十多年前,正处于我现在这个年纪的贺老师,带着一身闯劲踏入了职场。不知道尚是年轻姑娘的她对于十年后的自己有着怎样的想象与憧憬。从一无所有的拓荒者到亲手打造起一片理想者俱乐部,其中挣扎与艰辛可想而知,可是,我相信,那些经历不会没有意义,终会将她的人生打磨得更璀璨。于是,十年后,我看到了被时光雕刻之后,最智慧、最沉稳、依旧纯粹的她。
沉稳的掌舵者:就是有从容掌控全局的气度
不论是在兰品的发展运营还是此次的谈话中,贺老师都一如既往地扮演着沉稳的掌舵者的角色,并且这种掌控全局的气度贯穿了整个过程。
“我们要在基本认同他的基础上,引导他,让他意识到品牌建设的重要性,让他意识到他们品牌建设的力度还需要加强。”昨天(10月10日),在与中公品牌总监何旳见面之前,贺老师与张文珊老师达成了这样的一个共识,而这也为这次的谈话奠定了一个基本的基调。
“你们的内部团队很健康,我们采访时也觉得好极了”“这是一个昂扬、向上、团结、诗意、美好的团队”“看了采访我都觉得很兴奋、感动,这对李永新都是一种激励,让我也觉得很尊敬他”“对于中公企业文化大家都是很认同的,但同时也普通认为,也需要一个载体,讲中公故事,树中公形象。”“现在到了品牌建设的时候了,大家也愿意去做。”整个谈话中,贺老师,包括张文珊老师都在不停对对方强化这种观点。同时还将兰品“顶层梳理、系统支持、陪伴落地、积极心理”的追求潜移默化地传递给对方。
这种把控能力还表现在对对方的关系处理上的把控上。如何与对方融洽合作,或许在经历十年的挣扎、思考、蜕变之后,没有人比她更懂得其中的微妙所在。正如她所说,合作不顺利往往是人与人之间的关系没有处理好。所以,她极其看重合作中人际关系的和谐。于是,她特意请来中公专门负责品牌建设的何旳总监深入探讨合作案下一步的计划,以此在取得他的支持的基础上,推动项目的进一步推进,这不仅是对他的尊重,也体现一种“和”的智慧,也是保证项目达成多赢的一个关键点。
同时对沟通节奏和时间的准确把握也是她把控能力的一个表现。从开始、到话题转换、到用餐、再到结束,贺老师对每一个环节游刃有余的把握的能力,我相信并非全部来自于天生,更在于后天的磨砺与积淀。十年职场,冲锋陷阵、风雨兼行中的每段故事、每段经历都在后来成了沉稳的注脚。
雍容的协调者:坚持与退让都自有意义
岁月会让智慧的女性变得雍容,那种雍容是一种修养,有一种无形的力量,让每一次与人相处中坚持与退让都有了悠远之意。这也是此次会谈在出现了分歧与争执之后却最终在和谐中完满的重要原因。
谈话中,贺老师根据前期对中公高层采访的梳理,基于其内部员工在公司现有文化价值高度认同的基础上,向对方提出将其最受认同的“做善良的人”的口号提升到“善文化”高度,并以此作为公司价值观的核心点对企业内外进行宣传与传播的提议。
对此,何旳一方提出了质疑与担忧,虽然温和却是显而易见的。他们认为,这样的口号表达不够精准,有些绕,且会不会有说教意味在里面,会不会引起学员们的反感情绪,并提出对于企业内部员工和学员是否可以设计两套不一样的宣传口号,同时表达出希望“口号可以更亲切,更生活化些”的想法。
“对于你的观点,我部分同意部分不同意。”当场,贺老师给出了他这样的回应。“对于核心价值定位,代表公司战略层面的东西,不管对内还是对外,都应该是统一的,否则会引起更大的混乱。”一直以来的经验和体验,让她深深懂得,这是必须坚持而不能有一点退让的,这是原则性的东西。但是,另一方面,对于他提出的希望口号可以采用“更亲切,更生活化”的表达风格的提议,她却是欣然接受,愿意积极尝试的。因为,她知道,这不是原则性的东西,退让了会让对方感受到被尊重,让自己的工作更容易开展,如此多赢的事情何乐不为呢?这坚持与退让之间的取舍,看似简单,其实却饱含智慧,与她一贯坚持的“专业”“开放”的理念不谋而合。
纯粹的理想主义者:追求精致精良的东西
“我是一个理想主义者,追求的是精致精良的东西。”这是贺老师一贯的坚持,也是这么多年带给她幸福与满足的精神原动力。不论是在乌烟瘴气的唯利益至上的环境中办报,还是在日益浮躁的不纯粹环境中办企业,她一直都在坚持内心中最真最善最纯粹的东西。
在这次与中公的谈话中,她对于价值观必须统一的坚持而不是迎合也源于此。因为她深知,这才是真正的对客户负责,而她也必须对客户负责,她的理想情怀,她的专业纯粹不允许她有一点含糊。
“我希望我的产品是独一无二的。”她如此淡淡地说,眼中却是无比的坚持。即使周边的环境一直在变,她始终相信好的产品才是最有力量的。
“我希望我们的工作能真正推动中国教育的发展。”这也是她经常会说的一句话。对于有些人来说,这或许是句口号,但是对她,却是矢志不移的追求。希望自己的努力能让中国的教育变得好点,再好点,从口号,到实践,她都无愧于一个知识分子的担当与坚守。而这或许也是比所谓的能力与技巧更重要的东西。因为在理想和信仰普遍缺失的时代,这必将带给我们一种精神上正能量。
拥有如婴儿般纯净柔软的内心——这是别人对她的评价,如此贴切而契合,而我想,在经历过风雨后依旧能拥有这样纯粹的气质和内心,对于职业女性,这该是最高的褒奖了吧!(写于2014年3月)