原创: 杨coco COCO牛人笔记 6月10日
封面配图只是想幽大家一默,我知道梅长苏不是干猎头的。
这次吸取大家的建议,不再又臭又长了。省得于玲老师想读我的“目标管理与人际关系”,都得在喜马拉雅分n个章节。。。
序
这是一篇约稿。
不过当某猎头平台小伙伴跟我谈的时候,我觉得也很想聊聊这个话题,就接了。
山山知道我已经都写完了,但为了避免大家像以前一样反馈我:
“太长啦,消化不良!”
所以这次分两部分、两周来分享给大家。
猎头与职业规划
猎头对于一部分朋友来说也许神秘陌生,而对另有一部分人可能又避之唯恐不及;
有人接触到猎头就想问个究竟你们是怎么挖人的呀,有人碰到猎头就抛简历以为他们是口袋里装着垂手可得职业机会的圣诞老人和多啦A梦;
有人不敢让领导同事知道自己在跟猎头打交道,有人像躲避电话传销一样对猎头退避三舍。
还有两种常见的误解和偏见是,有人认为猎头是高级人才中介,也有人认为猎头只是为企业方服务的一种外包的招聘方法。
首先,猎头肯定不是人才中介。
因为猎头关注的不是寻求机会的人,而是不缺少机会资源的稀缺人才。
其次,由于企业方是甲方,所以确实掌握着对候选人去留的决定权。但这不意味着猎头就可以更偏向企业而忽略候选人的利益,因为职业机会毕竟是双向选择。
何况,猎头还有跟hunting反向的工作流程----floating,即:受出色的候选人委托,为他们去挑选企业机会。
企业跟猎头之间也存在着双向选择,因为不是任何企业都适合使用猎头渠道招聘。
因此,企业-猎头-候选人三方,其实本质上应该是平等的。
那么到底该如何看待猎头的工作性质?
本质层面,猎头的行为应该是一种商业行为。
大众所谓的猎头挖墙脚,其实是企业间的商业竞争中,人才争夺的工具和手段。
而在猎头本身的角度,寻猎业务应该是一种SALE。而且是一种很难的SALE,因为它是一种双向销售。
需要将企业的需求和候选人的需求进行精准匹配,并从中影响和传达。
所以很多时候猎头的工作是一着不慎,满盘皆输的。
因此,量很重要,质很重要,术也很重要。
而职业规划就是我认为的猎头应该掌握的“术”的部分。
所谓职业规划,是职场人探讨和选择适合自身职业发展的计划过程;科学的职业规划是持续的,系统的,也有它的原则。比如会侧重选择偏好的、擅长的、更易变现价值的、及可以长远发展的职业机会。
那么猎头到底要不要学习职业规划的理论和方法论?
掌握职业规划的工具和技法对猎头到底意味着什么?
会分两个方面说一说。一是职业规划对于猎头自身职业发展的帮助,二是对寻猎业务(主要谈对接候选人)的帮助。这周只谈第一个方面。
职业规划之于猎头自身
我们来看通过职业规划理论如何反思猎头的自身工作,
职业规划工具:生涯四看----向内、向外、向上、向左右。
由此:
一、向内发展----更专业水平:找到自己在寻猎流程中的核心优势。
猎头的一般业务流程是:
BD(客户筛选和调查)、签订合同(协商合作方式)、寻猎(甄选和推荐候选人)、录用(入职谈判和背景调查)、转正(跟踪表现和支付尾款)、维护客户(新一轮合作)。
在这全流程其中,猎头的能力模型大概可以包括人际洞察力、影响力、分析与思考能力、信息获取能力、学习能力、抗压能力、关系建立能力等。
职业规划可以帮助猎头的是,分析自身在每一个工作环节所需要具备的能力,以及自己所擅长的环节。
认清优势劣势,可以提高猎头自己及团队任务分配的有效性。职业规划对于这一点的原则是:
优势扬长,劣势外包。
举例时间:
案主:我本人。
2013年我刚从国企HR转猎头时,接的第一个单、也是第一个成单是一家北京的PE/VC初创型企业,岗位是当时50w底薪+绩效分红+股权激励的投融资副总监。因为这家公司负责人事的副总刚从国资委出来,是我朋友,对人才市场不太熟悉,岗位又很急,所以就凭我自己的三寸不烂之舌拿了25%的预付款。
当然,我和我的合伙人也没让客户失望,两周内close了这个case。候选人入职两周后,收到VP的邮件:感谢你们的工作,我们对X总很满意。
这个case中,我负责的是客户需求沟通、合同协商、候选人报告撰写、以及跟踪保证期表现等,而我的合伙人主要负责候选人的寻找、甄选、评估这些核心环节。
且在这以后的寻猎业务中,我和我的团队都发现:
我对于寻找、遴选、拓宽寻猎渠道、匹配候选人的环节不够有耐心。
用我合伙人和客户HR的话说就是:也能找的很精准,但是找着找着就烦了。
也就是说:比起搜平台、搜库、找渠道,找list,我对跟人直接交流会更有耐心。
从职业规划理论的角度来说,在对“人”、对“物”、对“实务”、对“理念”为主的不同工作内容划分中,我偏向于喜欢和擅长与人打交道的部分。
由此,我在业务中的角色慢慢转变为:
“BD大神,你去跟客户谈,会秒杀他们的。”
“你就放心去跟候选人聊,我在这个行业十几年了,没几个会比你更专业的。”
“我来搜,你来打。”
于是慢慢的,我和团队有了明确的分工,我负责客户和候选人的沟通,他们负责渠道和人选的锁定。
您呢?
能否用职业规划中探索自身能力的方法,回忆一下做单的过程,总结一下自己的优势?
二、向上发展----更高职位/级别:看到自己在猎头行业的职业发展路径。
猎头的一般晋升路径是:
R(Researcher寻访员)→S(Specialist猎头专员)→AC(助理顾问)→C(Consultant顾问)→S(Senior Consultant高级顾问/ Supervisor主管)→M(Manager经理) →D(Director总监/大区行业总监)→合伙人→自主创业。
跟任何行业一样,在每一级的晋升中,业务边界和能力要求都会不同,用职业规划的工具去剖析每一级别对行业理解、岗位认知、人才搜寻方法和渠道、沟通技巧、团队协作、抗压能力、管理能力、自我驱动要求的不同,就可以知道自己是更擅长做运营、还是更擅长做市场;是更擅长做客户,还是更擅长做寻访了。
因此而可以有选择的去轮岗,或者找一个环节去专注。
尤其,在掌握了猎头的全流程业务(到Consultant)之后,以后的发展路径就有管理职能和专业职能的不同发展路线了,这也需要去厘清自己的特长和职业诉求。
三、向左右----其他职能/行业:猎头常见的同职能其它路径。
最普遍的路径是去甲方做招聘,目前很多服务的客户HR部门里都有猎头背景的小伙伴。
也有一部分会去从事RPO、人才测评和背调、猎头培训师的工作。
这就需要用职业规划的方法去全方位的分析各个行业和平台的工作前景、工作模式、优劣势,以及目标职位的发展路径与自身情况的匹配程度和差距了。
四、向外----职业外获得平衡:爱好变成事业。
举例时间:
案主:还是我本人。
从职业性格的维度看,我有适合做猎头的部分,也有不适合的部分。
比如,助人有余,狼性不足。
再比如,这两年,我的身体状况,实在是不太适合猎头这样高强度、高压力的工作方式了。
再再比如,从职业规划的平衡理念来讲,我一直在考虑该如何实现我职业中最底层的诉求----弹性工作制(你让我加班到晚上12点,2点都没问题,但我需要陪家人的时候你必须让我回去陪家人)。
再再再比如,我的职业价值观中,钱并不是我最重要的驱动力,所以我也是做不好一个好销售的。
于是我开始思考自己应该做的尝试和去留。
我喜欢跟候选人聊行业知识和职业规划,让他们觉得有帮助和很专业的成就感,甚至多过猎头成单。职业规划让我知道,这是我职业性格里的助人导向在发挥作用。
另外,我喜欢写东西。其实,我在开始这次公众号的规范输出之前,已经有很多、很多年没有系统写过东西了。但是写起来,好像还不是太生疏,很多人跟我说:喜欢看。
所以,看来,根据职业规划对于能力结构的界定,写作能力对我而言可能已经内化为才干了,不论是天赋还是长期习得的。
因此,在怀孕和生宝宝期间,我探讨了能实现用专业知识助人的职业规划师和能让我写字的简历官顾问的职业发展路径。
目前,这两者在我职业中的比重,已经慢慢超过了猎头方面的时间精力。
我逐渐会把我的猎头客户资源转移给我的合伙人团队,而把重心放在职业咨询和写作方面,继而把猎头业务作为一个帮助我的来询者变现职业机会,和了解行业人才形势的补充。
以上就是我的故事啦,感恩因为有职业规划的帮助,所以树立了现阶段的职业定位。
希望可以告诉大家的是,对于猎头自身来讲,
职业规划有利于建立对自身职业定位的全局思维。
无论是觉察自己在做单流程中的优势劣势,或是决定在猎头行业的发展路径。
好啦,这周就这样啦。关于职业规划对对付候选人的帮助我们下周再聊。
推荐机构时间:
有朋友看了我的个人介绍之后就会时不时问我职业规划师的证应该从哪考,由于职业规划我已经有2-3个执证了,对于国内的生涯机构有一定了解,也经常会被问到去哪里学习会比较好,给大家一些我自己的建议作参考,纯属个人看法:
CCDM,向阳生涯,上海。我是直接上的执业认证班,这里的王一敏老师是国内最早一批派驻美国学习舒伯理论的留学生,目前是她的学生向阳老师任教为主,我当时去向阳是想接触这个理论的根源在哪。
CDC,新精英生涯,北京。无论从课程设计,服务意识,社会实践和商业变现方面,新精英都投入了很大心血,并且他们花很大的精力在课程研究和体验上,会讲很多实操性很强的方法和工具。
NCDA,猎萌,广州。是目前国内针对猎头业务流程和特点量身定做的专业课程,所以内容设置更贴合猎头日常工作场景,实践过程也更注重猎头候选人面试辅导的实际应用。
GCDF,北森,北京。了解不多,大家都知道北森做人才测评很专业,我做管理咨询的时候跟他们打过交道,有的项目总监确实水平一流。也有CYU的学姐在那里任教,据说课程体系非常国际化。
好啦,没啦。
最后,于玲老师的喜马拉雅音频上线啦,拖到现在才宣传真不好意思。请声优控们多多点击,于老师说点击过千就去买一套专业设备,欢迎大家来帮帮她。除了我的几篇文,于老师还会读别的同学们水平比我赞很多的文,也欢迎大家在于老师的专辑里了解下,我们李宏亮老师还有很多同学都是又专业人又好的人。
有任何职场问题,欢迎和我聊聊。公众号入口有COCO的职业咨询流程,请规范留下您的问题和联系方式,我会争取在最短时间内与您联系。
杨coco/猎头+职业咨询者(体制内向体制外转型)/现猎聘网签约职业顾问/世界500强国企前HR经理/中国青年政治学院学士/北京师范大学管理学硕士/新精英生涯公益咨询师/华民慈善基金会大学生就业导师组组长/高级人力资源管理师/中国职业规划师(CCDM)/生涯规划师(CDC)/