经常被朋友说自己逻辑不清楚,前几天看了优米网的结构性思维视频,主要是在讲如何使用金字塔原理,说不定能正好治好我这个“病”,下面的文章就是对金字塔原理的简介。
相信很多人都曾有过上图中描述的经历:自己脑子里明明有一大堆东西,有很多话想说,可是话到嘴边就是说不出来。这种情况一般出现在面试、写作、演讲、当众回答问题、向领导作报告等多种场合,很不幸的是,这样的场合一般是比较重要的场合,你在其中的表现往往能对你产生较深远的影响,一旦失败就一败涂地,基本没有补救的可能。
再回到上面那张图中,仔细观察你就会发现这个人脑子里的内容虽然很多,但是是不成体系的、是混乱的,简直一团乱麻,这样的人看起来脑子里很多想法,但往往说出来是东一句西一句,东一榔头西一棒槌,让人摸不清头脑。为什么会出现这样的状况呢?这就要“感谢”我们这个碎片化阅读的时代了,我们每天都会在社交网站、网络媒体上接触到大量的信息,但是这些信息是碎片化的,不成体系的,你并不能将这些七零八碎的东西有效整合、融合起来,其结果就是看起来你什么都懂,但没有一样精通。怎么办呢?读书。相较于社交媒体,书本是比较完善成体系的知识网络。但读书一定能杜绝碎片化吗?不一定。
上面这张图与第一张图形成了鲜明的对比,该图描述的便是有逻辑、系统化的思考方式,逻辑清晰,层次分明。其实在我们这个时代根本不可能从根本上拒绝碎片化阅读,既然碎片化阅读无法避免,我们就要想办法将碎片化的内容通过我们的思维体系加以整理、融合、吸收。因此,我们需要是一套行之有效的思考方式,让我们混乱的思维变得清晰流畅,因为无论是演讲、面试还是写作,口头卡壳的根本原因在于你的大脑短路了。
如何有逻辑地思考和表达?答案很简单:想清楚,说明白,知道说什么、怎么说。与上面的答案相对应的,是要知道谁是你的听众?他们想听什么?他们想怎么听?这听起来是屁话,但真理往往听起来都是屁话。我们都希望自己在表达时重点突出、逻辑清晰、层次分明,可是怎么才能做到呢?金字塔原理提供了一条可能的道路。
什么是金字塔原理?金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作,其基本结构是:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。金字塔原理训练表达者要关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点,想清楚说什么(内容),怎么说(思路、结构),掌握沟通的标准结构和规范动作。金字塔最终所要达到的效果是观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂,让受众有兴趣,能理解,记得住。搭建金字塔结构的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。
金字塔原理是麦肯锡公司最重要的发明,也是这个公司一直践行的思维方式,作家冯唐就曾在麦肯锡工作,他曾在一篇文章中对金字塔原理做过经典的概括:
金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。对于金字塔每一层的支持论据,有个极高的要求:MECE(Mutuallyexclusive
and collectivelyexhaustive),即彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事,不重叠才能不做无用功。
当然,普通人在学习、工作、交流中不可能完全按照严格的金字塔原理进行思考交流,但是这毕竟是一个大体的方向,绝大多数的问题只要按照金字塔原理加以组织表达,总不会太差的,一般不会出现思维混乱、脑子卡壳的状况。