互联网运营P1系列课程(第十二期)第一周学习心得

课程来源:三节课

授课老师:黄有璨(《运营之光》作者)

课程时长:2个月

本周课程内容:【认识运营】正确理解互联网运营及全貌;【职业发展】运营的职能分工和职业发展

课程学习收获:

一、课程内容

1.什么是运营

以前对于运营的理解真的太简单了,觉得就是线上玩的那点东西,聊聊天,整理整理资料,发发通知。通过课程的讲解让我不仅明白了什么是运营,更重要的是帮助我通过运营看到了现在时代的变革带来的改变,对于全职在家三年的我来讲,是很快的帮助我进入社会前很好的立足的课程。

通过课程帮助我看到这个社会的更新迭代, 职业的发展变化,以及我未来的走向,都更加的清晰。对我的事业帮助是非常大的。深深地感慨这哪里只是一个运营课那么简单。

2.运营的发展路线

学过生涯规划的我深深地知道要投身在一个职业里,提前做规划是多么的重要,三节课连这么细致的问题都考虑到了,真的是不能更加贴心了!

通过课程的讲解和课后作业的梳理,帮助我看到了自己的未来在运营中的走向,在日后走这条路的时候也会多更多的觉察,看看自己走到了哪一步,需要更加努力地时候我可以从哪些地方入手。真的太落地实用!

3.运营工作涉及到的问题

是的,三节课连你如何和身边的小伙伴们配合都考绿到了,也就是说为你是否真的要投身于运营,进入了又如何给你的工作减少负担,增加助力。确实这才是真的良心课程!不只是真的简单的教你要做什么,这个知识是什么,这简直就是简单的一个行业规划和科普以及带领。

通过课程内容的学习,我对于如何很身边的伙伴配合,以及在工作中可能有的摩擦应该如何正确的沟通有了很清晰地认知。

二、课程作业

1.课程设计增多了自己的觉察,用自己的话复述课程的内容,这是一件比较难的事。因为在长久的应试教育体制下,我们习惯了对错模式,觉得老师说的就是对的,给出了答案不让用是很痛苦的。但是当我强逼着自己用自己的话复述一个以前完全不知道的概念的时候,我发现我真的对运营理解了。

我是这么说的:“运营就是指从客户到公司中所接触到的一系列相关内容,包括推广、接触产品、销售、体验、后期支持、用户反馈、回购等,在这些内容中所涉及到的一切行为和资源的投入,使其最后可以达到增加用户粘性,保证事情的顺利推进,最终可以自行向好发展。”

2.课程设计了自己的发展路线的改写,基本上把自己的旧有行为模式和错误的观念在第一课就进行了改正。用生活中的案例,将其改写会很好的帮助我们下一次遇到类似的情况怎么做更合适。真的感受到为我们操碎了心,不仅教课程, 更多的也在教授做人的道理。作为职场小白那简直就是手把手的教授。

决定日后也要自己多做这样的觉察,不做伸手党,以前就觉得是伸手直接要不好,现在直观的感受到自己应该要做什么,在遇到困惑再问别人前,我们自己还可以做哪些来帮助自己。

3.课程布置了必做和选做作业,让自己在必须完成的任务下还可以有更多的提高。还有亲切的班班随时跟进,助教的榜样和小伙伴的互相激励,真的不能更赞了!

我已经开始期待毕业那天的收获了,要继续加油!

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