在讲价格锚点之前,我先跟大家分享一个真实案例。
上大学在新生入学时,时常会有敏锐的商机者琢磨做新生的生意,有人就开始销售起了常见的被褥生意。一位同学进货一次一好两种被子,次品售价450,优品售价500一套,结果半天的时间中销售出了150套,你们猜两种品类各销售出去了多少呢?答案是优品149,次品1。其实该同学次品总共也只进货了一件。
那么为什么销售者能够清晰的预测到优品的数量从而减少了库存风险呢?其实这是一个简单的策略,那就是价格锚点。所谓价格锚点,是指消费者在对产品价格并不确定时,会通过寻找参照物价格来建立坐标系原点,判断价格是否合适。(自我解读)
这里需要切换用户视角来解读这个问题,在供给方一侧,我们通常的视角是,成本决定价格,进了几块钱的货,要卖多少钱才不能亏本。而在需求方的一侧,消费者并不知道你实际的成本是多少钱,也就不会去预测你价格应该是多少钱。比如我们去买矿泉水,我们对比的价格并不是多少钱成本制造出来,而是同类品牌矿泉水多少钱,我们感知的是商品的价值感,而不是实际他值多少成本。
去健身房办卡,你会发现年卡要比月卡划算不止一点半点,理发店理发,你的次卡要比年卡贵出一倍以上,拍摄婚纱照,899一套,999多5张,如果细心你会发现,生活中还有大量看似划算的买卖:视频网站会员一月30,一年180,音乐APP单曲2元,8元无限下载,网盘10扩容元5G,15元50G,我们不知不觉都会选择更为划算那一侧,都以为自己占到了商家的便宜,其实不曾想到,对方本来想出售的价格就是如此,只是增加了一个锚点罢了。
基本看到了这里,我们也就对价格锚点有了术层面的认知,所谓的价格锚点,其实就是炮灰,制造出恰当的参照物,你就会形成占了便宜的印象,从而加速决策过程,生怕自己吃了亏。我们用这个术来做一次应用,如果你有20斤桔子,单价4元/斤,你想摆摊销售,应该如何更快销售出去呢?我们可以尝试将橘子分为两堆,一堆4块,一堆8块,当4块消化差不多时,再将8块的分为两堆,一堆4块一堆8块,以此类推,最终完成更多销售目标。
那么,除了价格可以建立锚点,我们是否可以再往上收缩一层看看价格锚点的本质呢?黑天鹅蛋糕店中总会有一座醒目而又昂贵的蛋糕,可以标价到200多万,但却从来没人买过,这里的巨贵蛋糕,就是人们买到便宜蛋糕的心理锚点。你会发现,价格锚点之所以成立,其实都是改变人们的感知,而不是现状本身。
如果锚点的作用是影响认知,改变看法,那么在价格之外的维度是否也能参考锚点这一做法呢?其实也是可以的。当朋友找我们诉苦时,你只需要给他讲一些更苦的案例,就会相对更惨,引发共鸣同时降低他的痛苦程度;当你考了70分,你告诉妈妈班长也只考了68,这便会产生成绩锚点,朋友发生了车祸车没了人没事,我们劝说他,留得青山在不愁没柴烧,青山便是烧柴的锚点。
所有的感觉都是相对的,只要我们设置对了锚点,得可以将失作为锚点,大可以借小衬托大,过去可以用未来来担保,内部可以用外部当炮灰。
最后我们再延伸两个案例,你做方案想要获得更高的成功率,可以事先做3套方案,一方面可以显得你用心,另一方面也可以让对方做选择题而不是做是非题而避免重新来过,,你带客户看产品,先看的产品价值感,就会成为客户心中的锚点,比如你要卖1400的产品,你先介绍2800的性价比不高的产品,再介绍1400的产品,成功率会更高一些。
每期三张广告图,看看广告人眼中的创意世界。(56期)
1.高铁椅背广告的新思路
我们时常坐高铁,但却很少记得座椅上的广告是什么品牌,是什么原因呢?笔者认为主要是两点,一是每个人每天注意力分散到的品牌数太多了,二是大部分的广告还在用标准化的背景+文字一套模板以盖之。这套椅背广告的互动性就是一个非凡的洞察,作者将椅背后身作为了画作的一部分,跟乘客的脑袋形成画卷。前面是脑袋,后面是风景。
2.强迫症啤酒之泡沫联想
这则广告创意,其实是有一种会心一笑的感觉。啤酒泡沫是相对液化的,相对较为虚,而广告页上的泡沫则相对较实,触感较强。我们说广告的互动性从互动的角度来说是参与感,从五感的角度来说,其实是调动了用户的多重感官,这里调动的就是触觉。这里一个有意思的点就在于,是什么样的洞察让作者能将啤酒与塑料捏的泡沫联系在一起呢?除了形状和颜色相似之外,还有什么深入心底里的洞察么?恐怕这里的答案,还在于先想到了泡沫,在联系到了啤酒。作者的思路是拆解啤酒=酒+泡沫,进而从泡沫形状和颜色联系到了可以捏碎的塑料泡沫,进而补全了啤酒形状的泡沫本身。
3.柱子可以用来怎样包装?
我们在讲错位时,聊到过环境错位这一个方法,这里的柱子摇身一变变成了竹子,利用的是形状还原,找到柱子属性,颜色、形状,从形状和样式入手联想到了圆柱,进而寻找哪些还是圆柱的物品,最终选择了一节一节的竹子。如果把脑洞打开,柱子还可以做成哪些形状呢?可以做成各种桌腿,金箍棒,水桶,水杯,树木,水流....一切跟圆柱相关的东西,甚至跟长方形相关的物品都可以被借鉴引用。