你做生意有老顾客回购才厉害,超市全球95%的月回购率已经打破奇迹,足矣证明产品受顾客欢迎
销售最高境界是不销而销,企业也是做忠诚用户才长久
赚钱最高境界是不做还有的持续收入,而不是赚一锤子买卖立马走人
马云能够十年打败李嘉诚一辈子创造的财富
因为懂得利用互联网+平台趋势
李嘉诚一直传统行业
停不下来的
现在时代变了,观念也要变,现在实体经济越来越难,不会利用互联网转化
学会经营用户终端你也是一样
工业革命之后,社会经济是生产型,产品供不应求,只要能生产的企业都是盈利的
20世纪90年代,社会经济转型,生产力大大提高,产能过剩,进入销售型经济,企业需要有广告商,经销商,分销商,加盟商,销售团队销售精英等中间商才能盈利取胜
但是现在社会经济开始转型进入消费型,开始重视用户体验,各大商家都在经营用户终端,能锁住顾客才是王道,美乐家32年前开始这么做,直接和顾客合作,通过顾客良好体验做口碑分享,消灭中间商,把自己的利润以股份形式分给自己的顾客,从而锁住顾客进而促进营业额
所以会员制就是在提高用户的服务,超市只卖快消品,但是耐用品都是免费送自己的老顾客,通过积分,赠品,退换货服务,品质卓越价格合理锁住爱用者,通过选择和爱用顾客合作分享利润扩大真实消费群,所以会越来越强大!