4月7日，《人民邮电》报第02版刊登了中移互联网公司的和留言（等）数智化产品助力反诈宣传工作的创新案例。和留言充分发挥“云通信”技术优势，创新打造“智能语音通知+闪信名片+短信二次触达”的组合方案，协助广州海珠区琶洲派出所发布反诈骗相关宣传内容，提醒辖区居民警惕各类诈骗手段。
《人民邮电》报2022年4月7日第02版
通信能力组合出击，助力反诈宣传
为保障广大群众利益，国家对反诈宣传的力度日益加重，派出所作为一线反诈宣传力量，开展宣传时时常面临居民拒绝陌生来电的情况。
和留言结合“互联网+通信”，发挥自身能力和资源优势，打造“智能语音通知+闪信名片+短信二次触达”的组合方案。该方案触达率高、覆盖面全、到达率准，累计服务群众超2.5万名，反诈骗宣传工作取得了显著的成果，辖区电信网络诈骗案件发生率显著降低，2022年1月同比去年下降33%，为琶洲反诈宣传工作做出了积极贡献，充分发挥技术优势助力地区社会治安秩序持续向好。
智能语音通知强提醒
通过语音呼叫触达居民，对比传统文本短信更具感知，提升宣传效果；
闪信名片增强公信力
被叫居民电话响铃同时，闪信名片表明派出所/防疫中心/街道办等主叫身份，加强语音通知公信力，提升语音通知接听率；
二次触达短信提高触达
对于未接通/拒接语音提醒的居民，均下发二次触达短信，确保宣传内容触达居民。
后续，和留言将以此为激励，牢牢抓住“实事暖人心、创新争先锋”关键重点不放松，通过互联网化通信升级，聚焦民生，助力社会发展进步。
