好几个班了吧。
我当初也是听了迷茫时候遇到了一个专业教互联网运营的网站,试听了几节课,觉得靠谱而且比较适合我,然后直接就是全款了。虽然心在滴血,可是一直也没有后悔过。
下面是我按照我自己的学习路径给你列的一份技能修炼顺序,我保证你把这些都学会了没有哪个公司会不要你:
至于其他的思维导图笔记,有想要的可以关注我的公众号【池鱼呆呆】,回复关键字“思维导图”就能收到我整理的笔记啦,你可以看看有个参考~
4、构建作品:尝试独立运营微信公众号
如果你觉得自己技能修炼的差不多了,那就可以开始尝试运营一个微信公众号了,因为做公众号的过程中几乎就涉及到新媒体运营的方方面面了。
公众号经验 = 内容运营经验 + 产品运营经验 + 用户运营经验!!
内容运营经验包括:
- 公众号文章的撰写、排版、内容制作、资料整理等等;
- 公众号的选题、内容的网感、信息的调研之类
产品运营经验包括:
- 公众号“产品”的定位,菜单的设置,欢迎语、欢迎引导、内容设置;
- 公众号转化点的设置、不同内容间跳转的设置;
用户运营经验包括:
- 用户调查,和用户做朋友,为用户提供优质内容,提供建议等;
- 组织活动,建立社群,组织讨论,设置运营机制;
看吧,公众号真的是非常适合作为项目练手。我现在就在做这个,当初学理论知识时候并不觉得自己记得多少或者能够运用,然后现在为了弄好个公众号不分日夜,感觉又把之前的理论知识都巩固了一遍。虽然不能确定未来做得多好,但其实它就是一个敲门砖,以后面试时你可以告诉面试官,你做过什么,并不是完全没经验的小白。没有项目经验和有经验,你说HR会青睐哪一位呢?作为卑微的转行人员,咱们就要抓紧每一个为自己提供底气的机会!
写在最后,为了写好这篇文章,我花了四五个小时来思考,就是希望能给正在寻路的你们一点点帮助,因为啊,你们心里的焦虑,承受的压力,无人诉说的痛苦,也是我曾经经历过并且为之深深苦恼过的。如果大家还有转行上的迷惑不安,你可以来我的公众号【池鱼呆呆】勾搭我,我可能给不了你什么具体帮助,但是我会尽力给你一些温暖。