《黑匣子思维》——从失败中吸取经验的智慧

1.

黑匣子思维

泰戈尔说:“如果你因错过太阳而流泪,那么你也将错过群星。”

我说:如果一个人,在做事的时候,成功地避免了所有失败的可能性,那么他也将错过更伟大的成功。

俗话说:失败是成功之母。从失败中学习,是每一个进阶的成功者所必须经历的过程。然而,尽管如此,接受失败,对于常人来说,还是非常艰难的事情。

没有人会单纯地喜欢失败。失败意味着现实与自我期望的背离。为此,我们可能会失望,会选择逃避,甚至把责任推脱给他人。

但是,从人类进阶的角度去看,失败却有着更为宝贵的意义。

英国作家马修•萨伊德就在自己的新作《黑匣子思维——我们如何更理性地犯错》中,阐述了自己对于“失败”的另类看法。

《黑匣子思维》中,马修从医疗和航空领域等多个案例引出整本书最核心的观点——失败并不可怕,而且蕴含着更多的机会。我们要以积极的心态去面对失败,并从失败中磨练自己学习的意志以及不断创新的精神。

其中“黑匣子思维”指的是:

一种对经常可以在失败后总结的教训,开展调查并从中学习的意愿和决心。

这个思维,刷新了我们对“失败”的旧有认识。马修通过大量的案例,证明了生活中各个领域从失败中学习经验的可能性。

2.

认知失调

尽管从失败中,我们能够学习到很多宝贵的经验,但是这件事情只是说着容易,真正做起来的时候,却比我们想象的要艰难得多。

菲斯汀格用“认知失调”这一说法,来形容我们的信仰在受到挑战时,内心所感受到的不安。

当我们的信仰受到挑战的时候,人的本能更倾向于纂改证据,以维护我们原本的信仰。我们会创造新的借口 ,以维护我们所认可的事实。

这实际上是一种逃避责任、推卸责任的表现。而修正认知的过程又是无穷不尽的,我们可以把这些看成是认知失调的多米诺效应。

在失误出现的时候,如果我们第一时间去做的就是掩饰错误,那么,我们就会离正确的道路越来越远。

然而,人们在面对“沉没成本”时,很难做到“及时止损”。这将会导致“认知失调”的进一步加剧。

沉没成本:由于过去的决策已经发生,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”。

在很多事情上,进步取决于我们从失败中学习的意愿。如果忽视失败,掩饰错误,我们就毁掉了宝贵的学习机会。

有些失败很明显,没有任何可以被矫饰的机会。然而更多的失败,有着被掩饰的余地。《黑匣子思维》认为,自欺欺人,给自己的失误找借口,除了能够满足自己认知的渴求,没有太多其他进步的意义。

所以,当失败出现的时候,我们应该放下心里的包袱,轻装上阵,去拥抱失败。甚至,有时候,我们还可以主动试错。

3.

试错的勇气

和被动的失败相比,勇敢的“试错”具有更进步的意义。通过反复的实验比对,我们可以从错误中学习更多的经验。

我们之所以总是失败,最大的问题,就在于我们总是把世界想得太简单。

在追求成功的过程中,我们总是太渴望完美。这种“完美主义”的倾向,会让我们在刚一开始做一件事情的时候就企图面面俱到。

这在任何领域都是不可能的事情。所谓的完美,也是一次又一次改进之后的结果,而不是一开始就能达到的水平。换个角度想,能够一次达成的完美,也称不上是真正的完美。

就拿写作来说,每一个作家都应该做好充分的心理准备,即:我写的这个作品很可能就是垃圾。但是,那又怎样呢?又有多少人“十年磨一剑”却从不真正试炼,结果糟糕到无法挽回呢?

所以,尽早地试错,可以让我们有更多的修正机会。好的作品和好的产品一样,是需要经过市场的检验的。每一个作家的作品,都和市场上的商品是一样的,需要大众的评判。只有在接收了反馈信息之后,我们才能够不断地修正弱点,使接下来的作品更趋于完美。

完美只是一个目标,我们每一次的失败都不是没有意义,正是一次又一次的试错,让我们离目标越来越近。

4.

精益创业

《黑匣子思维》这本书中还指出:

“尽早开始试错”这一做法代表了高科技革命带来的最简洁、优雅的理念:精益创业。(即:测试与改进的价值)

“精益创业”的理念,大体可分为三个步骤:

  • 创建最小化可行性产品,即MVP。
  • 平衡计划与变化。
  • 从测试中学习。

这一理念,并不仅仅局限运用于商业。生活中的各个领域,其实都可以实践这一理念。

比如,我想要进行长期的写作,但是对于自己的写作方向比较茫然。这个时候,我们就可以灵活地运用精益创业的理念,去大胆地尝试各个不同方向的创作活动。

这些作品,刚开始的时候,并不一定非要多么成熟。然而,在创作发表的过程中,我们会更清晰地感知到自己的优势与劣势。在接收到各种各样的反馈,对其进行细致分析之后,我们会找到自己需要改进的地方。

因为先期投入的成本并不高,所以我们还有足够的精力去修正之前的错误。对于自己实在力不从心的领域,必要的时候,我们可以选择放弃。

专注自己擅长的领域,是一个人成功的关键因素。但前提是,你要找到自己擅长的领域。

通过精益创业,我们在反馈中学习失败的经验。这是多么有益的投入啊!

5.

小进步与大飞跃——边际收益

前面所讲到的“精益创业”,得益于低成本但高回报的“试错”。而要想事业取得更大的突破,我们还需要考虑“边际收益”

所谓的边际收益,其实就是把一个宏大的目标进行拆解,分成很多细小的部分。然后,针对每一个部分加以改进,再把它们结合起来。这样的做法将使我们收获更大的成功。

还拿写作打比方。

比如说,在简书写作。要想成为签约作者,首先我们可以运用“精益创业”的理念让自己不断大胆地试错。在各种反馈中,我们可以逐渐了解到自己所擅长的领域。接下来,我们可以扬长避短,把自己擅长的领域努力地做到极致。

在吃透一个领域之后,我们还可以再拓展其他的领域,把自己的写作面逐步扩大。

当我们把成为签约作者这一目标拆分成很多细小的点的时候,我们就更容易踏实下来,而不是只盯着自己仅有的那几篇文章,好高骛远。

从来就没有完美的初稿。当我们不再苛求完美,而是把注意力放在每一个关键的细节上的时候,反而离完美更近。

6.

拥抱失败,才能不断成长

如果一个人,没有一点儿失败的经历,就轻而易举地取得了成功,那么他的这种成功也是脆弱的。光环戴得太久,人会高估自己的智慧。在面临措手不及的意外时,这些人的抗打击能力甚至会弱到不及常人。

对于可以防范的失败,我们需要做的就是大量的练习和测试。能够经受住成百上千次考验的作品,往往要优于精密计算的结果。

无论做什么事情,想要更大的成功,就要首先迈过心里的那道害怕失败的坎儿。

坦诚地面对失败,才是真正的有风度、有见识。减少事后对于失败的谴责也很有必要。多些对失误的反思,我们才能在探索的路上走得更远。

拥有成长型思维的人,和固定性思维的人相比,更善于从失败中学习。TA们会把注意力集中在错误上,牢牢地抓住学习的机会。

而我们接触到的《黑匣子思维》这本书,正是改善思维的一剂良药。失败并不可怕,马修会告诉你,如何更理性地犯错。

做好心理准备,在迎接成功到来之前,我们必将一次又一次地面对失败。拥抱它们,才能与进步做朋友。

愿你在进取的路上,从从容容。不因成功而骄矜,不因失败而气馁。最可贵是平常心,拥抱失败,理性犯错。

文|升腾的信徒

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