“我是在XX医疗美容医院整形失败，两次一共花了6万多，之前我多次在成都和南充两地往返，就为了讨一个说法，但那边的医院始终不愿负责任。”家住南充市嘉陵区的张女士向记者投诉，称自己在成都做眼部综合整形手术后，约定的祛眼袋项目并没有做好，后又在该院院长建议下进行了修复手术，结果效果更差，还引起眼睛红肿等不适。

    花费6万多的整形手术，不仅没有变好看，还有一系列的后遗症，张女士对此是后悔不迭。

01

美容店老板推荐张女士

去成都整容

        今年38岁的张女士家境优越，老公经营着一家饭店，自己闲时就喜欢上美容院做保养。2018年7月份，张女士在嘉陵某美容院洗脸的时候，美容院老板建议她可以把眼袋去掉，看上去起码能年轻七八岁，老板还建议去成都做手术，并可以为张女士牵线搭桥联系一家手术做得特别好的整形医院。

        见张女士对“动刀”有些犹豫，美容院老板又特别提到自己推荐的医院给许多明星、模特都做过整形手术，术后效果特别棒，还说女人年近四十，不对自己“狠”一点的话，老公就会对你“狠”一点。

        在得到美容院老板对术后效果的再三保证后，张女士于18年8月初到了成都XX医疗美容医院，在美容顾问对张女士反复的推销下，张女士一时头脑发热，便决定将原定的只做“祛眼袋”项目升级为“祛眼袋、提眉、眼部去皮去脂”的“眼部综合”手术，手术费用共计43800余元。

        手术后，张女士美滋滋地等着自己越来越美，谁知随着时间的推移，张女士发现自己眼下的眼袋依然存在，她有些难过，打电话咨询手术医生，医生却表示这是正常现象，叫张女士再观察一段时间。

02

医院推荐

 她又花1万8千余元进行修复

        观察到2019年的春节前夕，张女士的眼袋依旧没什么变化，老公还说她现在变成了“泡泡眼”，想着不能美美地参加同学、亲友的聚会，张女士感到非常沮丧。她找到当初介绍她去成都整形的美容院老板，让她帮自己联系整形医院，给自己的术后情况一个明确答复。

        美容院老板联系整形医院后告知张女士，如果张女士对自己术后效果还是不满意，医院可以为张女士再免费做一次修复手术，但是张女士需要自己承担手术中使用的麻醉及药品等费用共计8000余元，如果要医院院长亲自修复的话，还需要再加一万元的专家点名费。

        张女士本来想着医院没给自己做好手术是医院的责任，修复还要收这么多钱，实在难以接受。但美容院老板劝她，说医院的院长是整形界的王牌医生，平时并不轻易做手术，只少量地接一些明星和贵妇的手术，机会千载难逢，院长亲自做修复手术后一定让张女士美艳动人。

        为了一个“美”字，张女士一咬牙，又给医院交了18000多元。19年4月中旬，张女士再次前往成都，由该整形医院院长亲自操刀，为她实施了修复手术。两次手术下来，张女士总共在医院消费了6万多元。

03

修复手术失败后

 开始两地奔波维权

        做完修复手术之后，张女士感到眼部开始不适起来，不仅经常红肿，迎风流泪，眼睛还总容易干涩，不由自主地总眨眼睛。不仅如此，张女士的眼部外观呈现的效果也不尽人意，身边朋友总是笑话她，说她整容像毁容，花了这么多钱还不如不做前好看。

        本来想变美，结果却事与愿违，张女士的肠子都悔青了。她把自己对手术的不满一股脑地告诉给美容院老板，美容院老板却表示自己只是一个介绍人，并不能对手术结果负责。张女士气不过，多次跑到美容院找老板负责，老板就干脆避而不见。一位在美容院上班的工作人员悄悄告诉张女士，美容院老板每为成都整形医院介绍成功一位客户，便有大笔的提成，所以当初才会极力鼓动张女士去整形。

        得知真相的张女士十分气愤，又跑到成都要求整形医院给她退款和进行赔偿，但医院工作人员却以各种理由搪塞，还说张女士的修复手术十分成功，并不难看，是张女士自己心理因素作祟。随着张女士多次前去讨要说法，工作人员的态度也由一开始的耐心劝说变为冷冰冰地让张女士去走法律程序，一副你爱告去告的赖皮样子，这样的结果让张女士难以接受，终日在家以泪洗面。

04

记者帮忙联系

 南充本地整形医院修复

常院长对张女士的情况进行评估

        2019年8月初，张女士维权无果后联系到媒体，希望记者能帮忙为她讨说法，为求证美容院到底要不要承担相应的责任，记者于是联系采访南充韩美整形新换的负责人王总，想听一下他的专业意见。负责人王总听闻了张女士的情况后，当即表态说他自己的医院正面向南充地区征集1000个有整形后再修复需求的顾客，建议张女士来医院面诊一下，看能不能帮忙修复。于是记者便把这个消息电话告诉了张女士，并于第二天陪同她一起来到位于南充火车站旁边的韩美整形美容新院区。

        该院接诊的常双模院长对张女士的情况进行了评估：两次手术后的张女士眼部浮肿明显，部分地方有轻微压迫眼球的情况，所以造成了张女士的眼部不适，再加上张女士一提起之前的手术情况就非常激动，血压较高，这种情况并不适合立马进行修复手术。

        常院长让张女士先回家调整心态，并根据她目前的眼部情况制订了一套手术修复方案。9月初，常院长亲自为张女士进行了眼部修复手术。截止到昨天，张女士手术后已有一周时间，期间到韩美有过两次换药。

        “肯定比之前做的手术好看，关键是眼部不适消失了，我很满意很激动。之前，我还不怎么认可韩美，但是记者陪我跟王总见面聊了一次，就开始信任了。我自己现在对韩美新聘请的医生技术很信任，服务也非常好……”张女士这样评价说。

常院长亲自为张女士进行了眼部修复手术

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