有时候给自己定太多的任务就会犯拖延症的毛病,正如我上周末就打算再读《定位》,直到今天才想起来利用中午时间来翻阅,终于战胜了一把我的拖延症。
之前上过李叫兽的课,才发现人与人最大的区别恐怕就是认知上的差距。同样的书不同的人会得到不同的感受。也许是从小受的教育有关,大家都会停留在书本上的知识就是书本上的知识,留在书本里就够了,也没想过好的知识其实是可以拿来用,知道生活并让自己的生活变得更好的。
《定位》说的简单点就是确定你的产品在顾客心中的位置,作为卖方得尽可能在大量信息的轰炸下占领顾客的心智,并且长存其中。而最关键的是你得以对方的视角看问题而不用用自己的喜好来判断。
事实上从内出发,并不能非常好的到达彼岸,比如聊天就可以看出,如果你一直以自己的喜好来说全然不顾对方是不是对你的内容有兴趣,那么这场聊天非常有可能变成尬聊,在知晓对方喜好和习惯的基础上,在开始展开你的话题则更好。
怎么样更好地去占领顾客心智呢?答案是简洁,你可以用更短更精准的语言去表达,而不要大话连篇,事实上人们对于信息基本上一次最多只能记得7个,要是你在宣传你家产品优点的时候什么优点都包含了,顾客反而都记不住最重要的,甚至会因为信息量巨大而产生大脑空白。
努力让自己的产品变成品类里的第一,也是让顾客记住你的好方法,如果加入市场太晚已经失去做第一名的可能性,那么请记住,让自己的产品跟顾客已知的信息产生关联,比如airbnb就是租房界的Uber,那么顾客就会有印象而不会对这个陌生而新鲜的东西产生排斥。
还得记住,不要贪心想征服所有顾客。