梳理逻辑的方式:SCQA

在日常的工作中,我们需要做报告,给领导报告活动详情,项目进度等等。领导的时间也很有限,你也很着急报告,要在短时间把重点给梳理出来就尤其的重要。

就拿我之前工作来说,因为是创业公司,老板也异常的繁忙。我需要进行报告,有好几次进行详细的报告时,因为紧张,导致我的逻辑很混乱,有时候要讲将近1个小时,老板才开始明白。这个时候我就开始想到自己的语言逻辑表达能力已经有问题了。

为了交流方便,我找到了一本《金字塔原理》进行学习翻看,不看还好,一看我就觉得自己曾经错过了这么的一本好书。十分后悔当时买了却没有时间看。要是我能够提早的看到这一本书,那么我的工作效率以及报告效率必然会提升很多。里面的知识点很多,但全都是围绕着金字塔结构来进行说。

为了方便交流,我们必须要将思想归类分组,分为观点、结论、要点、论点、论据、建议、行动、步骤等等。然后我们需要讲分组后的思想,按照不同的层次,进行抽象提炼,然后总结概括,接着就是建立金字塔。

一般来说我们撰写内容或者是进行项目报告,我们需要快速的让对方明白我们的思想,都会采用结论先行,自上而下表达,也就是传递,阐述,论证。跟老板或者同事传递一项信息之前,我们需要先告诉结论,让他引起注意力,接着就是阐述,论证的工作。

在这个过程里我们需要恪守4个基本原则,结论先行,以上统下,归类分组,然后逻辑递进。

金字塔的内部结构

在金字塔结构的各个层级上包括各种思想,每一个思想都使受众产生疑问。在金字塔顶端就是中心思想,然后可以在中心思想上进行横向扩展以及纵向扩展,在中心思想下我们可以纵向延伸出各层级,各分支的思想。

在纵向方向上,我们各分支,个层级上的思想,与读者进行疑问/回答式对话。在横向方向上,各种思想进以演绎推理或者归纳推理方式回答读者的疑问,但两种方式不可以同时使用,会产生矛盾。

如何才能够构建起金字塔结构呢,这本书给出了两种方法:

  1. 自上而下法
  2. 自下而上法

自上而下法就是确定文章内容或者论述的主题,设定好读者会提出的疑问,然后再疑问下给出答案,接着就是证实答案,填写关键句要点。

自下而上法就是列出你所想表达的要点,找出各个要点之间的关系,然后得出结论,到推出序言。

这里需要注意的就是构建起金字塔结构的时候,我们需要去确定文章的主题,设定好疑问,接着在疑问下面扩展出答案,接着论证答案,证实。

这里需要着重的讲一下序言,在我们日常的工作当中我们需要开篇,开篇也就是序言,最好的需要就是通过讲故事的手段来开篇,吸引到读者的注意力。这本书也提供了撰写序言的方法:SCQA原则来撰写故事性的开头。

SCQA就是:背景、冲突,疑问,答案。

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