优势一:传播速度快,传播范围广,假设群内有500人,一个人朋友圈有100人,每个人帮你转发一次你的文章,这曝光率是多少?大家可以自己算一下,因此社群最大的优势便是传播速度及范围。
优势二:社群的针对性也极强,每个企业或个人在建立社群之初早已定下了社群运营目标,同时也制定了潜在客户的范围,自然进到群里的每一个用户都是精准用户。
优势三:沟通畅快减少投诉不愉快等不良信息,当用户产品或服务出现了问题的时候,第一时间通过社群来为他们解决问题,一方面反应迅速容易获得用户认可,一方面也是给其他用户看到我们的服务从而获得更多关注。
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