干货!如何在工作生活中进行博弈(上)

所谓策略,就是指做事的方法谋略,策略的本质是博弈。博弈这个词听起来有点抽象,举个例子,比如我们下围棋,谁先出,出哪个招,都会影响另一方怎么出手,彼此的招数都会相互影响,这就是博弈。而策略思维就是博弈论,指的是在博弈过程中,各方为了达到自己的目标和利益,需要根据对手的决策来决定自己应该怎么做。策略博弈的精髓就在于参与者的决策相互依存。

接下来我们来看一下博弈的分类。按照博弈的利益相关来分,博弈可以分为零和博弈和非零和博弈。

零和博弈是指一个博弈当中,各方参与者的利益是对立冲突的,一方得到,则另一方就要失去;一方胜利,另一方就要失败。比如橄榄球、网球和扑克之类,一名参与者成绩如果提高了,那么另一名参与者的成绩必然降低,这种非赢即输的游戏就属于零和博弈。

如果说零和博弈是在不那么合作的状态下进行的博弈,那么非零和博弈就是在合作状态下进行的。在非零和博弈中,参与者既可能有共同利益,也可能有矛盾冲突,博弈各方存在双赢甚至多赢的局面,而损害他人也可能会出现一损俱损的局面。在现实生活中,大多数博弈都属于非零和博弈,比如在劳资双方谈判博弈中,一方希望降低工资,另一方要求提高工资,但如果谈判破裂而导致罢工,那么双方都会遭受很大损失。

按照博弈参与者的出招顺序,博弈又可以分为相继博弈和同时博弈。

相继博弈是由参与者按照先后顺序轮流出招,比如下围棋。相继博弈的行动基本法则是向前展望,倒后推理。向前展望是指在做决策之前,要预测其他参与方可能会采取什么行动,以及这种行为会带来什么样的结果。以下围棋为例,我这一步走下去,一定要预测判断对方下一步会怎么走,这就是向前展望的过程。倒后推理是指首先明确自己最后想达到的目标,再一点一点向前推进,找到最好的行动方案。比如我们的产品想打入一个新市场,如果目标只是想占领一部分市场,那么我们的定价就可以比较温和;如果我们的最终目标是要通过价格战打败对手,那就得判断对手最低的底线在哪里,然后制定出能一手杀死对方的价格,这就是倒后推理的过程。

除了相继博弈,另一种类型是同时博弈。同时博弈是指在彼此都不知道他人会采取什么策略的情况下,博弈参与者同时出招进行的博弈。比如我们小时候玩的石头、剪刀、布游戏,参加游戏的人都得同时出手,谁也不会知道其他人会出什么,这就属于同时博弈。相比相继博弈,同时博弈则要复杂得多。相继博弈就像马拉松长跑,你在跑步的过程中可以清楚地看到其他人的比赛情况,然后可以随时调整自己的速度和跑道。而同时博弈就像百米短跑,没有太多时间去考虑如何行动。

因此在同时博弈中,我们需要练就迅速看穿对手策略的本领。那怎样才能看穿对手那些看不见摸不着的策略呢?行动法则有以下三个:第一个法则是寻找和运用优势策略。优势策略就是说这个策略在某些时候要比其他任何策略都好,且任何时候都不会比其他策略差。在不同的博弈中,有时只能有一个优势策略,找到这个优势策略的博弈者就能赢得先机。比如在百米短跑比赛中,优势策略就是能跑多快就跑多快,能把对手甩多远就多远。而有时参与博弈的每一方都可以有自己的优势策略,比如马拉松比赛中,每个人需要根据自己的身体特点来决定适合自己的优势策略,比如有的耐力特别好,选手就可以匀速前进;有的爆发力特别强,会选择从比赛一开始就努力获得领先地位。

上面说的是我们有优势策略的情况下,找到优势策略然后执行就行了。但如果我们没有优势策略,而对手却有优势策略,那我们只能假定他选择并执行了优势策略,再选择我们自己的最佳策略。仍以马拉松比赛为例,如果第二名与第一名的选手差距非常大,那么第一名的选手很明显拥有优势策略,那么第二名的选手只能退而求其次,选择自己的最佳策略,那就是甩开后面的选手,确保自己第二名的位置。

那么要是我们和对手都没有优势策略可以选择,该怎么办?比如你和朋友打电话占线,那么你继续拨,会有两种可能,一种是他还在打电话所以占线,另一种是他结束电话然后同时回拨,在那一刻你们俩都没有优势策略可用。这就要用到第二个法则,寻找所有劣势策略,一个个筛选排除,找出那个最具有相对优势的策略。这里的劣势策略与优势策略正好相反,就是比其他任何策略都要差。还是以刚才的打电话为例,对于你来说,继续拨电话是一个劣势策略,对于你朋友来说,马上拨回来也是一个劣势策略,剔除这两个劣势策略,那么就有一个优势策略可以选择,那就是两人都等一会儿,这样无论是你打过去还是他打过来,造成冲撞的几率就会大大降低。

还有一种情况,就是既没有优势策略,也没有劣势策略。那我们就要用到第三个法则,运用均衡策略找到博弈的均衡,也就是博弈的参与各方都找到了属于自己的最好策略。这个理论就是著名的“纳什均衡”理论,最早由诺贝尔经济学奖得主约翰·纳什提出而得名,在以他为原型的电影《美丽心灵》中有一个片段,精彩地说明了什么是纳什均衡,纳什在普林斯顿大学上学的时候,和几个同学在学校酒吧里讨论怎么追女生。一个同学分析,咱们先去追求最漂亮的女生,如果被拒绝,然后再去追求其他女生。但是纳什认为不能光考虑自己,还要考虑男生、女生和所有同学整体。他分析说:每个人都想追求最漂亮的那个女生,这是人之常情,不过如果大家都去追求她的话,肯定会有人遭到拒绝;如果遭到拒绝后,再去追求其他女生,会有很大的概率再次被拒绝,因为没有人喜欢当备胎;所以,对大家来说,最好的策略就是都不去追求最漂亮的那个女生,而是直接各自追求其他女生,这样对所有人都有利。

在这个均衡策略中,每个人的行为都是针对其他人行为的最佳对策,男生不会因为追同一个女生而成为情敌,其他女生也不会被当作备胎而受到冒犯,这样男生追到女生的概率就会大大增加。

这里需要说明的是,有的博弈可能存在好几个均衡,有的不存在均衡。比如上面提到的例子,你和朋友打电话中间断线了,这里面就存在两个均衡,一个是你打电话过去而朋友等着,另一个是朋友打你电话,你在这边等着。

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