今天看到一个标题“什么都不信，可能是见识太少”。还没看内容，我就被击中了。这不就是说我吗？我就是因为见识太少，所以不相信有人可以坚持三年跑步，从未不间断；不相信有人可以每天只睡四个小时，坚持创作和输出；不相信有人可以靠读书改变人生；不相信生活有可以抵达的诗和远方。那些真实地活在我对生活的想象中的人，他们的存在不仅仅让我羡慕，也给我描绘了一幅愿景：只要肯出发，再远的远方也可以抵达。于是我决定扬帆起航，从提高情商开始。
一、我所不知道的情商
1.情商的含义
我之前的认知中，情商高低取决于周围的人有多喜欢你。我认为的高情商的人都是长袖善舞、八面玲珑的人。在我的黑暗认知中，一度认为那些嘴甜的人、见人说人话，见鬼说鬼话的人才是高情商的人。这次我学到的情商=自我意识+控制情绪+自我激励+认知他人情绪和处理相互关系。也就是说我之前认知中的情商只是真正情商的四分之一，情商很大一部分是来自对自己的认识和管理，其次才是拓展人脉的深度和广度。
2.培养情商的意义
我之前觉得情商高的人应该是生活中处处有朋友，生活顺风顺水、贵人络绎不绝，培养情商在我看来就是提升人际交往能力。学习之后才知道：一对没办法好好沟通的父母，不可能教会孩子什么叫“沟通”。反思自己在家庭生活中，遇到问题总是用沉默来对抗，这居然就是冷暴力，我还以为这是相较于争吵比较温和的方式，谁知冷暴力对孩子的影响更大。培养情商，就是让自己正确面对问题、解决问题，言传身教给孩子一个正确的情商观吧。
二、我知道的提高情商的方法
1.提前打腹稿。
如果要拜访重要的人物、应对重要场合，我想很多人也会和我一样，会将谈话内容提前打腹稿，或者干脆用笔写下来。记得有次被客户投诉，因为之前在柜台已经见识过这位客户的厉害，所以给他打回访电话还是心里没底。可电话总是要打的，怎样说才能有理有据、不卑不亢呢？我就在纸上写写画画很久才敲定沟通内容，虽然最后没用上，但这样在沟通之前最起码给了自己信心。
2.愿景描绘
很奇怪，一说起“愿景描绘”我就想到“画大饼”。我有个同学是做玫琳凯的，她就很擅长引导人给自己描绘愿景--就是画出我们理想的诗和远方。清晰的描绘出自己想要的生活或者事物，知道自己的方向，不畏艰险的跋涉，人家说这样的人全世界都会给他让路。我见识少，我都信了。你呢，你信吗？
三、我践行的提高情商方式
1.学着讲故事。
为什么不讲道理呢？因为故事比道理更吸引人。这个方式用在和孩子相处，真是立竿见影。我女儿一直对吃饭不太感兴趣，吃饭时都是连哄带骗，快三岁了还要喂饭，真是让人头疼。今天我给她做了面条，之前故事里讲过“蛇怪面条”，我就说我做的是蛇怪面条，放上她最爱的番茄酱，居然自己吃了小半碗。边吃还边夸赞：这个蛇怪面条真是太美味了。
2.发现别人的优点，并由衷的夸赞
“每个人身上，都有一个你不具备的优点”。这个道理我想大家都懂，更为大家熟悉的是“三人行必有我师”这样的古训。我所在的网点虽然只有四个同伴，但她们都展示出不同的风格，真的是各有所长：有的特别会唠家常，不论是营销还是了解客户，那都是棒棒哒；有的办业务特别利索，又快又好，文明周到；有的妆容精致让人赏心悦目，处女座的特质让她日臻完美；有的刀子嘴豆腐心，工作风风火火，家里家外大姐大。
你就是你，不一样的烟火。
3.能见面就别电话，能电话就别朋友圈
这是个资讯太过便捷的时代。我们和朋友沟通的方式变成了在朋友圈集赞和点赞。虽然我们不停的在朋友圈晒吃晒娃晒幸福，可朋友之间似乎越来越没话聊。怀念那些喝啤酒吃烤串的大排档时光，怀念和闺蜜一个被窝聊到天亮的美好，与其怀念不如来一场说见就见的遇见。
课件中提供了从谈话杀手变身情商高手的十大招数，没有套路。
一块钱我买不了吃亏，一块钱我买不了上当，如果之前我不相信是因为我见识少，那我现在要努力增长见识，因为我想用更宽广的胸怀拥抱生活，我相信！
