pdca循环
PDCA指‘’计划、行动、检查、处理。‘’很多管理者都会有计划，和行动，但是最后却制止在检查和处理，自认为下属可以按照自己想法去做，但是每个人都不会想你想象的一样，如果你不去要求，检查，最后的处理结果是好还是坏，都无法去落实。
现在的店铺，每天都会在执行流程整理，但是有些店面做的很好，有些店面却做的很差，员工都是一样的，店长也都说都开会说了呀，都这么做的，可是结果却不一样，那就是店长本人没有起到最后的两个环节，没有去跟踪落实，所以最后的结果就是截然不同，无论你坐为那个级别，都要及时的处理，并回复对方结果。
决策树
做决策，这个对于选择恐惧症的人来说应该是很痛苦的吧，不知道如何决策，通常女生是最容易出现选择恐惧症的，做决策的时候就会非常磨叽，虽然最后会选择，两个都好，但是不能都选，没法比较了。
女士买衣服是就是这样很纠结，到底买不买，都喜欢，这个颜色好看，那个款式好看，可是不能都买毛衣呀，这是很多服装店最容易见到的，如何破局呢，就需要导购出场，帮她最决策，先是筛选家里是否有类似的，其次在搭配上，那个更好搭，再其次那个更实惠，那个更划算，一点一点去筛选，结果就会出来了。
复盘
‘’复盘：回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。‘’复盘就是无论成功失败我们都会在事情过去后，第一时间做总结，回复好的地方和不好的地方。‘’有句话叫做失败是成功之母，‘’成功是在失败中不断找原因，不断的改进，才有了成功。
