初入运营，有个问题困扰自己很久，就是社群当中如何做决策才能让所有人都满意？碰巧今天在吴军老师的《见识》一书中找到了答案。
他分别从地点和时间选择上各举了一个例子。
腾讯公司出钱组织大家出门旅游，某秘书出于好心，想给大家更多自由：北海道滑雪或普吉岛享受阳光。不料被吴军指出是好心办了坏事。用当下流行的一句话来说就是“得不到的永远在骚动”，去了其中一地儿的总是会羡慕另外一地儿会不会更好玩，更有意思，于是心中总是不会太满意。秘书听罢，改为一个选择，旅行回来的人都说好。
时间上的选择常见于聚会，比如一帮老同学约着见面，如果遵循每个人方便的时间，恐怕聚会永远无法成行，如果以大多数人的意见为准，另一部分人则又会觉得自己的权益受到了侵害。相反组织者若是固定一个时间点，大家都会尽量调整时间去，实在无法成行，也只是遗憾，而不是抱怨。
这让我想起读书营之前链接组分队的事，管理组人性化考虑，想要尊重老铁意愿，让其自由选择想去的小队，又因要照顾每个队人数均衡，所以分配方案定为：在意愿的基础上进行再分配，最终结果以管理组按排为准。原本以为作了说明，大家都能接受，但实际分配完却反倒让一部分人很不满意，因为他们满怀希望去自己喜欢的队，没想到被调剂了，无法接受这落差。
又想到不久前我主持的一场管理组语音会议，当时想着要民主，要听其他人意见，所以事无巨细都拿出来讨论，结果不仅效率低下，整个体验感也并不好。如果当时知道经营和管理的秘诀是：不给选择。那应该就会避免这个坑了。
当然在不给选择上，有一点也必须明确，好的管理者需要制定简单有效，同时让大多数员工满意的制度，并给予大部分人觉得有用的福利就好，没有必要在每一件事上取悦第一个员工。
适度是自由，多则适得其反。
