1.
现在我在网上看新闻,除了看新闻的内容,还特别喜欢看下面的评论。因为无论新闻报道报道了什么内容,下面总是有这样的一些评论:
面对90后大学生自主创业,年入百万的新闻
“他老爹一定挺有钱”
“这绝对是个富二代啊,不然他一开始的钱从哪来的”
面对国家自主研发武器取得成功的新闻
“这第五代战机都还没研究明白,还搞第六代”
“核心技术都不是自己的,接着抄”
这也就是网络上的喷子,无论什么新闻出来,无论好坏,都是要先打击一下。尤其是正面的新闻,仿佛不喷一下心里不爽。
2.
这些喷子究竟是怎么想的?
从心理学上我认为有这样几个方面因素导致了喷子的行为
1)社会比较,保护自尊
人们认知自我的方法一方面是通过别人的反馈,另一方面就是进行社会比较。也就是说和别人各个方面进行比较,来找到自己的位置。
喷子们潜意识里打击别人,就是希望和别人进行某一方面的比较,来保护自己的自尊。
像这样的例子很多:
“50多岁身家上亿,没有结婚,多年来一直进行慈善事业”
“他再有钱没结婚人生也是失败的”
“秀恩爱,死得快!”这些都是显而易见的通过打击别人获得自己自尊提高的行为表现。
针对这样潜意识里和别人比较来获得自尊的思维倾向,我想说我们是不是可以变成通过自己和自己比,来获得自尊,而不是通过和别人进行比较。
2)归因错误
之前的文章也提过,人类为了增加对世界的控制感,需要找到事物运行的原因。同时人类有个基本的心理倾向是对于别人出现问题时,我们总是会把它归因为是别人个人特质上的不足(不努力,懒惰);对于自己出现问题时,归因于是外界环境导致的。
“张三这个月销售业绩不好,一定是他不努力,不多出去拜访客户。”
这个月业绩不好是不是其他销售业绩也不好,年底公司都在结算。
“男朋友最近都不愿意理我了,他一定是出轨了。”
男友不愿意理你是不是有可能是工作压力太大,或者是家里面出现了什么变故。
面对我们有这样的思维倾向,根据kelly的共变理论我们可以通过3个方面进行判断思考:
特异性:行为是不是特别的?个体是不是针对特定的刺激才会做出特定的反应行为?
连续性:是不是连续一段时间都作出了这样的反应?
一致性:其他人在相同的情境下是否会做出相同的行为反应吗?
比如说小明昨天没有按时完成报告,你感到很生气
特异性:小明没有完成报告是因为他的个人出现的行为吗?(别人没有发生这种情况)
连续性:小明前一段时间有过没有完成报告的情况吗?(没有发生过,可能是个例)
一致性:其他人也发生了没有完成报告的情况吗?(其他也有人没有完成报告,是大面积停电导致的)
3)放大少数事件的影响
“一名黑人在广州地区进行抢劫…”
下面的评论一般是:
“黑人赶紧滚出中国,一群没有文化的动物”
“黑人基本上就没有给人类作出过什么贡献”
殊不知奥巴马以及奥巴马的父亲都是哈佛大学毕业的,岂能把一个人的事件放大到群体层面。
我们总是喜欢人为的放大少数事件的影响,而忽略主题。其实本质上的原因还是因为大脑懒得思考,把得到的直观信息直接拿过来用。作为一个客观的人,尽可能地站在不同的方面思考问题。站在统计学上的大部分来看,可以减少判断的负面影响。
3.
总结
避免喷子思维
1.减少社会比较,转化为和自己比较提高自尊
2.运用特异性,连续性,一致性来减少归因错误
3.尽可能站在不同的角度看待问题
End