2017年10月6日-8日,在深圳的金蝶大厦开启了自己有生以来的第一个国庆学习之旅,本次学习有幸得到4D系统的开创者查理先生的亲自授课。三天,时间匆匆,总觉得内容很多,却每天又不会觉得很辛苦,但是当你问我学了什么,我却答不出来。相较于大多数同学而言,我发现我课是听了,当下看似明白,却又发现自己似懂非懂。学习结束后的一周,总是琢磨着要写点什么,却发现自己无法捕捉到任何关键点,难道说,这三天是白学了?那就来个复盘吧,拿出笔记,对照ppt和学员手册,把老师讲的内容全面梳理一遍。
不能管理时间,就不能管理其他的一切!
谁能改变其他人我们没有办法充分验证。但一个人总是能够管理自己的。---德鲁克
10月6日,课程开始,没有任何的炫耀,没有任何华丽的介绍,查理老爷爷就这样坐在讲台上,亲切地与我们打了个招呼,开了个小玩笑,就开启了我们的4D之旅了。
作为德鲁克香港学院的高级顾问,老爷子把德鲁克的这两句话写在了自己的ppt上,用以警醒我们,第一,必须遵守我们签署的协议;第二,必须聚焦于改变自己。整个课程也是围绕着以下框架进行的:
当我们还以为课程尚未开始,这仅仅是课程约定之时,却不知这也是课程的一部分,因为这是老爷子为我们营造的社会背景,我们在课堂上的表现,很多时候是基于我们签订的课程协议这一社会背景。
对于4D课程来讲,社会背景是非常关键的知识点,而针对社会背景,则有AMBR流程这一背景管理工具。
AMBR流程
A你的关注点(Attention)
M你的心态(Mindset)
B影响你的行为 (Behaviors)
R产生你要的结果(Results)
社会背景其实是一个非常抽象的概念,老爷子没有过多地跟我们说明这个概念,而是用了哈勃望远镜使用了瑕疵镜片导致17亿美元的损失,挑战者号航天飞机爆炸导致7名宇航员丧生以及大韩航空机长权威过重而大致出现大量空难的案例,让我们去感受什么是社会背景,以及社会背景的威力。当我们忽略社会背景的管理的时候,可能会给我们带来莫大的损失。
社会背景如此之重要,他还会影响性格,性格又受天性的影响,因此查理先生在荣格的基础上,去探索人的天性,并把人的天性分成了四种颜色。
这四种天性的颜色的人,面对相同的事情的时候,会产生不同的情绪与行为,我们相应地也要学会运用情绪与故事情节,并利用AMBR工具进行管理。
查理先生把情绪分成了五个情绪组,分别是:喜悦、愤怒、悲伤和恐惧,这些情绪都是有力量的,他的力量是正面还是负面,取决于我们对故事情节的编剧,如果我们故事情节的编剧是红色,那么会导致绩效低下,或者事情向不好的方向发展;如果我们的故事情节是绿色的,那么会导致直销提升,或者事情向好的方向发展。
面对各种各样的情景,我们会产生各种各样的情绪,同时也会给自己编写不同的故事情节,下图是典型的同一个情景所产生的两个红绿故事情节,并导致不同的行为和结果:
从上图可以看到,当然是绿色的故事情节对我们而言是有益的,这个时候我们就要充分调动AMBR工具,提醒自己去进行调整。
在这部分的学习中,我们发现,我们的聚焦点全部都在于改变自己,体验自己的情绪,改写自己的故事情节,从而改变自己的心态,由此从AMBR的流程中收获自己想要的结果,这一切的根源,都在自己!
“你不能用造成问题的统一思维水平来解决问题”—爱因斯坦
“你不能在造成问题的背景中解决问题”—查理佩林
在第二和第三天查理通过案例练习,让我们一起体验使用CSW(背景转换表)来解决问题,并去实践4D的8项行为。
三天的课程,逻辑严密,信息量巨大,知难行亦难呀!
从今天复盘的情况来看,4D的学习才刚刚踏入了一只脚,对4D的整体理解还非常的欠缺。从今天的复盘情况来看,自己的学习能力还有待提高,看着一起学习的小伙伴的各种输出,心里只能表示无比的羡慕,但也比较焦躁,明明是一起学习的,为什么别人可以学得更好呢?
也许使用AMBR流程和CSW自己再梳理一遍,可以给到自己答案!