趣活科技CFO·杨艳梅

​杨艳梅，现任趣活科技集团董事、副总裁、CFO、董事长特别助理。高级会计师职称、澳大利亚公共会计师、IFA国际财务会计师。

主管公司财务、人力、行政、董秘办等体系和部门。曾经先后供职于联想集团哈尔滨分公司，任职财务经理；苏宁电器集团有限公司南京总部财务规划中心，任职财务部长；湖南卫视快乐购北京公司，任职副总经理兼CFO。

从业以来，带领其财务团队不但在会计核算、财务管理、预算管理、内部控制等方面为其就职公司奠定了较强的基础，凭借多年的从业经历在企业资本运作方面也有很强的知识积累。

更重要的是，她带领财务团队从原来的基础会计核算，发展到财务管理，进一步发展到为企业战略管理和资源整合管理提供决策依据 。

“一个人有多大的痛苦，就有多大的彻悟”，趣活科技集团CFO杨艳梅在接受CFO良师益友公益平台采访时这样说到。当一个人把痛苦当成一种宝贵的经历，这便是一种人生境界的升华，不凡的经历带来不凡的成长，杨艳梅的干练与坚强即来自于此，笔者希望通过此次采访分享能为广大财务人员指明一条成功的CFO成长之路。

加      入

起因总裁的魄力

2015年的9月，可谓是杨艳梅职业生涯的转折点，其做了一个重要的决定，即离开湖南卫视快乐购这样的国企，去了一家刚刚起步的创业公司。当笔者问其原因时，杨艳梅情不自禁的回忆起当时独特的面试场景：面试在一家咖啡厅内进行，趣活董事长虞阳先生没有俗套的进行一问一答，而是拿着公司的BP分享着自己的创业经历和职业生涯如同在争取一个合伙人一样，杨艳梅被这犹如宗教般虔诚的创业热情所感染，从虞阳先生身上感受到趣活这家创业公司的生命力。但并未立刻下定决心去这个前途未卜的创业公司。

杨艳梅坦言最终决定加入是因为，虞阳先生是一个懂得财务价值的创业者并且他高度的驾驭全局的能力、超强的跨组织协调能力、流利的中英文公众演说能力、优秀的整合资源和业务拓展能力、卓越的投融资能力、带领团队不断创新的能力，其个人魄力加之团队活力促使了这个决定的产生。

成      长

源自趣活的发展

杨艳梅加入趣活的2015年，也正是这个节点，趣活开始经历业务迅猛发展的蜕变。趣活科技集团，致力于通过自建和合作，搭建最大的同城物流基础设施网络，为同城客户提供一站式解决方案，从“自营到平台”、“快递到整车”，发展路径最优化，服务区域已覆盖国内45个以上城市；趣活集团充分挖掘闲时资源，不断提升利润率，并将以平台方式整合运力，制定同城近距离配送服务标准，并为平台成员提供“信息化武器“，打造中国最大的同城物流网络，趣活科技集团已经成为“国内最大的直营一公里”配送平台。与趣活一同成长，正是杨艳梅继续成长的过程。杨艳梅表示，趣活进步得太快，她要像跑一场马拉松一样，不同阶段掌握好节奏和速度，才能跟得上。

幕      后

独当一面的管家

创业公司初期都会存在着管理“粗放“的共性问题，建立有效良性的管控体系，是任何一家创业企业趋之若鹜但难以实现的梦想。拥有一位有着管理经验的“财务管家”来理顺所有“编码”，正是摆脱这种局面的前提和基本要素。杨艳梅的到来，恰好扮演了这个角色。

“基本上这2年，我更偏向于扮演趣活的幕后‘管家’角色。”杨艳梅回忆称；从她刚进公司时，公司甚至都还没有一间像样的会议室，这对从大型公司出来的杨艳梅而言，感觉相当震撼。不仅如此，公司的打印机甚至从来没有彩色墨盒，杨艳梅说，“这些都是最基础的工作，我在趣活的这2年，主要是搭建基础架构和基础设施，协助董事长完善公司内外部管理环境。这2年趣活经历了C轮和D轮融资，引入了新的外部投资者。在投融资的历程中，财务团队得到了历练和成长，同时也对公司的综合管理提出了更高的要求”。

业      务

燮理阴阳的推手

刚到趣活的时候，杨艳梅担负的更多是“救火队员”和“消防员”的角色。在公司内部，由于管理的需要，杨艳梅迅速与CEO、COO形成管理“铁三角”。企业要做发展战略、要做全面预算，要做年度计划，要进行绩效考核，并且在执行层面要走向规范化。 在这个阶段，趣活财务中心承担的角色没有本位化，在无人承担的空白地带，承担了更多的促进公司经营管理的“推手”作用。协助CEO虞总建立了趣活的全面预算管理体系，建立了业务周月报的经营管理体系，推动了业务人员和高管团队的绩效考核制度的落地实施，并倡导集团上下全员的节能降耗奖励制度，公司的盈利水平逐步提升。

在趣活高管团队中，杨艳梅是唯一的女性。正因为她女性和CFO的身份，在管理团队中就能起到一个很好的桥梁和润滑作用。

并      购

左辅右弼的助手

“靠天吃饭”是任何一个经济生态圈中每家公司都难以摆脱的宿命，因为经济规律和市场的瞬息万变像一只无形的手在左右着圈内的个体。并购无疑是实现全产业链布局战略与实现业绩增长的最佳方式。在这个以并购为导向的战略布局当中，杨艳梅扮演着“并购助手”的角色，为业务提供最直接的决策支持和资金的风控，在并购时，除了考虑并购对象的自身性质外，还会考虑对方的文化是不是与趣活共通，以及资源怎样能帮到并购对象等等。

定      位

精益求精的CFO

财务及相关职能有三个层次：资本及资金运作、决策支持、交易处理都应该处在CFO的管理范围内，其中相关领域及管理的人员范围则包括投资、投资人关系、法务、内控、信息系统、会计、财务管理等。采访中杨艳梅表示，虽然她主管公司财务、人力、行政、董秘办等体系和部门，但是她对于CFO有着明确的定位：CFO首先是管理职位，然后才是财务专家，在其知识结构与经验中80%的应该是非财务，20%的才是与财务直接相关的知识与经验。

杨艳梅认为CFO视角是永远站在股东的视角，以股东价值为核心处理利益相关者的关系，是参与公司整体价值的创造者与维护者。会计作为商业语言以及CFO的商业锤炼，培养了CFO系统思考的商业思维，是公司价值的整合者。所以，CFO是以财务为主线，处于业务与财务交叉点的角色，其深刻洞察公司的运作模式及规律，是公司变革的引导者。

CFO大多数出自于工商企业的财务人员、职业会计师、管理咨询师、投资公司及金融从业者，这些人优劣势比较明显：工商企业的财务人员，具有比较熟练地理解专业、商业的能力及操作能力，但是缺少职业的视野及理论的高度；职业会计师具有良好的数据逻辑思维及多角度审视信息流的能力，但是缺少对商业的理解与洞察力；管理咨询师具有很好的商业逻辑思维及视野，但是缺少财务职业的训练及实践操作能力；投资公司及金融从业者具有经济、产业、公司等多维度分析、思考与判断商业问题的能力以及较好的财务思维，但是缺少工商企业的实践历炼及解决企业具体问题的能力。

在杨艳梅的观点里，优秀的CFO，不是仅仅经历过一种历炼，而可能是经历过工商企业的财务人员、职业会计师、管理咨询师、投资公司及金融从业者中的几种历炼的人。即使仅仅经历过以上几种中的一种历炼，也应该是经历过多种角色或职业领域历炼的人。更为重要的是，在实践中不断自我否定，思考、总结与学习，并树立前进的标杆，拓展宽度、挖掘深度、累积高度。

对于未来的CFO转型与定位，由于商业环境的不确定性增强，关注宏观经济发展、商业竞争态势、物价走势，以及利率、汇率等金融市场的波动对公司业绩的影响，杨艳梅认为以制定投资、融资策略，支持公司的市场、销售、采购决策等将是CFO非常重要的职责。竞争环境的国际化，要求CFO以国际化的视野，参与战略设计。在产业边界越来越模糊的竞争态势下，跨产业树立学习标杆，进行标杆管理。她是这样描述的“在经济转型等变革的时代背景下，优化、改进甚至是重新塑造商业模式，以及重新思考公司以资金为核心的资源配置，整合信息流，将信息作为一种战略性资源，提升公司的决策效率，在变局中谋求新的竞争优势。没有人能够预见未来，但是未来已经发生在当下，只有以前瞻性和战略性的眼光来审视我们所处的环境、我们自己、我们将向何处去，是具有商业眼光的，“来自未来”的CFO。”

如果说创意是通过搜索现实中的零散事务，将看似无关的事务之间建立关联，重新组合而成新的事物而产生的。从这个角度来，杨艳梅认为CFO几乎天天都在做创意。比如最近的新零售热潮，黑科技会加速失业潮，失业潮又会反过来带动教育培训业和共享经济。

分       享

“非你莫属”的职场生涯

个人永远要在企业的变革中“与时俱进”。一个企业的前进轨迹不断变化，是因为市场在变，环境在变，技术在变，客户在变。面对这些风起云涌的变化，不能像姜太公一样，任凭风浪起，稳坐钓鱼船，以不变应万变。不管是主动出招，还是被动接招，都要在企业的内外部环境中用变化去应对变化。

人要变化，而社会又是复杂的，职场上遇到问题遇到麻烦时，杨艳梅分享了她的心得：首先应该学会冷静，其次对环境、对自己做一个理性的评估。就像小学生做算术题一样，把问题、麻烦一条一条罗列出来，然后一条一条找出它们的出处：如果是自己的原因，那么可不可以让自己做出改变？如果决定改变那么如何改变？如果是别人的，比如是老板的，是公司的，那么可不可以用自身的行为促使其改变？每一条都要想得很清楚，路径、步骤、方法、结果。

杨艳梅始终觉得，做这样的改变，比冲动地频繁变换工作结果要好很多。杨艳梅甚至觉得，频繁变换工作，就像逃兵是弱者的表现；在岗位上的坚持是通过自己的智慧和努力，促使工作环境更加进步、更好、更有利于自己和伙伴们的成长，这才使是强者的表现！这就是变与不变的辩证之道！

采访中杨艳梅坦言，从2014年趣活决定进军同城近距离配送的直营服务商，到现阶段的行业内精耕细作并一直保持务实低调，趣活在关键的十字路口都选对了方向，且表现出了很强的执行力！这并非巧合而是杨艳梅过往的职场经历所带来的收获，例如：

在联想子公司的时候，感触最深的是企业有一个贯穿所有部门相对完善的内控制度，对提升经营管理效率和防控经营风险是多么的重要；

在苏宁南京总部时，深切的感受到全面预算对于企业战略实施和落地，以及对于公司产品及运营模式标准化的推动作用的巨大作用；

在湖南卫视快乐购北京公司的时候，更多的感触是财务也可以成为一个利润中心，为公司争取各种扶持政策、返税政策，从多元化的角度为企业创造一个有力的内外部发展环境。

面对工作中的挑战，只有勇于克服，才能活出自我！如果你具备这样坚忍不拔的毅力和决心，个人的职场也将“非你莫属”！

从基层到财务经理再到财务部长最后到CFO，一路走来杨艳梅对于CFO在一个企业真正的价值与意义有着自己独到的见解，深刻体会到传统的CFO要顺应时代变化，随着企业发展的需要，CFO的身份和使命也在发生着变化。

杨艳梅表示，财务数据的本质仅仅是对业务的还原，单纯的财务只能核算和监督，而这些工作已经远远不能满足企业对CFO的全部需求。

通过财务去了解业务，对业务规律清晰把握，才能帮助业务团队在更高的角度，更全的产业链去审视公司的整体业务和整体利益。

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​编者语

未来的趋势要求财务人员把更多的时间投入到对财务数字的分析中去，然后利用这些分析的数据和业务部门沟通并为业务部门提供规划依据为企业创造价值，未来的财务能力将以沟通为基础，把不同的角度放在整个财务分析的模式里，来达成最后的共识。

一位优秀的CFO应有如此的综合能力，但对于企业来说可遇不可求，因此CFO良师益友公益平台希望能够打造一个属于CFO的交流平台，让CFO有一个可以相互学习提升的平台，以此为中国企业提供优质的CFO资源。

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​【CFO良师益友公益平台】

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