如何提高全民的素质问题，已经是近年来被民众广泛在所谈论的；不知道从那年开始，素质高低已经被提高到一个全体社会的关注的程度；那么我们怎么才能提高自我的素质？如何提高孩子的素质呢？

我从小学就被要求要有素质一直到高中毕业，但是一直都是只有口号没有实际的细节，每年的固定时间都会提到，就好像每年的学雷锋日都去学雷锋一样，风一样的感觉，刮刮就过去了！然而都没有具体的细节，全是空头白话，无实质内容！

日常生活中我们经常听到“真没素质”“素质底下”等词汇在一些人的口里出来，但是说这些话的这些人也未必就是有素质的人，当然，我不喜欢一棒子打死一群人，不排除素质真的很高的人，所以我这里只说说还不高的人，算上我。

都在说素质，什么是素质呢？我的理解是一个人在社会中所拥有的最基础的待人接物的能力及出自内心的真实想法和做法。

比如，早上挤地铁的情况，我做过北京的房山线地铁，因为和9号线地铁接驳并且是同站台换乘，就造成了上了房山线的乘客都不往里走，全都堵在门口，造成了后面的乘客进不来，而车厢里面都是空的，上不来的乘客就会说没有素质或开口大骂，结果呢？当他她进来后，同样是转身站在了门口，而没有继续走向里面，这就是立场的改变造成了待人接物的改变！另一个问题，为什么堵在门口呢，因为到9号线的同站台换乘，房山线开门后，直接就可以跑向对面的9号线地铁门口，然后呢，然后可以抢到一个座位。。。就这么简单，为了一个座位而已。

都说中国人太多，不做地铁不知道人多，不挤公交不知道能力，地铁公交人多拥挤是我们无法回避的社会问题，我们不去谈论，但是如果在拥挤的过程中，我们丢失了我们应有的基本素质和降低了我们待人接物的能力，就是我们的不对了。

记得在上学的时候，乘坐东四环的348路公交车，是个公交总站，当348路公交车建站后，如果幸运门口停在你前面，那么你根本不用用力，直接会将你加起送上车，这就是人口红利给我们带来的幸福感，当然，大多数时间都是被挤或上不去的。

挤挤其实本来么有什么，谁叫我们还处于这样的历史时期呢，我们还处于这样的经济地位呢，那么，我们能不能在面对拥挤的时候，来彰显我们的素质呢？或是丢掉他们呢？我不期望所有的人都可以去提高素质，但是作为年轻的我们是不是应该身先士卒呢？将方便让给需要的人，城市本来已经拥挤不堪，我们能不能再别添堵了呢？

挤公交地铁的过程中，往往都会出现这样那样的小摩擦，其实原因非常简单，无法就是你碰了我一下，你磕了我一下而已，但是碰的人不知道道歉，被碰的人不知道宽容，非要见个真章。

我很少说谁没有素质，只是在看到素质底下的行为的时候提醒自我千万不要做同样的事情，并且努力通过各种途径去宣扬和提高高素质的影响，而且过程中决不能提及素质两字，不然，如果误会的认为我说别人素质低，估计就没有理我了。

我们总在将关于素质的教育，但是这些点滴之间的事情是否被提及到我们的课程教育中来呢？上面是挤公交地铁的例子，那么还有很多别的例子，如：公众场合吸烟，全国吸烟禁令出台几年，可还是有很多人我行我素，全然不顾；现在的共享自行车随意停放或恶意使用；开车的直接垃圾扔到窗外；雨天开车路边有积水也从不减速，任凭泥水四溅路人等等。这些都是小事，的确都是小事！从国家政令到无法律规定，都体现了个别民众素质低下。

点滴彰显素质！小事反映本质！

上面说的都是个人，那么有责任的集体呢？前几年北京的7.21，北京市普降大雨，导致多地公路被淹，最后还有被淹死在路上的群众；这里有规划的问题，有安全教育的问题，有交管部门提示的问题；同时也有素质的问题，那就是下水管路被堵死的问题，启初我是不认为会这样的，但是当我看到环保工人在路边清扫落叶或垃圾后直接将其扫进路旁的下水管道，我懂了，我信了，我相信这些是经过教育的，知道到应该如何处理这些垃圾的，不像上面讲的假设的无辜民众的，但是他们依然体现了素质低下。

上面的个体与集体当中都体现出了素质底下的问题，而且都是小事，那么，我想问，我们的教育呢？我们的制度呢？

我还是点到为止吧，毕竟我也是素质低下中的一员，我还在努力提高自我的素质。

素质教育来自于家庭，实施于社会，所以我们应该从家庭做起，从点滴做起，从小我们就在谈论“一屋不扫何以扫天下”，道理懂得太多，可是做起来的很少，这就是当前物质社会的现象，但不应随社会风气的变化，我们就随风摇曳；做到”我如青松站，不为北风弯“。

点滴彰显素质，着眼小事，从家庭做起，从基础做起，提高整体民众素质不是口号，是行动！