一、日程(每日必做)A1
1.早起提前到4:50,朗读文章、录制音频、三点即兴演讲。✔
2.看书一个小时或者听书一个小时。✔
3.录制演讲视频5个对着镜子练习演讲 5遍。
4.坚持健身一小时。✔
5.文章输出2000字。✔
6.赞美一个人。✔
二、日行。
1.广告更新。A1✔
2.地胶购买。A1✔
3.体验课广告A2✔
4.工作服购买。A1✔
三、日知
1.今日收获。
就寻找顾客的体验感,体验感越强,我们和顾客的粘性就越足。还学会换位思考,想想顾客他内心想的是什么?
用心做好服务,要让每一个顾客感受到我们的用心,要让每一个顾客感动。让顾客感动并不是一句空话。是我们努力的原则。
2.今日反省。
不应该直接去指责,应该换一种方法去说服他人。还是沉不住气,一定要沉下心来。