浅谈竞品分析

不擅长,简单说一下对自己也简单总结一下。还是来个文章主要框架


概念

狭义:满足同类需求并可以构成竞争的产品。纵向分为直接竞品和替代竞品;横向分为现有竞品和潜在竞品

1)直接竞品:能提供相同服务,构成直接竞争的产品,如:优酷、土豆、爱奇艺

2)替代竞品:满足用户同等需求的替代产品、如:视频和游戏(抢占用户休闲娱乐时间)

3)潜在竞品:有的产品可能明前并不产生竞争,但有可能通过功能增加,瞬间切入到竞争的市场  如:QQ手机浏览器 vs UC浏览器 、 360搜索引擎 vs 百度等

广义:不构成直接的竞争,但属于相似类型的产品,有借鉴的意义。这种不构成竞争、但可以借鉴的产品,又称为仿品,比如Facebook vs 人人网 、 Twitter vs 微博

那么我们为什么要做竞品分析?

1)需要学习:新进入一个行业的情况下,没有积累和沉淀,拍脑袋想产品是很危险的,没有对市场、需求、产品、运营,以及其中所有的暗礁有完整的了解,也没有形成系统化的理论、方法论。因此要通过竞品的成败,判断自身产品和运营的方向,避免大的问题

2)找出商机:红海的竞争是是很残酷的,通过竞品的分析,找出市场的空白、细分市场的空缺,可以为自己的产品找到立足之地;

3)伺机作战:随时了解竞争对手的产品和市场动态,通过准确的数据挖掘和分析,判断出对手的战略意图,最新调整方向,在竞争中获取先机

4)找出差异化:切记在准确分析市场、用户,准确做出竞品分析的基础上,差异化是最重要的。在什么地方差异化?需要在市场空白处、在竞品的弱项上

案例:小米Miui vs 早起手机UI   360杀毒软件 vs 传统杀毒软件

一、在什么时间点分析?

1)产品定位过程中的竞品分析

时间点一:刚刚开始寻找商机。此时只对市场中整体的产品状况,或是代表性的产品做粗略的分析和判断,目的只是大致判断市场是否够大,有没有可能进入

时间点二(主要的时间点):自身产品有了初步的定位之后。这是才可以准确地寻找针对性的竞品

2)大规模迭代前的竞品分析

时间点:前期产品已经上线,并获取到了第一手的后台数据和用户反馈资料

二、自身产品定位

产品定位类型

1)平台型:为大量第三方提供运营支撑的平台,线上:阿里巴巴、淘宝、微信等       (线下:大卖场、万达广场、沃尔玛等)

2)游戏型:运行平台分为端游、手游、页游;从是否与玩家一起玩分为单机、多人联网对战、大型多人在线网游

3)工具型:提供工作、生活某一领域方便的产品。如:O2O、教育、餐饮、出行、天气、地图、查询、硬件服务、金融、阅读、音乐、视频、体育.......

4)社区型:是以人为核心。内容型社区:豆瓣、大众点评、口碑网等;关系型社区:微博,微信,QZone、Facebook等

5)媒体型:具备媒体属性,能够一对多发布新闻、消息,并提供评论和传播功能的产品。如:今日头条、网易云新闻、凤凰新闻......

6)复合型产品(占多数):工具+社区、平台+社区、平台+游戏、媒体+社区+工具+平台.......

除了产品在互联网本身的定位,还需要定位所属行业领域,如:教育、金融、医疗、服务.......

三、如何寻找竞品?

1)明确产品定位

2)如果产品定位明确、边界清晰,则直接通过产品定位的关键词和其他手段查找对应竞品

①寻找产品定位的关键词:领域关联法、UGC问答、行业分析文章搜索、竞品关联搜索法(比如用应用宝搜索ofo,下面会推荐摩拜单车、小鸣单车、悟空单车等)

②透过专业网站获取行业对应的竞品及信息:虎嗅、36kr、人人都是产品经理、IT新闻等

③向行业中的专业人士咨询,获取第一手资料:找到投资人,投资人了解到的项目更全面。

④在渠道中,通过渠道分类查看和下载竞品

3)如果产品定位不明确,或者便捷不清晰(比如创新类的产品),则放大定位范围,在大的类型范围内,通过关键词查找对应产品:直接查看行业分析文章,并从中获取可能的竞品类型

四、分析维度是什么?

1)分析维度:产品定位、产品主要功能、差异化亮点、盈利模式及盈利逻辑(定型分析)、市场数据(或融资情况)

2)总结维度:竞品共性(学习有效的经验;避免进入红海)、竞品差异化(避免进入红海竞品)、共同问题(寻找市场空白点)

五、如何获取竞品信息?

1)从内部市场、运营、管理等部分收集信息

2)搜索引擎、行业媒体、UGC问答平台、讨论、QQ群、内容订阅

3)用户调查(论坛、社群、意见领袖、一对一电话访谈)

4)竞品官网、互动平台、新闻、历史更新、促销活动

5)竞品的季度/年度财报

6)竞品官网和个大人才网站的招聘信息;同类人才简历更新情况

7)国外竞品的官网和行业信息订阅(直接竞争的几率不大,但可以参考其功能趋势和盈利模式设计)

8)使用对方产品、客服咨询、技术问答

六、获取到的竞品信息如何分析?

1)首先,要获得每个分析维度的所有详细信息

2)对每个维度做深入的分析(信息不是仅仅列出来)

①swot分析法:针对每一个维度,分析出竞品的游戏、劣势、机会和威胁,从而从中找出自身的机会;切记不要过度分析,抓住关键点即可


②四象限图分析法:竞品往往不是那么单一化,应用四象限图清晰列出不同需求上面的竞品分布情况、空白的点,就有可能是自身产品的机会

图片来自网络

③KANO(客户满意度模型)分析法:将不同竞品的不同维度,细化到不同的客户满意度,并从中找到自身产品的机会和突破点;而对于一个成熟的市场,往往需要用兴奋型需求撬开市场大门。如360免费杀毒,小米手机,《征途》网游.......




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