一，情绪智商

美国心理学家丹尼尔，戈尔曼提出情绪智商是一种关于掌握自我，善于调节身体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度，幽默的情趣，及时缓解紧张的心理状态。情绪智商（简称情商EQ）分：自我意识，自我管理，社会意识，人际关系管理。情绪发展的逻辑是先察觉，再有意识地管理，先认识自己，再了解他人和社会，最后才是管理他人情绪，这是一个由内面外的过程，只有将自己的内在搞通了外部才能通顺。

情商离不开情绪，情绪和情感是一体两面的东西，情感是由情绪表现出来的。情绪本身是没有好坏的，只是人类生存的进化机制，是用来保护我们自身的。不同的情绪对应不同的信息，提醒你有什么需要，不能忽视它们。如果你对它们不重视，时间长了就会通过身体不适的方式表现出来，这就会变成某些“心因性”的疾病，像高血压，某些肠胃疾病，还有抑郁，焦虑等等。

二，认识情绪

情绪很多时候是一种潜意识的东西，每一个情绪背后都有一个潜意识的信息，意识有时候是混沌的，只是会感觉状态不佳，具体为什么却说不上来，这时候就需要你去识别它。怎么识别呢，我们要学会与自己相处，学会让自己用一种超脱的状态来审视当下的自己。比如从当下众多细碎的工作和计划中理一理，依据目标来做判断，选择什么对你是重要的，什么是不重要的，当理清自己的思路后，就会发现原来混乱的思绪让你产生了焦虑。焦虑是一种没有具体对象的内在不安感，提醒你对当下的状况要进行及时的处理。

我们来说说焦虑 ，焦虑不是坏事，它是来帮你解决问题的，是大脑对抗潜在危机的积极行为，是一种自我保护机制，当某些需要没满足时，大脑就会启动这个机制，表现焦虑不安。人有三种需求：链接别人，影响别人，保持影响力，分别对应孤独焦虑，价值焦虑，阶级焦虑，合起来称之为存在性焦虑。当我们无法链接别人，觉得对别人对社会没有价值时，无法长久地保持自己的影响力时就会出现焦虑。焦虑是一种内在体验，当内在体验和一个具体的事物结合起来后，就会大大缓解，所以缓解焦虑的有效方法就是设置一个小目标，当注意力转到怎么实现目标上时焦虑就分散了。

生活中很多时候问题解决了，焦虑就缓解了，但有一种情况是问题解决了还有焦虑情绪，而且还会引发生理反应，比如，脸红，出汗，失眠等，那就不是一般的焦虑情绪，而成了病态焦虑，这是要引起重视的，必要时需要去看医生或做心理咨询。

负性情绪还有孤独，丧失，内疚，失败，自卑等等，每种情绪背后代表一种信息，学会看清情绪背后的东西，你就能很好地处理。

三，情绪紧急处理术

处理情绪的最好方式是让情绪有觉知地穿过你的身体，面不是绕过你的身体。情绪爆发一般有三种：第一种反应是战斗，互相伤害，斗狠。第二种反应是逃避，不去面对。第三种反应发泄情绪，通过某种方式将情绪发泄出来。这三种情况对身体对他人都会有一些或多或少的伤害，下面介绍几种方法让你在情绪爆发前可以很好地处理和应对。

1，数数，但是必须有意识地倒着数或跳着数，这就需要一部分的注意力的参与，说白了是一种注意力的转移，慢慢从情绪的情境中抽离出来，从而理性地面对。因为数数的易操作性，所以对愤怒，紧张的情绪有很好的缓解作用，也算最简单的行为疗法。

2，自由书写，就是将自己当时当下的想法情绪通过文字都写下来，也可以给自己的情绪命名，给他一个合适的名字，有人总结过关于情绪的词有500个之多，可我们通常会用的却只有几个，有时候都不知道该怎样合适地表达自己的情绪，在书写的过程中，练习用精确在情绪词汇表达你的情绪，让你的思维跳脱出来，与你的身体对话，你的情绪就得到了关照和处理。前面提到的零秒思考也是这样的一个处理情绪的过程，然后用脱困四问就可以更进一步解决当下的问题了。

3，情感支持，有一个爱人或好友，情绪糟糕时，可以向他们倾诉，获取情感支持，有一个宗教信仰也可以，失落时对神佛诉说也是一种化解。

4，娱乐放松，要安排好工作和休息娱乐的时间 ，让身心能得到适当的放松，劳累和紧张会引发焦虑，还会影响认知情绪，降低工作效率，要记住会干的人一定也会玩。可以大家一起嗨，也可以自己一个人静心做做冥想。

四，情绪ABC理论

情绪ABC理论：

A事件（按纽）；

B信念；

C结果（感受和行动）。

A事件不可变，但信念B是可以调整的，当你改变了你的信念B，结果C就会改变。

很多时候，我们以为是事件引发了情绪，其实是你的一些非理性的认知引发了情绪，比如非黑即白，绝对化，灾难化等等。比如：你将一个杯子打碎了，妈妈说了重话，你就认为妈妈从来就不喜欢我，老是批评我，我很生气也很难过。妈妈从来不喜欢我就是你的绝对化信念，如果你试着想想，妈妈很多时候对你还是不错的，比如经常买好吃的给你，你有困难会帮你，这次妈妈只是有点心疼那个杯子，没有照顾到你的情绪，你就会释怀了。当然这只是很简单的例子，有时候情况会有些复杂，需要通过与自己不断的辩论，甚至需要找个心理咨询师的帮助才能让自己看到自己隐藏得很深的不合理信念，这也是一种抽丝扒茧，不断认识自己的过程。

用零秒思考，尝试记下脑海中一闪而过的，影响你的情绪和行为的想法，然后再检验这些念头是不是合理，是不是自己的一些非理性认知，试着调整这些不合理的认知，你的很多莫名的情绪也会得到很好的处理。

情绪是情感的外显，是我们的生存机制，我们应该接纳它，与它好好相处。因为有情绪才让我们变得丰富自由，让人生充满跳动的旋律和无限可能。

（超级个体第34周）