摘要
2016年开始,几乎所有行业都在为流量红利的消失感到焦虑不安。在资本寒冬的冲击下,传统行业最先受到重创,出现大规模的倒闭潮。
传统行业的互联网转型未完成,流量匮乏的危机已经快速蔓延至互联网企业。
流量匮乏已成为初创企业遇到的刻不容缓的关键问题。它的出现,会牵连到更多细节工作的进行,比如用户量的饱和大大降低了广告营销的效用,让品牌增长乏力。
流量即市场。
20世纪90年代以前,流量就是线下门店,位置好才能人流多,商家的竞争就在于占领商圈、旺铺和好地段。互联网出现后,尤其是电商的出现,线上流量开始冲击传统线下零售。
互联网流量,我们一般用PV(页面浏览量)和UV(独立访客量)来界定。不同于线下人流,线上流量来源大致可以分为三种:企业自有流量(官网、App、微信、CRM等)、媒体内容流量(媒体、自媒体)和广告采购流量(各类型广告,如搜索竞价、信息流、视频贴片等)。
互联网的流量时代也经历了一段从野蛮到疯狂,最后惶惶然结束的过程。
2014年开始,智能手机的普及让互联网用户从PC端向移动端迁徙,移动互联网开始重塑社会生活形态,人们对移动应用的依赖性越来越强,流量也从PC端开始向移动端导入。
2016年第二季度友盟数据显示,新闻资讯类的用户平均使用时长大概是26.6分钟,视频播放类的用户平均使用时长是40分钟。两个数据加在一起都不如今日头条一款App的使用时长多。而且2016年的艾瑞报告中显示,今日头条的用户黏性和用户满意度排在首位。
面对流量,初创企业普遍面临三个问题:
第一,流量少;
第二,流量贵;
第三,流量陷阱。
问题一:流量少
1. 进入2016年,企业在网上获取的自然流量就像一个带漏洞的水管一样,不停地在流失。表现就是:产品很棒,但是很难有太大声量,即使是做广告投放,成单率也很难提高;企业开通的微信账号、头条号等并没有多少“粉丝”关注,做不出转化率;即使你想购买优质流量,优质流量也越来越少,竞价也买不到多少。
2. 不只是初创企业的流量在减少,就连自媒体圈、电商、新闻媒体、视频网站、移动应用App 的流量也开始出现不同程度的下滑。截至2017年7月,微信公众号的图文打开率已经跌到了2%。
3. 互联网商业好像一棵繁茂的大树,所有基于互联网生长的商业形态都是树上的果实,流量则是这棵大树的根基。当根基开始萎缩时,一切营养的供给和输出都会受到最直接的影响。于是所有靠流量生存的应用都出现了流失的情况,但是移动互联网整体的总流量依然在增长,那么分摊到每个终端的流量究竟去哪儿了呢?
出现这种情况的原因有二:
整体增速放缓
自1994年中国获准加入互联网开始,互联网用户就一直处于高速增长状态。但从2010年开始传统互联网发展增速放缓,幸而技术突破让移动互联网时代到来,又给了大家四五年的缓冲时间。
竞争的个体成倍增长
市场的竞争向来是残酷的。当一部分人在互联网上获利先富起来之后,很快就有更多人跟随先驱的脚步,希望自己也能在大浪中淘到一点金。
于是,这个池塘里汇进来的水越来越少,挤进来的鱼却越来越多,生存环境变得越来越差
问题二:流量贵
流量的价格越来越高,是创业者不得不面对的共识。
流量增速放缓是导致流量贵的一个直接原因。增速放缓后的流量成为稀缺资源,而稀缺资源面临的是商业化。
对于创业者来说,流量从必需品变成了奢侈品。
这样疯狂的流量价格背后,反映的是中国移动互联网格局的确立形成。流量增长速度放缓,供需关系不对称,都让这一切变得雪上加霜。
问题三:流量陷阱
流量少、流量贵的问题已经让企业和创业者们应接不暇,然而在供需关系不平衡的情况下,牟取暴利的野心也在暗中滋生。企业一边要想尽办法提高流量增速,一边还要和各种流量陷阱斗智斗勇。流量欺诈问题涉及供应链上的每个人,从广告技术供货商、代理公司、交易市场到广告主,每一个环节都会受到影响。
思考
在流量匮乏如此巨大的力量面前,初创企业该如何应对,老牌企业又该如何求变呢?
流量盛宴结束,新品牌还有机会吗?
所有靠流量生存的应用都出现了流失的情况,但是移动互联网整体的总流量依然在增长,那么分摊到每个终端的流量究竟去哪儿了呢?