上个月底的时候上了高维学堂的《变革领导力》的课程，这门课是游戏化、体验式的沙盘演练课堂。对我此类酷爱体验式学习的人来说，无敌吸引力是巨大的。
整个购买决策过程不过两分钟，作为今年特殊年景下，第一场两天的线下课，我是很兴奋的。被渴了很久的「学习」才干早就按耐不住了，更期待沙盘工具和我优势教练工作的融合。
市面上变革领导力的课程很多，之前并没有特别吸引到我的。合得肖老师的这个课，最吸引我的是介绍中对于人性的关注。所谓变革，如果脱离了人心，再好的想法都是无法落地的。这个在我过去的战略工作中真的深有体会，数年过去了，至今依旧感叹变革推行中因为对「人」的考量不够，效果远不如预期。
我们如何考量一个团队甚至一个领导的变革领导力在哪个等级呢？如果不关注人，毫无疑问，就是零级。变革不仅仅是把一件事做完，而是建立新的习惯。
变革从一个平衡到另一个平衡的持续往复的过程。
如果只是把事儿做完了，变革实际并没有融入文化，成为新的工作日常，这个变革可以说是失败的。
在企业中有不少项目虽然做完了，但只是放在那，等到下一次有人提出要做类似的项目的时候。大家会说，我们有！言下之意，就是不必再折腾了。实际上所谓已经做了的东西，只是存在传说中的“幽灵”，仿佛都在，但是从来没见到过。
变革中想要让大家参与，需要识别团队成员所在的情绪状态位，也称为「抗拒等级」，抗拒等级越高，推动难度越大，最容易到最后变成幽灵项目。
识别人的抗拒等级，是提高变革领导力水平最为重要的一步。
分享一下关于抗拒等级的知识：变革的三级抗拒
一级抗拒：我不理解
如果处于这种状态，缺失的是对信息的了解，充分的沟通，达成共识。员工就可以重新参与到变革中来。算是最简单的的一种情况。
二级抗拒：我不喜欢它
这处于情绪上的排斥，不是对于信息不了解带来的，更多是基于对事件本身的不支持。不支持的原因是多样的，利益上的冲突或者观念上认为变革这个事情不会成功，所以选择观望不行动。
三级抗拒：我不相信你
这处于最难处理的等级，本质上是对变革领导人的不信任，不相信这个人能把事情做好。信任的重新修复需要花更多的时间和方法来处理。
对于不同等级抗拒的处理能力的增强，是领导力成熟度的一大重要标志。而从也每个天赋才干的喜好出发建立沟通达成理解（一级抗拒），用对方认同和擅长的方式建立共识（二级抗拒），理解不同人的差异建立更深度的彼此需要和信任（三级抗拒），从优势入手为变革中人心的凝聚提供了更加有效的途径。
【系列阅读推荐】
