今天我要推荐给大家一套能够提高我们实际沟通能力的书——《把话说到心窝里》一共4小本。
这套书的作者是台湾著名的作家，画家，电视主播，新闻记者，演说家，教育家，慈善家，被称为“励志之父”，写过很多本帮助大学生快速融入社会的书：《我不是叫你诈》《靠自己去成功》等引起畅销狂潮的书；讲到这里可能很多人就已经猜到这本书的作者是谁了。对，就是我们的刘墉先生。
现在市面上各种各样讲沟通，讲口才的书太多了，为什么，我选这一套呢？原因有两个：
第一：市面上口才类的书.大多是欧美国家出的书，虽然道理是一样的，但文化差异大，实际应用起来改良的地方太多。我们就有些同事为了锻炼口才，学了好多欧美的口才全书里的内容，结果现在跟人说话老像念英文书的感觉，怪怪的，一点都不接地气，大家都不太愿意跟他讲话。而台湾的将中国的传统文化传承的很好，同时台湾人又受到很多欧美先进文化的熏陶，经过多年的实践，他们已经把优势互补好了，作为中国人刚好可以直接拿来用了。
第二：.刘墉先生的在沟通表达演讲方面都有很深的造诣，加上多年的历练，出了这几本书。相当于一个说话方面的天才把自己大半辈子的精华分享给大家，那我有什么理由不买呢，那我买了以后觉得很好，我又有什么理由不推荐呢？
那么这本书到底是什么样子的书呢？
我首先告诉你的是：这套书，好读！好理解！
为什么这么说呢？
书里全是经典的小片段，就像我们数学课的例题一样，都是可以举一反三，回味无穷的段子。
比如，他讲老板希望下午不接任何电话，那么秘书接电话时，讲话的顺序就很讲究。秘书接电话的时候一定要先说“老板不在”，然后再问“您是哪位”？ 如果秘书先问“您是哪位”，再说“老板不在”，对方就可能很恼怒，以为你是在骗他，不尊重他。西方人会有这种东方人的意识吗？很难吧？
又比如：他讲到的“放话”学问，尖锐问题先不正面交锋，先通过对方周围的人转达意图，间接交锋，互探口风。比如你是卖东西的，想跟长期合作伙伴涨价，又怕一下子惹毛对方，就通过对方的秘书传达涨价的意图。而对方听到后，可能会在秘书没挂电话时，故意大声说“涨！让他涨，涨价了我们就换厂！”也是在给你放话，你也要学会捕捉对方“放的话”，探对方的虚实。这很中国化的技巧，他在这套书里讲了很多。但是因为刘墉先生都是通过场景，故事写出来的，我不能一一写给大家看，那样只能照着书抄了。
最后我想说的是，刘先生这套书真的很适合中国的年轻人学习，因为这套书真的很实用，很中国化。尤其适合初入职场朋友们，或是直性子，说话容易伤人的朋友们，或是想让自己说话更上一层楼的朋友们。让你更会说中国话，而不是会说中文！
