一开始看到共读清单,对《把自己当回事儿》这个书名挺感兴趣,对作者杨天真也有所耳闻。但是读到第二章感觉作者有点自视甚高,言语间带着霸气、傲慢,再加上微信读书上书友们的负面评价还不少,推荐值才59.7%,有点小失望。因为共读嘛,继续读下去,慢慢的发现有的观点挺有道理,再反思一下平日里的与人沟通处事好像是这么回事,也越来越喜欢这本书。下面就把这本书我所学到的知识总结回顾一下:
首先,回顾一下书本内容,共六个章节:
一、真诚沟通
1.真诚是知道什么该说,什么不该说。假话全不说,真话不全说。
2.谎言最大的坏处是欺骗了自己。
3.我不行,不可怕。对自己做不到的事,勇敢的说“不”。要能真诚地面对自己的局限,并勇敢地表达出来;并且还要有持续学习的态度,努力克服自己的不足。(工作中尽量发挥自己的长处,也要扬长补短)
二、直接
1.在沟通中,需要稳定对方的情绪,可以选择做预期管理(下面的话,你听了可能不舒服)
2.我以为我说了,其实我没有。口气可以委婉,但内容必须直接。
3.我们不必为了满足他人的虚荣心而委屈自己。
三、“解决问题”不是结果,是前提
1.所有的沟通都是为了解决问题。需要沟通时,在准备阶段就带着解决问题的方法去预设方案。
2.遇到问题,别找借口,找解决方案。汇报的方法三步法:问题原因-解决方案-防范措施。
3.所有的临场发挥都是厚积薄发,要成为好的沟通者,要时时刻刻为沟通做好准备。
4.屁股决定脑袋,学会换位思考。
5.工作中,要把更多的视角放在自我成长和反思上,而不是把责任和情绪都推给了别人。
四、共情
1.遇到挫折,情绪稳定的人会先做事,再处理情绪。
2.沟通,不仅是语言上的你来我往,更是情绪上的你来我往。
3.讲故事能让对方感同身受地体悟到我们的想法。道理,是让人同意的,故事,是让人相信的。
五.沟通要强化共识
1.在沟通中和对方站在一起,不断强化共识,抓核心需求。
2.为了达成共识要拓宽思路,从多角度、多方面、多时空来拆解目标,把不可能的共识拆解成一个个可以达成的小共识。
3.共识的过程,也是一个互相淘汰的过程。
六、找到你自己
1.只有当我们从自我开始沟通,沟通才真正拥有意义。每天抽一点时间,按自己喜欢的方式,和自己对话。
2.你想要开心的人生,还是成功的人生
3.给自己的优点定位,把优点变为优势
4.重视有用的真诚的意见和建议,对于刻板印象,不在意,然后用结果去超越这种不在意
5.找到适合自己的自我沟通方法。
6.我在哪个象限?没有对比,就没有自我定位。四象限法让我们懂进退,不灰心。
(简单梳理了一遍,发现还有好多知识点还有点陌生,比如格局对沟通的影响,讲故事的能力……)
其次,感悟最深的几个点。
1.真诚在沟通中的重要性,在当下不够真诚的沟通环境下,我们更要重视真诚的沟通。
2.解决问题在问题之前,在准备阶段就要带着解决问题的方法去预设方案。第三章节小作业的处理方法,让我感觉到了杨天真处理问题的能力之强,
3.第六章找到你自己。山本耀司说“自己”这个东西是看不见的,撞上一些别的什么,反弹回来,才会了解“自己”。认识真实的自我,就要找到适合自己的沟通方法,通过自我对话,通过一系列的对比(聪明、努力、态度……),找到自己的定位,找出自己的优点,争取将优点变为优势,也要正视自己的不足,扬长补短。(还在寻找自我的过程中)
4.沟通的时候,要和对方站在一起,不断强化共识。
(还有很多点需要去反思和实践,换位思考啊、情绪管理……)
最后,谈谈这本书带来的影响吧(运用)
1. 工作上,每次诉前调解结束,会反思自己的言行,有没有表达清楚自己的诉求,考虑对方的实际情况,换位思考。
2. 和家人相处时,要控制好自己情绪,家不是讲理的地方,而是讲爱的地方。
3.每天记录自己所做的3件好事,提升自己的自信心和积极性。
共读第一本书就这样结束了,再翻翻书本的时候总觉得还有好多知识点好陌生,贪多嚼不烂,现阶段也只能消化这么多了。再回看这本书的主旨:和自己沟通、和世界沟通以及不辜负自己。目前还在给自己定位,找自己的路上,但庆幸遇见璐姐,遇见大家,让我找到前进的方向和动力。相信学完《人生效率手册》对自己有了更清晰的认识后,再来重读这本书又会有不一样的收获。
希望我们都能把自己当回事,好好的重新认识下自己,更重要的是好好爱自己!