当你的孩子在外面与别的小朋友起了争执，回家开始在你面前一直哭的时候，作为一个家长，你会怎么做呢？有的家长不问原因，直接责骂孩子哭得让人心烦。而有的家长呢？则会问问孩子发生了什么事情，然后批评自己的孩子或者对方的孩子。还有的家长呢？则会倾听孩子自己主动说出事情的经过，然后再引导孩子自己做出对这件事情的判断。
很明显，对于同一件事情，不同家长采用的这三种方法，一定是第三种方法，也就是倾听孩子的效果最好。倾听孩子，目的是为了了解孩子，引导他们做出自己的判断，而不是将自己的判断强加在孩子的身上。所以，用正确的方式倾听孩子，对我们来说非常重要。
那么，我们如何做到正确地倾听孩子呢？正确的倾听包括三个要求：首先是专注倾听孩子表达的内容，其次是感同身受地体验孩子表达时的情感。最后我们也要合理地拒绝孩子的无理要求。具体应该怎么做。
首先，专注是正确倾听的重要前提。在倾听孩子表达的时候，我们必须专心地面对孩子。在父母与孩子沟通的时候，我们的全部注意力必须都放在孩子的身上，这时候不能有其他的工作来分散你的注意力。很多家长在倾听孩子表达的时候，往往手里还在忙着别的事。如果这时候你匆匆忙忙、心不在焉，那么就不要尝试倾听。因为你需要集中精力来判断，孩子的每一句话里是否有他背后的情绪。
此外，你还需要仔细琢磨，适时地对孩子的表述做出适当的评价，让对话持续下去，让孩子尽可能多地表述，来表达真实的情感。如果你主动挑起话题，孩子正打算敞开心扉，你就迫不及待地打断他们，他们很快就不再信任这样的对话，而且会不愿意与你深入交谈。正确的倾听需要你实实在在地投入时间与精力去倾听孩子表达的内容，而不是根据片面的信息给出简单的建议、批评和指导。比如当孩子抱怨说：“我烦透了那个语文老师!”你就不能马上进行要尊敬老师的说教，而是要让他具体地讲出不喜欢语文老师的原因，是不是因为什么行为被老师批评了；再比如当孩子说“我不喜欢我的同桌。”你最好也不要去马上教他怎么跟朋友相处，而是要专心地听孩子表达完他们想表达的内容，然后再发表自己的意见。
其次，学会感同身受，能够帮助你在倾听的过程中正确地感受孩子的情感。有的父母可能不理解什么是感同身受。其实就是在与孩子沟通的过程中，作为家长，不能想当然地表达自己的想法，要尽量控制自己不去强加给孩子一些自己的观点，而是要引导孩子主动地表达自己的观点。特别是在听孩子讲话的时候，先不要去思考你应该给孩子说什么，而要尽可能地将注意力集中在与孩子的谈话内容以及感受上，尽可能地设身处地地站在孩子的角度理解所发生的事情，不要对孩子的感受做出自以为是的判断，要允许孩子有自己的感受。
尊重孩子，不仅要做到倾听孩子，更为关键的是倾听之后的行为落实。倾听只是家庭交往中的一种调试办法，我们需要经常与孩子一起多了解他们，给予孩子人格上的认同，将他们视为和我们地位平等的人来相处，这样才能打造和谐的亲子关系。善于倾听孩子的心声，虽然可能并不会立竿见影，但只要假以时日，它一定会帮助你和孩子建立起真正的亲密关系。
