拆页一：什么叫复盘
来源：《复盘+》P25
主题：了解复盘以及最基本操作
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什么是复盘
“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法，等等。
这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程，就是复盘。通过复盘，棋手们可以看到全局以及整个对弈过程，了解棋局的演变，总结出适合自己和不同对手的套路，或找到更好的下法，从而实现自己棋力的提升。唐代诗人杜牧在《重送绝句》一诗中曾形象生动地描述了他与一位围棋高手对弈之后复盘的场景:
“绝艺如君天下少，
闲人似我世间无。
别后竹窗风雪夜，
一灯明暗覆吴图。”
用到企业管理中，复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改善。正如联想集团创始人柳传志先生所说：
所谓复盘，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，坐下来把当时的这个事情，我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到，把这个要理一遍，理一遍以后，下次再做的时候，自然这次的经验教训就吸收了。
【I:用自己的语言重述知识】
【what】复盘：是从过去的经验和具体工作中提炼出对自己有用的经验，进而提升自己的能力。
【why】复盘，可以让自己更快更好成长。因为采用复盘，一次过往的事件可以萃取出多条经验，让自己得以快速迭代。如果没有复盘，每一次掉过的坑都只是过去的风景，那么，重复100次的工作，也只不过是100次的重复劳动，能够得到更好的结果，仅仅依赖运气，如此而已。
【when&where】我们什么时候做复盘呢？某种角度上看，任何自己做过的事情，只要你感觉还有提升的余地，你都可以做复盘。如果你感觉“复盘”这个词有点儿高大上了，个人学习的时候用不上，不妨用另一个词去敦促自己的行动——行动后反思。这里的行动后反思，包括企业管理中的行动反思，更可以体现在个人在工作学习中，行动以后根据结果或者反馈进行反思，从而汲取经验，实现更多的反思。因此，复盘，在个人工作学习中，在企业管理时，都可以得到很好的应用。
【how】那么，怎么才能更好的进行复盘反思呢，作者给出的基本步骤是三步：
第一步，回顾过程。把之前做了什么，从客观中立的视角进行回顾并记录下来。
第二步，分析全局。从事情发展演变过程总结出关键节点。
第三步，提炼套路。找到对手和自己的招式套路，并思考更多的可能性。
尤其是对失败的事情，通过复盘的三步骤，分析出失败的原因，提炼出更好的行动方法，才能不断的从失败中汲取经验。
Irene的故事
7月份我刚刚毕业到学校工作,刚踏上讲台教学的感觉很糟糕。学生上课不积极发言气氛不活跃，作业的完成数量质量都不理想，几次单元测试下来，他们的考试分数很低。上周期中考试我的学生的平均分年级倒数第一。我觉得非常没有成就感，也没有面子。我觉得他们好笨，上完课后我就回办公室发牢骚吐槽。同行的老教师建议我可以严格。可是我认为学习是学生自己的责任啊，我懒得搞那些东西。反正就是天天发牢骚。
（反思）今天的拆书片段让我反思，深刻地反思了我的不良工作习惯。现在我意识到，首先问题是我自己没有及时做“复盘”——没有对自己的上课情况、备课情况进行研究分析，提炼自己有用的经验，提升能力。
前事不忘后事之师。为了提高自己的教学能力和教学效果，我要对自己的教学情况进行及时复盘。
（目标）提高教学能力和教学效果，争取本班学生的期末考试平均分排名前进2名。
（时间） 11月11日开始每一天，每一节课后及时复盘。
（行动应用）
第一部回顾过程。 每上完一节课，回顾一下课堂哪个部分精彩，学生反映热烈;自己备课的哪个点讲解的清晰有逻辑;哪一部分知识点学生眼里有疑问。一一清晰准确的记录下来。
第二步分析全局。 根据自己的回顾和思考，再询问同学的听课感受。结合师生两方面的反馈情况，得出一个比较全面的实际情况。
第三步提炼套路。 对记录下来的学生反应热烈的，以后课上多重复使用这种方法;学生觉得有疑问的下次备课的时候多准备例子讲解;课后多人来请假的问题，多出一些习题，反复操练。
奖励：如果成功地将本班的平均分提高两名，奖励自己一场精彩的电影，请班里的同学吃雪糕。
惩罚：如果没有达成自己的目标，则取消假期的旅游。
结束语：当今的社会不是你拥有多少知识，而是看你是否拥有学习的能力。
复盘～行动起来，你准备好开始了吗？
