广告,从市场调研开始

关于我

每当我站在一个公交车站台前,或者站在某个LED屏幕前时,我会不自觉地思考:“为什么这个广告要这么写?在对谁说?它牛不牛逼?”,一串串问题浮现在我的脑海里,我多么羡慕那些经典的广告语,那不就是我努力的方向吗?

虽然我不是广告专业科班出身的,但也能沾点边。我明白这条路将会很艰辛,很坎坷。曾经有同事被我的问题问烦了,生气地说了一句:“你怎么那么多问题!你弄得这么明白会很痛苦的,差不多就行了,大家都是这样过来的”。但是对我却没有什么杀伤力,我是一个很倔强的人,执着于自己喜欢的事情上。

关于学习

为了努力赶上广告专业同学的步伐,我又开始了我漫长而系统的学习之路,从大卫•奥格威的《一个广告人的自白》和惠特曼的《吸金广告》开始,再到菲利普•科特勒的《营销哲学》,如今正在读克劳德•霍普金斯的《文案圣经》,请教广告专业同事,打听他们都学些什么理论,诱拐同事把他的广告书借给我,偷偷地记下书名,然后在淘宝上搜罗便宜的二手书。

每天制定学习计划,按部就班地学习,除了工作,大部分时间都用来学习理论知识,偶尔会去做做兼职,还要跟发工资的招聘者斗智斗勇。享受似乎是一件奢侈的事情,从大学到进入社会,到昆明这么多年,最远的距离就是南屏街。这注定是一条孤独的路,没有人会理解你,他们只会嘲笑你。


关于市场调研

话又说多了,转入正题。我对市场调研的概念源于两本书,一本是丁邦清的《广告策划与创意》,另一本是克劳德•霍普金斯的《文案圣经》。


丁邦清阐述的市场调查与广告市场调查不同,这里需要加以区分,市场调研:应用多种科学的方法,有目的、有计划地对企业营销活动有关的各种市场信息进行识别、收集、记录、整理、分析和研究,以了解营销环境,认识市场的基本状况及发展规律,为企业的营销决策和营销策略提供事实依据。


这里有几个关键词:目的、营销活动、识别、分析、营销环境。目的:也就是说市场调研的范围很广,一定要带着目的行动,比如我们上周去做市场调查,我的目的是了解当地的文化氛围,而同事的目的是去了解竞品的情况以及营销环境。识别:识别是主要的还是次要的。分析:从专业的角度分析收集的资料和数据,得出具有杀伤力的策略。


之前,听说要去市场调查,心理非常激动,心理暗自窃喜。克劳德•霍普金斯在《文案圣经》中说过,作为一个合格想要变优秀的广告人,市场调查是广告的第一步,最终要得到消费者的内心真正的诉求,而不是去迎合广告主。因为是消费者买单,而不是广告主,对于消费者来说,让他们掏钱是一件很不愿意的事情。

所以了解消费者是一个很重要的工作,那么问题来了,消费者那么复杂,我们如何去了解他们呢?那就需要从消费者的心理、决策购物行为等方方面面去了解。所以广告人需要大量、广泛地看书、阅读。克劳德说广告人是一个很辛苦的职业,企业总是在遇到销量危机的时候会找到他,他总是能化险为夷,我觉得好牛逼啊!这是我崇拜和学习的,而我又是一个不会享受生活的人,一闲着就发慌。


如今,我所学的理论终于要运用于市场,检验我的学习成果了。市场调查确实很累,也很考验人,需要跟不同的人打交道,会遭别人的反感,需要脸皮厚,不过好在我是一个厚脸皮的人。市场调研一定要带着目的去问问题,得到自己想要的答案,要注意把控谈话的主题,当谈话偏离时,及时矫正,否则会浪费很多不必要的时间,会降低工作效率。在交流的过程中需要判断力,判断答案的真假,而不是浮于表面,因此数量的优势就体现出来了,遗憾的是这次市场调研没有足够的时间,只带回了少数人的想法,启发出了一些问题。


这是我的第一次市场调研,为反思而写,希望收到大家的建议。我会继续完善,一点一滴的积累,我相信我自己。

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