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今日内容来自第一章 每个人都应该学会讲的6个故事
说明:在第一章里有6个故事,我们已经围绕前五个故事写了便签,今天是最后一个故事──我知道你在想什么
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当你面对一帮人或某个群体讲话时,总会有一两个人要质疑你,使你看起来不可信,而且他们使用的方式通常都是隐蔽的。你最好的回应方式同样应该是隐蔽的。讲个类似“我知道你在想什么”的故事,不仅可以打消听众的顾虑,还可避免正面冲突。当我知道我的听众中有人怀疑我的心理学培训,质疑我的意图,我会时不时讲讲这样的故事。而我之所以在这里提到它,是因为我预计你们当中有的人可能会觉得使用“我知道你在想什么”的故事进行防御像在操纵和欺骗别人。
人与人之间的信任当然重要。但是,就像锤子一样,你可以用来建房子,也可以用来拆房子。使用“我知道你在想什么”之类的故事,其结果的好与坏完全取决于你的用意为何,它可以让你赢得尊重,也可以让你颜面扫地。说到底,故事只是个工具,请确保你的目的良善。
这类故事最大用途就是可以打消他人的担忧。在为即将开始的管理层会议暖场时,你可以跟与会者说你曾开过的一个会,“那个会就像在地狱,大家跟玩躲避球游戏一样,完全没有一点团队意识”。再详细地说说那些与会者的具体特征和个性。比如那个长得像拿破仑又老爱插话的男子;还有那位南方来的可爱女士,她外表迷人,却不能掩盖她的虚伪。尽管内容不尽相同,但是我们每个人肯定都有自己的故事。你讲的故事会让人明白你也希望和他们一样避免同样的事情发生。一旦他们听懂了就会放松下来,仔细听你讲。
我最近遇到的一个演讲者,在讲话时是这样开头的:“我是个数据员,下面的一小时会是你们这辈子最难熬的经历,”接下来,他开始讲他上次带领的团队在进行数据恢复过程中出现的各种引人发笑的蠢事。我们非常喜欢他讲的故事。他知道我们担心什么,并且想出了解决办法──“接下来你们会觉得很无聊哦”──就这样用一个可笑的故事打消了我们的顾虑。
「A1,激活经验」
写一个你听过的打消顾虑的故事,当时你的顾虑是什么,比如不相信对方,对某个产品有质疑。故事听完后,你的顾虑打消了吗?好,我觉得今天的作业可以这样做了,什么事?
我们又面临着一次新的选择,决定我是否到岛上去,老公就给我讲一个故事。讲了我们当年开车回东北的故事。
有一年我们一家人开车回东北,全程有3000多公里,在出发之前,我一直非常担心在路上出现各种各样的事情。
老公说世上哪那么多事情都可以计划好,没有计划好也一样可以走,边走边停,拿着导航我们就可以回到家。
我心中的顾虑一直都消除不了,直到我们被导航导上了一条刚刚开通十天的高速公路,我们去上了一个卫生间,卫生间上面的贴纸还没有掉。
当时天已经黑了,然后外面已经起了雾,视线变得模糊起来,周围全部都是荒山野岭,一个车都没有,我当时害怕极了,生怕遇到什么事儿。
然后我就打开导航,迅速搜索最近的城市和酒店,然后倒向可以入住的酒店。我战战兢兢开进了酒店,一切平安。
一路上我们经历了很多次这样的事情,听得多了恐惧就慢慢的消失了。
现在再来看看,有变化不一定是件坏事,只要慢慢的走下去,一定可以到你想去的地方。
「A2,规划运用」
挑选你经常要影响的群体,影响他人的内容,然后想一想他们可能有什么戒心&反对意见&质疑?为你自己准备一个“我知道你在想什么”的故事。当你察觉人们对你有这样的戒心&反对意见&质疑时,你就讲这个故事。
嗯,我是一个省属二本院校的老师。有的时候呢,我会进行师资培训,再来,参训的老师当中有很多是985211的老师。
很多老师就会质疑我的这个培训资历,我有没有能力做好这个培训,我就会给老师们讲一个故事。
我是一个工作了14年的辅导员,在14年来14年间我一直都是一个专职辅导员,以后也会是一个专职辅导员,在工作当中我遇到了很多很多的问题。
比如说琐事缠身,比如说压力山大,比如说生活和工作无法平衡,那在遇到问题的时候,我迷茫困惑甚至最苦最难的时候重病复发,重新躺上手术台,做了第二次的手术,那么怎样让自己活下来呢?有没有一个方法可以让学生乖乖的听话,所有的事情顺其自然按部就班的进行了。
我开启了疯狂的学习之路然后,十年来学习了生涯,系统学习了生涯规划的方方面面的知识,学习了心理学方面的知识,生涯规划方面的知识,帮我理顺了工作,知道我工作的落脚点在什么,然后当遇到学生问题的时候,知道如何应对和处理
2012年我写了一份工作总结,把它发送给了全国的生涯规划界的我认识的大咖。但他们看了之后非常认可我的工作,并且邀请我跟他们一起出来分享。
分享我在工作当中的工作经验和方法。