概念 | 重新认识“细节”

你一定听过下面这则寓言:

丢失一颗钉子,坏了一只蹄铁。

坏了一只蹄铁,折了一匹战马。

折了一匹战马,伤了一位骑士。

伤了一位骑士,输了一场战争。

输了一场战争,亡了一个国家。

这则寓言常被用来诠释“细节决定成败”这句经典箴言。

据说,这则寓言的其中一个原型版本(这个寓言有多个原型版本)是:1485年,发生在英国的博斯沃思战役。在这场战役中查理三世因为冲锋时一只马蹄铁掉了,导致他堕马被俘,因此输掉了战争,也输掉了自己的王国。

然而,我查阅了相关的历史资料,在对博斯沃思战役过程的详细描述中,并没有找到上述的情节。实际上,查理三世输掉这场战争的直接原因是手下三位大将的临阵倒戈,而不是因为该死的钉子……

好吧,开篇就歪了。咱不讨论历史,真实情况到底如何不是重点。我们全且把这则寓言当成一个真实的案例来分析一下。看看钉子这个“细节”是不是国家灭亡的“决定”性因素。

看到上面最后一句,我相信你已经感觉到哪里不对劲了。是的,无论是用逻辑分析,还是历史经验,甚至是直觉都告诉我们,一个国家的灭亡绝不可能是因为一颗钉子。

即便是最极端的情况,一颗钉子杀死了国王,无论是战马把国王摔死,还是刺客用钉子刺进了国王的脖子,都只能杀死国王本人,而不能灭亡一个国家。

无论东方还是西方,从古至今,一个正常的国家都有面对最高统治者暴毙的应急措施——继承人制度。即使统治者绝嗣,也会找有血缘关系的人来继统。

在古代大规模战争中,个人的勇武起不了决定性作用。别说只是一位骑士(注意,骑士不是骑兵,中世纪欧洲的骑士相当于中国古代的大将),哪怕是国王本人死于这场战争,只要双方的综合实力对比不是太悬殊,那么继承人依然可以带领国家继续战斗。北宋“靖康之变”就是最好的证明。(被俘的皇帝比死去的对国家的打击更大)

所以,这则寓言前三句没什么问题,但从第四句开始,逻辑链实际上已经断了。也因此,这寓言本身的逻辑漏洞导致它根本不能诠释“细节决定成败”。

我想有人会觉得我在抬杠,觉得虽然寓言有逻辑漏洞,却不能说明“细节决定成败”的箴言本身有问题。那么,咱再找个真实案例,分析一下“细节决定成败”是否成立。

在阐述“细节决定成败”的故事中,最常被引用的还有下面这条:

1986年1月28日,美国挑战者号航天飞机在进行第10次太空任务时,因右侧固态火箭推进器上的一个O形环失效,并且导致一连串的连锁反应。在升空73秒后爆炸解体坠毁。机上7名宇航员全部遇难。(该段描述来自百度百科)

一个零件(O型环)相对于运载火箭来说是一个“细节”,这貌似证明了“细节决定成败”这句话的正确……且慢,还是哪里不对劲……零件与火箭,如果从“大小”这个角度对比,零件确实是个“细节”。

那么问题来了,请问,为什么从你家墙上抠一块砖下来,墙不会塌?(抠不下来?别闹,你家空调怎么装上去的…打孔的破坏力比抠砖还大)从“大小”这个角度上说,一块砖算是墙的“细节”吧,它怎么决定不了墙的“成败”?

我想你一定发现问题在哪儿了。没错,零件与火箭的案例有一个逻辑陷阱,它暗示你,把零件体积的大小作为是不是“细节”的评价标准。但实际上,在火箭这事上,决定零件是不是“细节”的标准难道不是“重要性”吗?也就是说,如果从“重要性”的角度看,这个零件(O型环)是不是一个“细节”?

这就引出了另一个问题,什么才是细节?

新华词典上的解释非常精确——细节:无关紧要的小事。

那么请问,让运载火箭有爆炸风险的零件是无关紧要的小事吗?显然不是吧。

这个零件根本不是“细节”而是一个关键环节,只不过是之前一直未被发现的关键环节,而恰好又很“细小”。我们权且称其为“致命细节”(这是个过度概念,只为方便叙述,没有实际意义)。

火箭和墙,这两个物体对所谓“细节”的依赖程度完全不同。越复杂的系统,越会有更多的“致命细节”,所以才需要更严谨的理论验证和工艺流程,以及更高的质量要求。

此外,即使是同一个“细节”,比如O型环,用在火箭上和用在自行车上(假设能用)也可能有着完全不同的意义。在火箭上是“致命细节”,但在自行车上就可能真是个细节。

所以,所谓的“细节决定成败”实际上是在说“细小的关键环节决定成败”。

而同样显然的,“细小”这个词根本不重要,甚至毫无意义,因为只要是关键环节都必然决定成败,无论这个环节的表象是“细小”还是“巨大”。

那么,这句话完全可以精简为“关键环节决定成败”——这是一句无比正确的废话。

所以,结论出来了:细节决定不了成败。

更精确的表述是:能决定成败的就不是细节。

那为什么还有那么多人推崇“细节决定成败”?

一部分人脑子里对“细节”这个词有清晰的概念,所以自动翻译成了“找到那些细小却致命的关键环节将决定成败”。

而另一部分人……脑子里只有两个字:“有理”,再追问一句“有什么理”?回答大概是……“看!老鹰!“

其实,类似这种似是而非,粗旷得一塌糊涂的箴言还有很多,随便就能说几个。

比如,经常与“细节决定成败”这句话同时出现的“态度决定一切”。态度能左右很多事情没错,但也有很多事,态度是起不到决定作用的,更不可能是一切。否则,你给我态度端正的连续中3次500万彩票看看……好吧,这句是抬扛。明崇祯皇帝为了挽救江山非常勤勉,不宠嫔妃,不观歌舞,每天只睡5个小时,其余时间基本都在处理政务,几乎全年无休。作为一个皇帝,还有比这态度更端正的吗?可结果呢?

再比如,无数人挂在墙上的这句:“天道酬勤”,恨不得每天顶礼膜拜一番。于是,很多人用这股子楞劲儿玩股票,睁眼就看大盘,闭眼满脑子K线,眼里只有红绿两色,三天不换股浑身瘙痒,追涨杀跌,最后赔得一塌糊涂。反观那些作价值投资的人,花些时间研究一家公司,确认有成长性后买定离手,无论涨跌毫不理会,除了定投时看一眼,平时连股票软件都不打开,几年之后却赚得盆满钵满。即使真有“天道”,那“天道”也不是酬勤,而是酬“做正确的事”。做正确的事比正确的做事重要得多,做正确的事,即使不勤,也会被“天道酬”,只是“酬”得多少而已。如果做不正确的事,你越“勤”,“天道”的大嘴巴子就扇得越狠。

好吧,上面两段又歪了,我是故意的……最后再拉回来。

认清了“细节决定成败”的真正嘴脸有什么意义呢?

第一,提醒你在开始之前尽量分清到底哪些是细节,那些是看似像细节却决定成败的关键环节。这能力也是个决定成败的“细节”。

第二,做任何事都要将宝贵的注意力先集中到关键环节上,等关键环节都解决了再跟细节死磕。毕竟,你拿着最锋利的宝剑也干不过我手里的老毛瑟。(你要修仙就当我没说!)

第三,即使最终依然不幸地死在了“致命细节”上,也能清楚地知道自己为什么挂。知道自己败在当初没发现的“细小”的关键环节上,总比认为败在莫名其妙的“细节”上对你更有价值。前者能让你正视问题,后者则更容易让你怨天尤人。

第四、也是最重要的。衡量一个人是否聪明,就看他脑子里有多少必要、正确、清晰的概念,以及这些必要、正确、清晰的概念之间有多少必要、正确、清晰的关联(借用李笑来老师的观点)。那么,重新认识了“细节”,能让你变得聪明一点点。如果每天聪明一点点……你就可以去“修仙”了。

2017.08.19


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