《怎样销售你自己》的作者是乔•吉拉德,被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界上最伟大的销售员”。
这是我分享他的第二本书,第一本书是《世界上最伟大的销售员》。
本书的主旨是,任何销售其本质都是先销售人,即销售人员自己。
顾客之所以选择与某位销售员达成交易,是因为他们喜欢和信任这位销售员。
那么,销售员们该怎样销售自己呢?本书给了我们答案。
安静的第83篇原创内容,第49本读书心得
1
我们是自己最好的销售员
无论是商场里的小男孩想要妈妈给他买玩具,还是男孩想说服女孩做自己的女朋友,又或是是找工作时进行的面试,其实质都是在销售自己。
生活中,有太多这种时候需要我们自己销售自己了。
而在向别人销售自己之前,一定要先向自己销售自己。
向自己销售自己?对。
试想一下,如果自己都不喜欢与认可自己,又指望谁能买你的帐呢?
所以,我们一定要时时刻刻坚信自己是世界上独一无二的存在,自己就是自己世界的No.1,无条件喜欢自己。
喜欢上自己的3个步骤:
1、不要做任何让自己感到羞耻的事情,无论在什么地方;
2、随时赞美自己;
3、把自己当成自己的朋友。
分享一个作者的小故事。乔•吉拉德在成为公司的销冠之后,在公司的年度表彰大会上,并没有得到公司同事的鼓励和赞美,而是唏嘘,甚至来自第二名、第三名的奚落和嘲讽。
作者也一度感到很难过,但后来说服自己不要去理会那些声音,坚持努力继续做销冠,不能因为别人的负面的声音就否定自己或者让自己难过。
“妒忌就是一种甘愿留在第二名的位置,甘愿放弃的心态。”有时候,我们得到第一名会被奚落和嘲讽,是因为那些第二名和第三名想要通过这种方式把第一名拉到自己的行列中。千万要避开这个陷阱。
生活中我们需要注意3种人:
第一种,满怀热忱,从不抱怨,脸上总是挂着第一名的笑容,而事实上他们往往就是生活的赢家。我们要向他们学习;
第二种人,总是想要找人倾诉烦恼,不振作,而且还想把别人也拉下水。他们是失败者,远离这种人!
第三种人,他们远离了生活,彻底放弃了追求更好。看起来淡然,实际消极悲观。这种人坚决远离!
所以,从现在就开始行动吧,每天都告诉自己:我就是销售我自己最佳的销售员。
就像《积极思考的力量》一书中所告诫的那样:重复,重复,再重复地说。你认为你是什么样的人,你就是那样的人。
如果你想给别人树立一种赢家的形象,你首先要关注的是要给自己一个赢家的自我形象。
2
如何向别人销售自己?
想要将自己成功地销售出去,我们需要让自己变成别人最想要的一套产品。
首先,“产品包装”要过关。对于一个人来说,他的产品包装就是他的仪容仪表等,所以一定要注意自己的外在形象。
其次,要真正了解自己所卖的东西,要卖给谁。只有对自己的销售目的有了一个清晰的概念,才到下一步怎样才能确保成功?
第三,销售过程中切忌过度天马行空,偏离主题,要时时刻刻记得我们是在销售我们自己。
从我们每天清晨醒来的那一刻开始,我们就是在向别人销售自己。所以,随时随地让自己保持积极向上的心态吧。
如果你想成功地销售自己,先要确定你知道自己有什么可卖的。
为什么很多人的销售无法成功?因为它们销售的是自己不具有的东西,而不是自己所具有的东西。这是一项非常重要的法则。
3
销售员的自我修养
1、建立自信和勇气,克服恐惧。如果自己都对自己没信心,还有什么会对我们有信心呢,又如何让别人信任我们?
2、培养积极的心态。成功的自我销售主要取决于我们对他人的态度,而我们对别人的态度则主要取决于我们对自己的态度。
我们真正的商品是我们自己。这是我们应该培养并随时具备的心态。这才是正面态度,这种心态才能让我们以正确的眼光去努力工作。
3、保持热忱,让自己成为周围最具热忱的人,让别人喜欢亲近你,浑身散发火花。
热忱训练4步骤:
(1)要对某件事十分在乎。
这件事可以适一个目标、一个想法、一项计划、一个人或者一个家庭。
设定目标,让自己在乎某件事,最好让它变得有趣。把目光和心情放在终极目标上,相信我们就能达成。
(2)把我们的兴奋大声地表现出来。
(3)为工作热情充电。如与积极乐观的人聊天,相互赋能。
(4)以童心看世界。全身心投入每一天,对人和事物保持好奇心。
4、学习倾听。
学习倾听的12条法则:
(1)把嘴巴闭起来;
(2)用所有的感官来倾听;
(3)用眼睛来倾听,保持目光接触;
(4)用身体来倾听,比如坐正,不要弯腰驼背,表示更专注时,可以向前倾身;
(5)当一面镜子。别人笑你也笑,别人皱眉你也皱眉;
(6)不要打岔。
(7)避免外界的干扰,如电话、短信等;
(8)避免分心,把音乐等关掉;
(9)避免视觉上的分神,如办公室里可能会分神的任何事物;
(10)集中精神。随时注意别人,保持全神贯注,这段时间不适合看表、伸懒腰,或者抽烟等;
(11)倾听弦外之音,如语调手势等。
(12)不要光说不练(ATANA, All Talk And No Action)。谨记以上11点并保持练习。
5、会说“另一种”语言。
使用具有“推动性”的字眼,如您、您自己、保证、我们、谢谢、抱歉、对不起等;
舍弃“抑制性”字眼,如我、我的、等一下、或许、可能等;
使用简单的字眼;不要谈论政治宗教个人信仰等;轻松自己在地使用俚语;要实践自己所说的,给人一种“言必信行必果”的印象。
6、做好记忆管理。将琐事清除,记住该记住的必要之事。
7、诚实为上。
做到诚实可以让自己觉得舒服,而且这是赢得别人信任和尊敬的唯一方法。
不管你有多么优秀,只要有那么一次,别人发现你说谎,就会立即抹杀你所有的优秀特质。
应实行的4项原则:
(1)对自己诚实;
(2)三思而后言;
(3)换一种表达方式;
(4)用宽厚来缓和实情。实话有时候很伤人,所以尝试换一种方式来说。
应避免的4事项:
(1)不要扭曲事实,不要夸张;
(2)不要替别人圆谎;
(3)不要要求别人替自己圆谎;
(4)别说“无伤大雅”的小谎。
8、信守承诺。自己不论付出什么代价,都要强迫自己履行承诺;以后在许下任何承诺之前,都要先仔细思索,是否能真的做到。
9、保持微笑,让对方感觉到我们的善意。
10、做个走2英里路的人。想要成功地销售自己,那就让自己做的比别人要求的多吧。加倍付出,去帮助别人。
几个实用小建议:
(1)如果你是销售人员,每天多打一通或者两通电话;
(2)上班早到1小时,或者下班晚走一会儿;
(3)主动对别人做有用的事;
(4)主动送礼物给特别的人,即使没有任何理由也没关系;
(5)不要嫌麻烦地去帮助别人;
(6)每天至少称赞一个人;
(7)分担别人身上的重量,不要成为别人的负担;
(8)多读书多学习;
(9)做好事不求回报。
11、年轻人在销售时要给自己设置一个较高的目标,注意自己的用语,并保持持之以恒的态度。
12、对于年长者,年龄不等于走下坡路,避免消极的心态。管理 身材,管理好自己的一切。
以上这12条是作为一个销售员的最基本的修养,更多地有关销售技巧与培养销售能力的内容在《世界上最伟大的销售员》一书中有非常详尽的介绍,有需要的伙伴可自行选择。
写在文末
在这个人人皆销售,处处皆销售,万物皆可销售的时代,最实质的销售就是销售我们自己。
如何销售好我们自己?相信读完本书,你的心中已经有了答案。
那就快快实践起来吧!
END
文|安静
图|来自网络,如有侵权,请联系删除