Marty Cagan在《inspired》(译启示录)中专门用一个小结为企业CEO如何寻找出色的产品经理出谋划策。换个角度,他也为求职者指明了你是否适合做产品经理以及优秀的产品经理应该具备哪些品质。
第一,拥有产品的感觉。
产品的感觉是一个抽象的说法,我认为有两个方面:一是对产品的热情,具体表现在对产品本能的发自内心的热爱。这种热爱可以驱动你去发现每款产品的意图,特点和改进点。你能很明确的说出自己喜欢什么产品以及为什么喜欢,不喜欢哪些产品或功能以及怎么改进;也可以用你的热情感染团队成员,激励所有人,是团队成员的信心来源。
二是用户立场。一般情况下,人们很倾向于从自己的角度去理解用户和市场。比如,我自己不用QQ空间,就很容易认为QQ空间已经过时了,熟人社交一般用朋友圈,哪怕认识新朋友也会加微信好友,这样更减少了使用QQ空间的机会。但是,通过数据统计和走访身边的人发现,空间的使用在低龄用户身上非常普遍,此外还有大量的深度用户。优秀的产品经理会充分利用数据分析,然后理解目标市场用户,并试图融入其中,换位思考,创造出更能迎合用户需求的产品。
第二,职业操守。
这里的职业操守是指产品经理应该承担的义务和需要付出的努力。
那么出色的产品经理要付出多少努力呢?Marty认为产品管理的工作不能用时间来衡量,在掌握了时间管理和高效率工作技巧之后,产品经理仍然要投入大量的精力。
原来还是那句话:处处是学习之处,时时是学习之时啊。
第三,智力。
产品管理需要洞察力和判断力,所以光有勤奋还不够。通常考察一个人的智力可以用他是否具备有条理的解决问题的能力来体现。
实际工作中会遇到各种各样的问题,大多数问题我们没有遇到过,缺乏经验和套路。所以面对新问题时的应对就显得尤为重要。比如面试时经常会有:请告诉我北京市有多少辆私家车,或者一所大学有多少个宿管阿姨等问题。这些问题往往不是向你寻求一个精准的答案,而是考察你是否拥有清晰逻辑和缜密的思路。
思路与方法有时比正确答案更加宝贵,也就是说,智力优于知识。
第四,运用技术的能力。
产品经理除了要熟练掌握职责之内的各项技术(如撰写各类文档,与交互一起制作产品原型等)之外,也要具备一定的开发技术认知和商业嗅觉。
其中,前者可以多与开发团队沟通,采用定期与开发举行头脑风暴或参加培训等方式,了解新技术并体会现有技术是否可以解决手头问题。后者可以与运营团队探讨成本问题,盈利模式和市场份额,也不失为一种发觉用户需求的渠道。
出色的产品经理可以学习一切技术。
第五,正直。
技术可以学习,品行却难以培养。所以放在最后的特质也是一切特质的前提。
Marty结合自己多年的工作经历,认为团队中,产品经理最能体现公司和产品的价值观。他们通过自身的行为建立魅力,在相互信任的基础上赢得其他人员的支持与尊重,确保产品可以按照时间节点顺利发布。
最后,想要成为一名出色的产品经理,可以说是天赋与努力并存,态度与能力同在。坚持下去,希望你我都可以成为一个有梦想、爱学习的实力派。