本人于2022年6月13日(周一)入门急诊组进行轮转培训,为期3天学习并掌握了1号窗口接待工作、分拣机收取标本工作、发放及收取运送标本小车工作。了解到作为窗口人员,首先穿戴好帽子、口罩等防护用品;其次,面对患者应该态度和蔼、悉心解答查询或问询检验结果,维护好打印条码、分发尿管、尿杯等检验标本收集容器的病患和谐秩序,维护好良好的就医环境。另外,对于暂时无法解答的问题,应及时求助其它工作室电话问询,及时给予患者答复。
登录浏览器,进入统一登录,右边有个门诊护士采血,点进去后屏幕弹窗有个黑色的流程走完,就是打条码的界面,注意选定时间范围,勾选未执行,光标定位到卡号,患者一扫手中的二维码,就能识别出来所有的检测项目。常用的就是,尿干化学+尿沉渣,半个小时出结果。还有就是尿肾功、24小时蛋白尿,这都是红头管,尿肾功是晨尿,24小时蛋白尿要写总尿量,我们可以把尿杯借患者去卫生间量,押一个身份证。这两个都装半管就行。这两个项目一般过了中午12点就不做了。查询结果的可以登录Labtrake,结果统一查询进行查询。
粪便常规拿白身蓝盖小盒子,注意不要取纸尿裤上面的,这会影响检验结果。如果是培养的话,就要取无菌尿杯装取。还有咽拭子,G试验的是专门的红头管,血培养的,首先看是成人还是儿童,取两瓶,把标签贴纸上,先接收一下。(需氧?厌氧?怀疑布鲁菌,给两个需氧瓶?)基本上1号窗口就这些工作,还有就是发小车,要将分拣机里面,门诊抽血的三楼的项目,分装在小袋子里面,通过轨道小车送上去。三楼每次遇到二楼的标本,发送小车送下来,我们听见小车唱歌,去点一个小车到达,将里面临检或门诊的标本拿出来,给相应的工作室。(多久发一次小车?)
之后经过为期1周时间在血沉、血气分析及血球6000-1岗位系统学习,并掌握了这三项工作标本接收、标本核收及编码、标本拒收、标本上机检测、报危急值、检验结果分析、仪器的维护与保养等工作。深刻认识到,对于血气分析标本检测,讲究时效性,做到30分钟以内及时检测并发放报告;对于转盘摇匀过程,要先将血气标本核收编号,避免珍贵标本遗失。先摇一摇,不然HCT可能比较大,再在手里搓一搓,点击屏幕上的绿色开始,等吸样针抬起的过程,迅速将绿头血气帽拧掉,轻推注射器,将血打一点出来到卫生纸上,观察是否有凝块,以免血凝了,堵针。然后迅速吸样,听见嘟嘟声,拔出,输入样本号,温度,血红蛋白浓度,吸氧浓度(21+4x氧流量)。如果屏幕上有,黄色项目,要求执行IQM,点击执行即可。还有要注意血气剩余检测数,及时将CVP、血气包查看,CVP一般放在4度冰箱,这个要提前24小时拿出来恢复室温。跟换血气包,查看前后批号一致性?将右侧开关打开,取出旧血气包,将新血气包,左侧白色挡板掰除,根据屏幕提示,迅速将新血气包推到底,点击屏幕是,接受日期。等待血气包预热,大约30分钟左右,结束后开始做CVP,按照4321的顺序做,好通过一些,1水平有时候根据血气包的质量,不好通过,可以先接受一部分。再开新管做,按照有个过胶的流程纸上面进行操作。每做一个大约等待3分钟左右,所以如果有标本来,先放在4度冰箱保存,之后还要填写文件夹里面的延迟发放报告记录。需不需要通知临床?审核血气报告的时候,注意如果标本上没输入血红蛋白浓度的话,可以历史结果查看,有近2天的,可以手动填上,如果没有,点击备注栏“血红蛋白未见回报”。
对于血沉注意条码粘贴、血量要求,血量在两条白线之间,多余的可以先摇匀,去黑帽,轻磕,磕出少量血。条码遮挡可以用玻片刮掉些。左边的100-1血沉,每天早晨做质控编号是201、202,占用了两个位置,所以接标本就从3开始。按1是编号,依次输入相应编号,enter确认到下一编号,exit是退出的意思。当超过100个标本时,可以继续编号,会听见仪器发出嘀嘀两声,接着从101开始编,101就是孔1的位置,将之前结果出来的血气标本扔掉。X代表结果已经出来已传。编号做到血、患、号三者对应。
对于血球6000-1血常规与hsCRP+SAA两台仪器分开,应注意样本架、是否脱帽、是否去除气泡的区别。6000-1只做血常规,上样后要点启动,启动前先核对模式,全血、CD,取消勾选自动扫描,之前有一次勾选了一直出bug。因为这台机子,经常下病房采血回来了会用,所以上住院部的标本时,一定注意模式切换。以及奥特曼-1的机子一样,注意模式的切换,是编号还是自动扫条码,全血、血清模式。奥特曼是专门的样本架,有全血架和微量血架子,记得都要脱帽,以免把搅拌棒弄坏了。微量血检测完了之后,一定是取下来压盖子,不能直接在架子上压盖子,以免破坏微量血架。然后就是换杯子、换试剂,换之前点击屏幕,弹框出来了,再换。换杯子注意不要抓取到杯子底部了。换试剂注意是从右到左C1、C2、S1、S2的顺序。最左侧的蓝瓶清洗液也要注意查看,放在4度冰箱的,早晨进行针头保养也是用的这种液体。换完之后,注意盖子归位,紧靠左边缝,保证加样针、试剂针能顺利穿过盖子上的圆孔。注意观察搅拌棒上若粘有血纤维,及时用酒精棉球擦拭。纯水用完了,左侧门框旁有去离子水,接水的时候记住留守,以免遗忘导致水漫地面。安装好纯水,点击复位。
再经过2个月左右的时间在窗口4号、5号学习小儿末梢采血。了解并掌握到14岁以下儿童需医生开具标本类型为“末梢血”医嘱才能核收,若为“静脉血”需修改或于门诊楼1楼西侧儿童门诊抽血。可以通过集中接收来看标本类型,如果显示是静脉血,记得在lis中取消标本接收。给家属解释,采静脉血去1楼西侧儿童门急诊采血;如果想采末梢血,得找医生修改,这里是否需要退费?
对于前来采血的患儿及家属,首先要做好自身防护、保持自身着装整洁大方、态度温和,从而赢得患者家属信任,加上耐心言语解释或通过交谈过程中转移患儿注意力,缓解患儿及家属紧张情绪。再吩咐患儿家属摆好患儿体位并协助稍加固定患儿肢体。做好自身规范手消、保持手套清洁、患儿针刺部位自内向外酒精棉签消毒。针刺力度根据患儿手温、手型做到力量适中,一针见血,若患儿抗拒应嘱家属耐心安抚,若患儿针刺部位出血量较大,应及时棉签或棉球按压止血,并进行言语解释,避免引起家属的不满情绪。采集之后尽快将微量吸管血液打入EP抗凝管并弹指混匀,避免凝集。耐心交代家属30分钟后1楼大厅自助机取结果。及时检测标本,保证、核对编号与患儿的一致性,避免张冠李戴。
如果有外周血涂片或者肺炎支原体的,记得采两管,保证血量。做肺支吸血量10ul,加2滴稀释液,记录编号与时间。10分钟的时候读取结果。小孩采血遇见2岁内的婴幼儿,记得让家长手里拿个棉球,以免采血后不及时止血造成慌乱。对于很抗拒的小孩,常用“我们这里不打针,没有针”、“不然去护士那里打针、扎胳膊”、“我给你挑一个不痛的、轻轻的”等言语进行哄骗。实在不配合,可以先取消接收,让家属一旁做工作。
在流水线CAL8000、急诊7500经过为期两周的学习培训,掌握了分拣机标本及时收取、标本上机编号、检测仪器报警处理与试剂的跟换、检验结果分析与报告发放、标本复检、仪器运行与维护保养、糖化血红蛋白标本上机检测等操作。认识到对于流水线工作,标本量大,要做到动作要快,保证工作速度的同时,仔细、细心上机检测,及时于LIS系统中手工结果中浏览分拣机标本情况,做到及时检测、正确发放。当标本多的时候,可以将血常规和带CRP的分成不同的样本架上机,这样能加快速度。
流水线全是绿灯的时候,表示通畅,长按3秒,变黄色表示脱机。常见血小板低的,可以在今日样本中检索检验号,看看图形,如果图形不好或是报聚集,可以挑出标本用微量吸管,挑一挑检查标本是否有凝集,如果没有可以在7500上换做CR模式再做一次,进行比较。结合病史、历史结果进行报告发送。如果有转换仪器之后做的,记得点保存,以免审核出去报告为空。对于误发报告,撤销前先拍照,再及时撤销,这需要组长的权限。然后填写撤销记录本,打印撤销前后的报告单,做为附件。糖化血红蛋白一般上午11点做一次,下午4点做一次,这样能减少对仪器的损伤。仪器设定的下午4:30进行探头清洗,迈瑞的仪器可以交错清洗,以免来急诊或脑卒中的标本时,仪器都在清洗中,造成延误。8000上的CRP清洗是将清洗液倒入采血管中,根据屏幕提示放在样本架1号位置上。如果流水线没有唤醒的情况下,可以直接将糖化血红蛋白仪器唤醒脱机,就可以点击启动分析了。
对于跟换试剂,外面的仪器和7500的试剂都在水池旁边,试剂上有个60前缀,里面流水线的试剂在糖化仪器旁边,有个68的前缀,二者除了DS稀释液是一样的外,其它的不一样,注意不要混淆。仪器报警试剂缺少,点击屏幕闪动的报警字样,可以消除蜂鸣,取出相应试剂,注意核对批号,写上跟换日期、姓名。如果换新批号得提前做性能验证?4度冰箱里保存的是乳胶试剂和LH溶血剂,注意左侧的是8000的乳胶试剂,右侧的是7500的乳胶试剂。在跟换FN、FR等染液时,一定记得动作轻柔,不要拧太紧,以免损坏吸样针上的传感器。
在8月1日疫情解封后,跟随学习了下病房(新生儿东区、西区、小儿消化、小儿重症)等末梢血采集。小儿消化一般会早班的时候打电话过来通知,重症的会将条码放在门口,采之前可以电话问询,以免交班人忘记,造成采集遗漏。认识到手卫生、隔离衣等重要性,做到一新生儿一手套一手卫生,避免交叉感染。仔细核对床号、条码与新生儿保温箱姓名等信息,避免张冠李戴。采集后及时胶布棉球粘贴患儿针刺处。保证采血量足够,对患儿进行人文关怀,动作轻柔。对于新生儿和窗口太闹腾的小孩或手掌太小的小孩,都可以采用“一把抓”的手法,扎的位置非常关键,扎太下了容易血糊手,扎太上了血滴容易渗入指甲缝里。
对于早班7:30做质控,需第一时间将质控品从冰箱取出,静置。然后将奥特曼仪器进行针头保养,血常规仪器进行整机清洗,将血沉仪器开启,将抽屉里质控品取出放于转盘上摇匀,记住糖化的质控品在-20度冰箱,取出待其融化。取出质控品后得观察量是否足够,不够的话,及时开启新管,标记好日期。然后去到护士采血站的分拣机,查看分拣机是否开启。约10分钟后可以做奥特曼的质控了,模式切换为编号,血清,9001、9002为CRP,9003、9004为SAA。接着做流水线上CRP质控。血常规质控此时已静置15分钟了,将其放于手掌轻轻颠倒数次,平搓数次,保证充分混匀。糖化质控品管中加入1000ul去离子水进行溶解。依次对各台血常规做质控。血沉、糖化最后做,需要等待足够的时间,做糖化的时候,可以后面跟着把标本也上了,血沉100-1孔1、孔2分别输入编号201、201。
一边及时于lis上查看质控图,是否在控。如失控,及时查找失控原因。奥特曼上CRP一水平小于9.99的时候,显示不出来,可以在质控浏览中进行修改保存。然后将质控结果传URT。传之前保证小程序watch状态为虚,如为绿色需点击go起来。然后于QCDout上限定日期、查看、上传质控。在URT上逐一查看质控结果是否在控。出现失控了的处理还需要进一步学习。
学习掌握了新生儿采血技术以后,于8月22日-8月26日进行下病房采血考核,分别完成了24份、6份、8份、15份、12份小儿末梢血采集。并及时检测发放报告。期间无差错。
于8月29日-9月2日(8月31日医院新员工入职培训1天)进行了为期4天窗口采血考核,分别采集了48份、22份、42份、32份,期间无差错、无投诉。并及时完成了标本检测。
9月4日-9月24日期间再进行深入学习,独立完成晚班4次,于LQMS上进行交班。独立完成早班做质控5次,均顺利完成。
经过上诉学习并完成考核,且通过医务科、信息科完成了LIS工号的开通,故此申请工作室、科室给予授权。以上总结与思考仅为个人总结,还存在很多不足的地方和考虑欠妥之处,请各位老师批评指正,在学习培训中,特别感谢各位老师对我的关怀与悉心指导!