人与人之间的差距,往往就在思维模式的不同。
思维模式不同,会导向不同的选择和行为,最终导向完全不同的人生。
如何推动自己的思维模式,成为顶级优秀的人呢?
每个人都在以自己的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式去理解世界。
因为思维模式的不同,同一件事不同的人做,效果会截然不同。
这也是为什么我们经常说:
普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
顶级优秀的人和普通人之间的差距,其实就在于他们的思维模式,完全不同。
01
思维模式决定行为方式
大英图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。
但你知道,书多重啊,还这么多,搬家是非常大的工作量。
有人估算,做这件事要花 350 万美元,好大一笔钱。
请问,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书搬到新馆去?
雇更便宜的人吗?
发动所有员工及其家属?
要求新馆建设者承担这个义务?
在「搬书」这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案。
那顶级优秀的人,会怎么办呢?
有位年轻人对馆长说:我来帮你搬,只要 150 万。
年轻人在报纸上登了一则消息:「从即日起,大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去……」
年轻人从「搬书」的思维模式,转换为「还书」的思维模式,结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。
你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。
02
懂得理解他人的思维模式
周日清晨,纽约地铁。乘客们安静地坐着。
这时上来了一位带着几个孩子的男子。
孩子们一上来就四处奔跑,撒野作怪,而这个男子坐下来,就像没看见一样。
大家非常不满。
我也终于忍无可忍,对他说:先生,可否请你管管你的孩子们?
故事讲到这里暂停一下。
问问自己:最忍无可忍的思维模式是什么?
是每个熊孩子背后,一定有一个熊家长吗?
那人抬起眼来看我,仿佛如梦初醒般地轻声说:
是啊,我想我是该管管他们了。 他们的母亲一小时前刚刚过世,我们刚从医院出来。我手足无措,孩子们大概也一样。
这不是故事,这是《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维的亲身经历。
《七个习惯》卖了近 3000 万册,史蒂芬也被评为对美国影响最大的 25 个人之一。
史蒂芬说,你能想象我当时的感觉吗?
我瞬间怒气全消,非常自责,同情与怜悯之情油然而生。
有时候,错的不是世界,错的,是你理解世界的思维模式。
所以,当遇见不愉快的人和事,普通人可能会选择抱怨和不理解。
那顶级优秀的人呢?
他们不会随意评判别人,他们会站在对方的角度去思考,他到底为什么这么说?他到底为什么这么做?是不是有什么隐情?
顶级优秀的人会选择站在对方的角度,去理解他。
03
推动进步的思维模式
我在微软上班的时候,公司会提供午餐和晚餐。
午餐吃饭的人数一般比晚餐要多,毕竟不是每个人晚上都要加班,所以做午餐的供应商利润更高。
只不过有时候,午餐做得很糟糕……
怎么办?
和他说不要偷工减料,盯着他好好做?
隔一段时间换个大厨?
要求他们更新菜谱?
这些办法,微软都没用。 微软想出了一个制度:
❶ 选 2 家供应商,一家提供午饭、另一家提供晚饭;
❷ 每 3 个月做满意度调查,是喜欢午饭还是晚饭?
❸ 如果喜欢晚饭的多,午饭、晚饭供应商交换;
❹ 如果连续 6 个月,午餐都胜出的话,更换晚饭供应商。
自从这个制度开始实施,那些表示「自己已经做得很好了」、「换口味成本就要大幅提高」的供应商,很快就能提供比原来好得多得多的服务,员工的满意度也大大提升。
这就是顶级优秀的人想出来的办法。
面对这个问题,普通人的思维模式,是要求供应商提高水平,不行我就换掉你。
而顶级优秀的人,他们的思维模式是,引入竞争机制,让竞争代替人工,去监督供应商,提供更好的服务。
04
如何成为顶级优秀的人?
好了,举了这么多例子,那我们怎么才能成为,或者至少靠近顶级优秀的人呢?
怎么才能像他们一样,四两拨千斤地解决问题呢?
你需要转换自己的思维。
思维转换,就是改变你理解这个世界的方式。
如果我们只想发生较小的变化,那么专注于自己的态度和行为就可以了,比如把杯子倒空。
但如果你想发生实质性的变化,那就需要「思维转换」,可能连杯子都要换掉。
怎么转换?我给你两个建议。
◆ 多读书,多交友,多旅行◆
❶ 每本书,都是一套「思维模式」。
读的书越多,就会理解越多不同的思维模式,越有助于打开「思维转换」的开关。
建议每年至少读 20 本书,并做笔记;有志气的人,可以考虑读 50 本以上。
❷ 每个人,也是一套「思维模式」。
认识的人越多,你会越理解自己「思维模式」的局限性。
建议:不要独自吃午饭。
只要名单上还有人,一个人吃午饭就是可耻的,你损失了理解别人思维模式的机会。
旅行,也能给你巨大的帮助。
有次我在美国商场买了样东西,标价 83 美元。我拿了张 100 美元,和 3 张 1 美元,一共 103 元,递给了售货员。
那个售货员,一脸茫然。她把 3 美元还给我,说不需要。
然后把商品递给我,说:83;接着一张张钞票数给我,说:93,98,99,100。
我立刻理解了她的思维模式:你给我 100 元,我连商品带找钱,加在一起还你100 元。
我的思维模式是:我给你 103 元,商品 83 元,减下来你找我 20 元。
她居然不理解我的思维模式,我也没用过她的思维模式,但我们各自幸福生活了几十年。
想要打开「思维转换」的开关,你要读万卷书,行万里路,也要阅人无数。
◆ 把自己放进别人的鞋子里◆
每次争论,都是特别好的练习「思维转换」的机会。
试着用对方的观点,说服自己。也就是:把自己放进别人的鞋子里。
张伟俊是中国第一位私人董事会教练。
有一次,他受邀主持了一场企业家辩论会。结果这些企业家们,越辩越激动,眼看差点就打起来了。
张伟俊叫停辩论说:下一个环节是,交换观点,辩论继续。当时所有人都傻了。
稍微停顿后,大家又唇枪舌剑起来,开始帮对方自圆其说。
这对在场的几百位企业家,都是深刻的一课。
把自己放进别人的鞋子里,你才会明白,你过去捍卫的是自己的观点,还仅仅是自己的尊严。
05
最后的话
因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。
有时候,你不理解这个世界,错的可能并不是世界,而是你理解世界的思维模式。
普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
因此,想要成为顶级优秀的人,我们需要打开「思维转换」的开关,改变自己理解这个世界的方式。
希望我们都能成为自己心目中那个,顶级优秀的人。