有意识地给自己的每一个阶段设置一个主题,然后进行主题阅读。——大栗致自己
“灰犀牛事件”不是随机突发事件,而是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。
作者米歇尔·渥克在书中提到“灰犀牛”的5个阶段:第一阶段,否认事实 ; 第二阶段,得过且过 ; 第三阶段,诊断延误 ; 第四阶段,恐慌 ; 第五阶段,匆忙应对或自我崩溃。
今年4月设立了雄安新区,各种评论消息劈天盖地的。我不是说这里是坏消息,而是侧重于大概率事件。毕竟如党报说的设立雄安新区,集中疏解北京非首都功能、优化京津冀城市布局和空间结构、探索破解现代大城市病路径、构建世界级城市群,意义非凡。
我们第一反应是不理会或者排斥,毕竟一个新的事物出现会带来新的格局和平衡。我们面对未知或不确定的机遇总是有些恐慌。就像初初被蒙住双眼的自己,总是防止踏空。这也是因为我们启动了自我保护机制。第一阶段的否认能帮助我们专注于解决当前的问题,直到我们有足够的时间适应眼前的不愉快情景,从而调整我们的行动,着手纠正问题。
第二阶段的得过且过,我们会假装没注意到危险的到来,希望危险可以在未来自行解决,有点逃避问题的意思。
有段时间,我明明知道EXCEL对财会人员来说很重要,即使我在最开始我也想着要多多琢磨,但是最后两年过去了,我的水平还是很初级。终于在最近一段时间重新捡起来看,因为自己有迫切需要换工作的念头。完善装备自己的工作技能,会拓宽自己的上升通道,增加自己的多维竞争力。
第三阶段,诊断延误。这个阶段的我们,已经知道危机已经出现,但是不知道该解决哪一类危机。他们浪费大量的时间来思考对策,反复斟酌,自我质疑,总是不肯快速展开行动。
《人民的名义》开头部分,最高反贪总局的候亮平要求检察院配合抓捕汉东市副市长丁义珍,但是检察院季昌明因为最高人民检察院的手续没下来,逮捕丁义珍的事情兹事体大而不敢冒然采取行动,所以他带着陈海去省委办公厅与省委副书记高育良讨论配合最高人民检察院的行动,而让陆亦可等人盯住丁义珍。
看到这一幕的时候,我想的只是政府机构的制度体系,导致一线决策总是晚半拍。
团队的臃肿或者机构的林立,传达出来的意思要经过层层递进,尤其是初创公司,更不需要这些外在的人力资源。只要能把事情做好,有几个核心员工就是最重要的。
而第四第五阶段的恐慌和匆忙应对或自我崩溃其实是正常的。就像我们考试或者工作的时候,临时抱佛脚的人和厚积薄发的人相比,总是会忽略一些重要的信息。因此,我们有可能作出最好的决定,但也可能作出最坏的决定。压力不要常常透支它,对我们的身体也不好。
凡事预则立不预则废。承认危机的存在,提前做好预防准备,尽快地发现影响我们认知的因素。另外我们 还要清楚判断每个危机的性质,确定每个事件的轻重缓急,有的放矢地解决问题。而且当你已经做好最坏的准备后,你的恐慌也已经暴露在阳光下,我们也许还能从危险中获得意外的收益。
既然说了大概率事件的发生,我们再简单地回顾一下之前说过的遇见未知的小概率事件。
许多事物都被贴上了“未知”、“不可能”、“不确定”的标签,而在我看来却并非如此。我们只不过对它缺乏认知,或者我们的思维是局限的。
书中说黑天鹅现象源于柏拉图式思维与混乱的现实交锋的爆炸性边界,在这里,你所知道的与你以为你知道的远远不是一回事。一方面我们想当然了,另一方面,我们是基于现有的生活经验没有发现新的线索做出的不合适的决策。
泰坦尼克号船长在1907年说,“根据我的所有的经验,我没有遇到任何......值得一提的事故。我在整个海上生涯中只见过一次遇险的船只。我从未见过失事船只,从未处于失事的危险之中,也从未陷入任何有可能演化为灾难的险境。”
就像一个天使投资人,他以前的投资案例无论多么成功,他也不敢说他从未失败过。只能说截止目前,是成功的。
其实黑天鹅书里还提到一种扭曲认知。如果你认为多看见一只白天鹅就能进一步证明没有黑天鹅,那你应该会同意,在纯碎的逻辑基础上,看见一只灰色的天鹅,你会进一步证明没有黑天鹅。
很简单,只要想一想"所有天鹅都是白色的”,也就是所有非白色的物种都不是天鹅。一旦你的思维被某种世界观占据,你会习惯于只关注证明你正确的事例。然而现实情况是你拥有越多的信息,你就越认为自己是正确的。
我们平时生活中会发现,真正有内涵的人越谦虚低调,而半桶水的人总是晃晃荡荡。
总结:对世界保持一颗敬畏之心,会让我们自己变得更好。