一部好的现代电视剧,应该能够触动每个人的内心,从那里面看到自己和身边人的影子,触动我们的种种情绪。毫无疑问,《我的前半生》就是这样一部精品,很难想象,这样一部由20年前小说改编的电视剧能够引起这么大的关注和共鸣。而对于我来说,触动我的更多是里面的职场百象和剧中人所体现的职场智慧。
贺涵无疑是每个职场中人都梦寐以求的导师。他的很多话廖廖数语就点破了职场真相,我想,如果在现实中就能碰到这样一位职场导师,那该是多少幸运,相比一直以来自己的野蛮生长,应该能够少走很多弯路吧。这也是我开始开始梳理自己十多年工作经验,输出原创职场干货的初衷,意图把自己的经验升级到方法论,以能帮助到后来人。
贺涵在给罗子君传授面试技巧时说了这么一句话,“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”也就是这句话,让我有了第一次追热点的冲动,一般人得花多少年才会明白这个道理。这一点,我也是感触颇深,不仅是自己曾经亲身体会到这个道理,更有曾经的同事最后在职场上特别出色的用他们的经历也证明了这个道理。
做到可以取代任何人容易,但如何做到任何人不可以取代你呢?我有三个故事分享给你,三个故事三个角度三个套路,也许会给你启发,找到属于你的“不可替代”。
01 修炼一项业务中至为重要的技能,以绝对优势碾压他人,让自己不可替代
故事的主角是我在做互动营销时的一位同事,以策划经理的岗位入职。入职之初,手头没有什么新项目,就安排她兼做项目管理。
她的初亮相让人对她的能力大为质疑,项目可以一周没有任何进展,需要她协调的事情却总是丢三落四,遇到一点障碍就向总监诉苦,很让人担心她能否在试用期后转正。
终于,公司要和MOTO洽谈合作,安排她制作项目演示提案,她得以从项目管理当中摆脱出来。就这一次一战成名--她的方案获得了客户高度肯定,当场确定合作。
后来,我们专门到会议室欣赏了她做的PPT。一播放,几乎所有人都路转粉,不论是提案SLOGAN,还是逻辑框架、配色方案、插图选择、动画设置都无可挑剔。
这一战她奠定了在公司PPT担当的地位,以后只要有重要项目,领导就点名让她来做。即使她后来提案闲时兼做项目管理时仍是状况百出,但大家都视而不见了。后来和她聊起这一点,她也坦诚相告:“我知道自己就是这点比一般人强,这是我毕业后一直刻意锻炼的技能。把这点的绝对优势保持住,只要在需要经常给客户提案的公司,我就高枕无忧”。
为什么她凭一项PPT技能就能碾压众人呢?一则我们是互动营销的公司,给客户的提案是拿下客户,提升公司业绩的关键要素;二则她的水平高出公司其他同事一大截,拥有绝对的优势。也正是这两点,让她在公司无可替代。如果她在一年到头可能只是做年终总结才用PPT的单位就职,这点特长对于公司的业务并没有多大影响,那也只能是随时被别人取代了。
所以如果要以技能为利器,让自己“不可取代”,这项技能必须是影响所在公司、所在部门运营的关键,同时相比别人,你要拥有绝对的优势。如果具备这两点,就可以高枕无忧了。
梳理一下自己的能力体系和公司的业务需求,看看哪一项可以重点修炼的,刻意去学习去精进,“不可取代”你也可以实现。
02 无中生有,创造增量收入,完成自己职业护城河的构建
这个故事来自于我认识十六年的朋友。
最初同事的经历,有两件事让我记忆犹新,一是他负责天气预报栏目,就是一个每天推送的服务,他却搞得很复杂,还每天分析用户退订原因,当时我就笑话他“你分析出来原因又怎样?”就是每天气象台给的信息,你又不能把它编出花来。“
另一件事是,以前的领导离职创业,正好他那段时间也离职了准备出国,就在公司帮了几个月的忙。公司四五个员工,为怎么解决上网问题,他煞有介事地做了一个详细的方案,分析拉专线和装ADSL拨号上网的利弊,最后给出的建议是拉专线,网速快网络稳定也显得逼格高。领导也不懂呀,就让他去办了。就这样,才几个人的一个大开间办公室,居然拉了条专线,一个月费用得一两万。过了几个月,领导觉得不对劲了,后来和电信公司扯了好一段时间,把专线给撤了,但前期的费用加月租,半年不到,花了十万。
后来他去国外留学了,再听说,已是两三年后,他在新浪搞出了大事。
回国后,他进了新浪。入职市场部。大家都知道,大公司都是一个萝卜一个坑,他新人入职,肯定得触犯到别人的地盘,反正是更种明的暗的使绊没少吃亏。这怎么办呢,总不能出国读了个MBA还受别人欺负却无还手之力吧。他开始琢磨,还真让他发现了机会。
那是十几年前,手机上网相当不方便,所以很多手机游戏、手机信息增值服务都是以短信的方式来出现。比如新浪新闻包月服务,就是一天给你发几条精选短信;还有一些游戏也是通过短信来交互。手机短信支持70个字,他发现,大部分下发的信息都只有五六十个字。那时新浪一天下发的信息就有几千万条,他就琢磨,如果每一条不足60字的下发信息后面加上10个字以内的文字宣传其他业务,这不是能够交叉营销,让用户订更多的业务吗?而且这么操作也不影响别人的既得利润,反而可以给公司增加收入。
后来,他就向公司提了方案,申请自己负责项目的实施。领导也没太在意,不影响其他人的工作,就让他折腾去吧。这次,他再次发挥出了当年那做方案的劲头,设计了一套特别灵活地可以配置交叉营销谢话术和长号码,及可以根据长号码来统计收入的系统。
上线后第一个月,就在市场部放了一颗小卫星,都说市场部是花钱的主,可他,居然通过这个系统给公司带来了几十万的收入;因为那时的短信服务多数是包月的,只要订购了没有退订,每月就一直可以收取用户的费用,到三四个月后,他所主导的交叉营销每月能够给公司带来几百万的增量收入,而且是在没有任何营销费用,也没有增加其他部门运营成本的情况下。
就凭这一亮瞎眼的业绩,公司新成立了一个部门由他负责,负责整合集团的资源,做交叉营销。他这一创举也成为业界典范,很多大公司都模仿学习,一时成为美谈。
他潜心钻研,发现别人没有注意到的机会,通过给公司带来增量收入,奠定自己的地位,让自己无人可以取代。
我认识的一些做广告的朋友也有这样的经历。在其他的同事还继续扑在传统媒体时,她却关注到了新媒体的快速发展,主动向领导请缨拓展新媒体的业务。
她积极了解新媒体的运营,了解新媒体客户群体的需求,搜集业内的新媒体营销解决方案,并开始在一些客户那里尝试。到后来新媒体发展迎来井喷,大量客户将预算向新媒体倾斜时,她因为有一两年的积累,自己默默耕耘的新媒体客户拓展也迎来突飞猛进的发展,后来公司就将这块业务独立出去,招兵买马,让她来负责。
为公司创造增量收入让自己不可取代是一个有更大想象空间的努力方向。而要想在这方面取得突破,一可以从挖掘公司内部资源入手,二密切关注行业发展的新方向、新动态,早做储备,这样等到风来时,是头猪也可以飞起来。
03 拓展新的客户范围,构建自己的业务领域,让自己无可取代
这个故事,发生在我上一家公司的同事身上。
那一年,互联网电视刚起步,三大运营商中,几乎只有移动开始布局,开始大规模开展业务。销售们自然也都知道这一点,都把精力扑在移动上面,有时自然也会因为领导的分省划分产生一些矛盾。
这个同事入职较晚,入职时,大的省份几乎都被其他的销售瓜分完毕了,她却是气定神闲,毫不在意。过了几天,请求我提供方案支援,说要参加高碑店电信的招标。高碑店?电信?我想,她是不是对于互联网电视的市场不了解呀?于是我们做了一下沟通,我把自己了解的行业情况、销售们此前的拓展方法给她介绍了一下,让她如果可能,还是找领导要点好的省份,从移动入手更容易出业绩。
后来她还是参加了高碑店电信的招标,咱们也中标了,也算是在电信的一个试点吧。
过了一段时间,她找到我,神秘兮兮地说:电信集团要招标了,这一次你一定要帮我,我们一块把电信集团拿下来。嘿嘿,知道为什么高碑店我一定要参加吗?我们在电信有成功运营案例,招标时就是加分项呀”
最终电信集团的招标公司入围,而电信的互联网电视发展由集团统筹,这就意味着,她拿下了电信全国的市场。最初私下笑她没业绩的人再也笑不出来了。
以这个案例为参考,做广告销售的在原有的行业外,能否开拓出新的行业?原来只是做二线品牌的,能否在一线品牌打开一个缺口,树立一个样板?原来只是做区域客户的,能否服务全国性品牌?
跳出原来的舒适区范围,拓展全新的客户领域,可以建立自己在新行业、新区域、新高度的先发优势,一旦拿下标杆企业,则基本奠定了自己在新的领域的话语权。拥有这样的优势时,谁还能替代你呢?
职场竞争不可避免,强者相逢智者胜。只要具备了独特的竞争力,用它构建自己的护城河,则可兵来将挡,水来土淹,任他惊涛骇浪,都可气定神闲。因为真正有本事的人,走到哪都有饭吃,就象贺涵,即使离开公司,也只有他挑别人的份,从来不用考虑自己被他人取代。